生産性を上げるSaaSヘルスケアサービスのカスタマーサクセスリーダー募集

【ほぼ創業メンバーな、カスタマーサクセスのマネージャーを募集しています】 募集をご覧いただきありがとうございます。 株式会社O:はCSリーダーをただいま募集しています。 体内時計・睡眠データを基に、従業員のメンタルヘルスや生産性を支援するスタートアップで、 いま展開しているO:SLEEP(https://o-sleep.com/)では、従業員向けの睡眠改善スマートフォンアプリと、 連携するクラウドのアナリティクスwebサービスを展開しています。 会社にも個人にもメリットがしっかり感じられる「優しくも強い」サービスを目指しています。 ※創業のきっかけやサービス概念は創業者の谷本のブログに記載しています。 「この国の新しい働き方は、「やさしいが強いもの」であってほしい」 https://note.mu/jyunmage/n/n088a14f9c634?creator_urlname=jyunmage 睡眠データを基に、これまで経営に関わる重要指標である「生産性(売上)・メンタルヘルス不調者・休退職率」の 3つのKPI改善を実現してきましたが、O:SLEEPでは従業員本人の意識改革、現場と人事をつないで組織改善します。 ※事例はこちら：https://o-sleep.com/case/unisys 日本では「法人向けのヘルスケアSaaS業界」はまだまだ黎明期ですが、 O:SLEEPはその中でも徐々に延びているサービスです。 なおO:のカスタマーサクセスの特徴としては「ハイタッチ」型になります！ 顧客提案や越境的な行動が積極的に実践される環境です。 まだまだ、CSは社内体制が万全ではありませんが、 日々進化している過程を体感できますのと、責任ある立場で その体制構築を実現いただきますので、そういったポイントに ご興味お持ちいただけるなら非常に良い環境ではないかと感じております。 現状はスタートアップでExit経験があったり、新規事業を立ち上げから成功まで導いたメンバーを中心に、 「常に自分たちに対して問いを投げかけられる」素敵なメンバー(平均年齢29.8歳)で カスタマーサクセスを実現していますが、まだ社員は1桁台なので、 ほぼ創業メンバーとして、一緒に道を切り拓ける方をお待ちしています！ ★はたらく環境 【コミュニケーション】 Github Slack Notion 【分析ツール】 BigQuery Jupyter RStudio Re:dash Google Search Console Google Analytics 【デザインツール】 Figma Sketch 【椅子】 コクヨ Baron級以上の椅子 ※お好みがあればそちらお伝え下さい この健康経営支援のためには、優秀なカスタマーサクセスの存在がなくてはなりません。 少しでも共感、ご興味をお持ちいただけましたら気兼ねなくお話を聞きに来て下さい！ 皆様のご応募心よりお待ちしております！