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BUSINESS
4 months ago
カスタマーサクセス部長が語る「成長することが生存戦略」の醍醐味
はじめにはじめまして、TUNAG事業部でカスタマーサクセス部長をしている森川です。スタメンに入社したのが2018年3月、社員数もまだ十数名の頃から2020年12月のグロース市場への新規上場を経て、丸4年を過ごしました。これまでのキャリアは、新卒で人材系企業に入社し、求人広告の営業や新拠点立ち上げおよび責任者を経験。その後、創業メンバーとしてWEB関連の会社の立ち上げを行ったのちに、スタメンに入社しました。人にまつわる領域がキャリアの一歩目だった起業や自身の力を試したいと思い、スタートアップの道へ挑戦と失敗を経て、事業の非連続な成長には「人と組織」の力が不可欠と強く再認識しスタメンへ本記事...
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