株式会社SmartHR

こんにちは！SmartHRインサイドセールスグループの野田です！2021年下期のキックオフをつい先日実施した気がするのですが、いつの間にかもうすぐそこに2022年の気配を感じており、時の流れの速さに驚いています。（光の速さ😇）2021年1月、7ユニット30人でスタートしたISグループですが、2021年11月現在、11ユニット44人まで組織が拡大しています...！ そんな夏野菜たち🍆🍅もびっくりなスピードでどんどん大きくなっているSmartHRのISグループですが、10/01付でグループ2人目の新マネージャーが誕生しました！本記事では、その新マネージャー”伊藤佑介さん”にインタビューを行っ...

こんにちは！SmartHRインサイドセールス(以下IS)グループの上原です！これまでIS未経験から入社したメンバーについての発信が多かったのですが、直近IS経験者からのご応募が増えてきたのを肌で感じています👀そこでもっと魅力を伝えるべく、今回はIS経験者の2名に焦点を当ててインタビューをしてみました！SmartHRのISグループのメンバーのうち、IS経験者は実は全体の1割くらいで、ほとんどがIS未経験からの入社。この記事を通じてもっとIS経験者にSmartHRのISの魅力が伝わったら嬉しいです！前職〜転職の決意まで➖　まずは自己紹介からお願いします！林田：前職はSaaS型のクラウド会計ソ...

こんにちは。SmartHRサポートグループの中嶋（meal）です。商談獲得をするインサイドセールスから、ユーザーさんからの問い合わせ対応をするカスタマーサポートへの社内異動から半年経った（当記事執筆時点は2021年4月）のでなぜ異動したのかを書きたいと思います。インサイドセールスや電話サポート業務のバックグラウンドのある方で、「SaaSでサポート業務がしたい」「開発サイドとして製品づくりに関わりたい」方に届くとうれしいです。自己紹介2018年11月にSDR（現在のインサイドセールス）としてSmartHRにジョイン。2020年7月にカスタマーサポートグループに異動。チャットにてユーザーコミ...

こんにちは、SmartHRのインサイドセールスの上原（@sat0rugreen） です。社内ではuehasuって呼ばれたりしてます。ちなみに発音は「いろはす」と同じです（どうでもいい）。サクッと自己紹介させてください👨- 1995年10月、爆誕、現在25歳- 新卒でIT/Web業界の転職エージェント（集客→RA）、たくさん働く- 1年半で早期離職して、新卒採用してなかったSmartHRにリベンジ- 2019年10月に入社、2020年7月から新設の関西チーム立ち上げのチーフ- 現在に至る今は関西チームのチーフをしつつ、インサイドセールスグループの採用やイネーブルメントなどに携わってます！本...

こんにちは。SmartHR 広報のたけべです。2年ほど前の2019年9月に、PMM（プロダクトマーケティングマネージャー）にインタビューをしました。当時はPMMを解説した記事が世に多くなかったこともあり、Googleの検索1位に表示されるなど記事への反響は大きく、PMM職への注目度の高さを感じる1本となりました。当時4名だった組織が11名になったと聞き、 “SmartHRのイマのPMM” を知るべく、改めてインタビューを実施することに。今回話を聞いたのは、入社1ヶ月半〜1年4ヶ月の全4名です。SmartHRのPMMの皆さん、大きくなったチームで今、何をしているのか教えて！インタビュイー（...

こんにちは！SmartHRインサイドセールス(以下IS)グループの斎藤です！IS内で行った「SmartHRへ入社を決断した決め手は？」という設問の回答内容をもとに、魅力に感じている部分や入社理由が異なるさまざまなISメンバーに対してのインタビューを実施していくこの企画・・・！今回は、実はもともとはIS志望ではなかったというメンバーにインタビューを行いました！株式会社SmartHR　インサイドセールスグループ　お名前：中村 祐太さん　所属先：EB前職では営業とSFA管理者を兼務➖　前職ではどのようなことをされていたのでしょうか？新卒入社した営業コンサルティング会社で1年半ほど営業担当をして...

はじめまして。2021年4月にSmartHRのカスタマーサポートグループ（以下、SP）に入社した、tsubuと呼ばれている者です😊私はSPの中で、ユーザーさんがSmartHRを利用する際の「使い方がわからないこと」をチャットを介して解決していく「チャットサポート」のチームにいます。今日は、私が入社してから早くも1ヶ月が経ったので、「この1ヶ月で感じたこと」「見えてきたこと」を素直な気持ちで書きたいなと思いました！📝「転職したいなぁ」「SmartHRという会社について知りたいなぁ」「自分にあった職場を見つけたいなぁ」と思っている人に、ささやかながらお力になれたら嬉しいです😉目次SmartH...

こんにちは。SmartHRにカスタマーサクセス（以下、CS）として入社して3ヶ月が経つ、@aoicchiです。CSグループはこの4月で50名を超え、SmartHRでも一二を争うほどに大きい組織となってきました。もう十分人手は足りてるんじゃない？と思われるかも知れませんが、そんなことないんです。今私たちは、一緒に働いてくれる新しいメンバーを切実に求めています！今回は、より多くの方々にSmartHRのカスタマーサクセスのお仕事を知ってほしい（あわよくば、一緒に働きたいと思ってほしい）ということで、CS・あやちょさん のとある1日に密着してきました。あやちょさんの1日を覗く前に、CSの役割につ...

こんにちは！SmartHRインサイドセールス(以下IS)グループの荒井です！IS内で行った「SmartHRへ入社を決断した決め手は？」という設問の回答内容をもとに、魅力に感じている部分や入社理由が異なる様々なISメンバーに対してのインタビューを実施していくこの企画・・・！今回は、『SmartHRの文化が好き！』という西田さんにインタビューを行いました！株式会社SmartHR　インサイドセールスグループ　お名前：西田さん（社内ではslack名で呼び合う事が多く、西田さんは「にーなな」と呼ばれてます♬）所属先：MMB人材業界でのキャリア➖　前職ではどのようなことをされていたのでしょうか？西田...

こんにちは。SmartHR2年目に突入しました古川(@tmfk0709)です。インサイドセールスグループのマネージャーとして、転職1年目をなんとかサバイブできました。この1年、おかげさまで本当にたくさんの方々と面接をさせていただきました。その中で、現状の組織の体制をお話すると「もう完成された組織だと思っていたが、まだまだ変化の途中だということが分かった」というお声をいただくことが増えました。SmartHRのインサイドセールス(以下IS)についての@446の記事の公開から約1年以上が経過。その後どんな変化があったのかまとめてみました。https://note.com/44670/n/n74...

こんにちは！SmartHRインサイドセールス(以下IS)グループの斎藤と荒井です！IS内で行った「SmartHRへ入社を決断した決め手は？」という設問の回答内容をもとに、魅力に感じている部分や入社理由が異なる様々なISメンバーに対してのインタビューを実施していくこの企画・・・！今回は、SmartHRのミッションに強く共感し入社を決めた印南さんにインタビューを行いました！株式会社SmartHR　インサイドセールスグループ　お名前：印南貴弘所属先：SMB　なにかとご縁があったSmartHR ➖　前職ではどのようなことをされていたのでしょうか？印南：ホテル・旅館の市場分析から価格設定を効率化す...

こんにちは。SmartHRのカスタマーサポートグループ（以下、SP）でマネージャーをしているotapoと申します。今年2021年、SPはほぼ倍（17名→32名）の人員増を予定しています。📷ヤバい！ただ、ヤバいヤバい言っていても仕方がありませんので、SPのことを知ってもらい、「こんなチームで働いてみたい！」と思ってもらうべく、まずはグループ全体についてnoteにまとめてみることにしました。より具体的な仕事の内容や取り組みについては、別記事で改めたいと思います。また、記事の最後に各ポジションの募集要項へのリンクを載せているので、記事を読んで興味を持っていただけたら、ぜひご応募ください。目次サ...

皆様、こんにちは。インサイドセールスグループの荒井です！インサイドセールスグループ（以下IS）の中でも、唯一商談対応を行っており、The Modelを踏襲している企業の中では異色の商談獲得から受注までを一気通貫で担当しているESBチーム。2021年1月に出来たばかりの新設チームのため、同じISグループにいても、実のところESBチームのメンバーが日々どのような業務を行っているか分からない・・・😨ということで！今回は、チーム誕生の前身にあたる2020年10月のプロジェクト発足から一気通貫でお客様の対応をしているあやさいさんに密着してみました！（撮影・インタビューは4月中旬に行っており、感染症...

こんにちは！インサイドセールスグループ採用チームです！突然ですが皆さん、「The Model」ってご存知でしょうか？ The Model とは、SaaSでお馴染みの組織スキームで、SmartHRでも The Model に準じた組織を編成しています。インサイドセールスグループはその一部で、営業機会（商談）の創出をミッションに置くポジションになります。今回は、カジュアル面談や面接の場で多くご質問いただく「SmartHRのインサイドセールス（以下IS）って実際何をしているの？」といった声にこたえるべく、ISグループメンバーの1日をご紹介します！ということで、2021年1月に入社しIS関西ユニ...

こんにちは、SmartHRという会社でコーポレートエンジニアをしているkoipaiです。今回は、SmartHRの情シスに興味がある方向けに、僕たちがどんな仕事をしているのか、いま何が課題なのか、新しいポジションのコーポレートIT担当とは何なのかについて書きたいと思います。SmartHRの情シスのお仕事内容まずはSmartHRの情シスが何をやっているのか、個別具体の内容は書ききれないほどあるのですが、基本的には以下の3つにまとめられます。1.組織の課題を見つけ、解決策を提供する2.全従業員に寄り添い、働く環境を支える3.企業としてのあるべきのIT環境を実現する以前の記事でも書いたように、情...