医療現場の“知見”をつなぐ─「medico+」創刊1周年、編集長が語るこれまでとこれから

メディフォンが発行する医療機関向け情報誌「medico+」は、2025年4月に創刊しました。外国人患者対応や医療DX、人手不足への対応など、医療現場が直面する課題をテーマに、全国の医療機関の取り組みや現場の知見を発信しています。今回は創刊1周年を記念し、「medico+」編集長の松田奈々さんに、創刊の背景や読者からの反響、この1年で感じた手応え、そして今後目指していきたい姿について話を聞きました。医療現場の課題を“つなぐ”メディアとして創刊ー「medico+」創刊背景について教えてください。外国人患者への対応をめぐる医療現場の課題が、年々大きくなっていることが背景にあります。訪日外国人や...

命の現場を、言葉で支える。―「mediPhone」を担う多言語サポートチームの使命

医療×DXで社会課題に挑むメディフォン。外国人患者受入れ支援サービス「mediPhone」のコアとなるのは、祖業でもある“医療通訳”です。医療の現場と通訳者をつなぎ、支える多言語サポートチームの皆さんは、どんな想いをもってこの仕事に取り組んでいるのでしょうか。今回は、マネージャーの嘉野さん、副マネージャーのユーリャさんとランジトさんにお話をうかがいました。―まずは、みなさんの自己紹介と現在の役割について教えてください。嘉野さん：2024年4月に入社し、現在は多言語サポートチームのマネージャーを務めています。業務は多岐にわたり、通訳者のコーディネート、通訳者対応、品質管理、採用をはじめ、受...

健康管理はここまで進化する─個人をエンパワーする健康経営の次のスタンダード【mediment成長戦略を語る】

労働力不足や人的資本経営への関心が高まる中、企業における健康管理のあり方は大きな転換期を迎えています。“攻めの健康経営”が求められる時代です。今回は、現在メディフォンの取締役COOとしてmediment事業を統括する山口喬志さんに、プロダクトの現在地と成長戦略、そして今後の展望について聞きました。ー改めて、medimentについて説明してください。medimentは、健康診断やストレスチェック、勤怠、面談記録といった健康関連データを一元管理し、企業の健康管理業務の効率化と、従業員の不調・リスクの可視化を両立するクラウド型健康管理システムです。人事労務担当者、従業員、産業医といった各ステー...

看護師からSaaSのCSへ。医療現場の経験を「社会インフラづくり」に繋げるメディフォンでの挑戦

本記事では、メディフォンで働くメンバーにフォーカスして、「1日の流れ」「キャリア」「仕事への向き合い方」「カルチャーへの共感」を紐解き、等身大の姿をお届けします。今回は、2024年4月に入社し、クラウド型健康管理システム「mediment（メディメント）」のカスタマーサクセス（CS）として活躍中の伊藤祥代さんにインタビューしました！ー現在の担当業務と1日のスケジュールを教えてくださいmedimentを導入いただく企業様に対し、スムーズな運用開始と、その後の効果的な活用に向けた支援を行っています。今回はリモートワークで働く日の、よくあるスケジュールをお伝えします。▲お客様対応中の様子ー入社...

AIのおかげで「割に合わなかったこと」が実行できるようになった—Bootstrap移行のビジュアルリグレッションテスト環境を構築した話

はじめにメディフォンでフロントエンドエンジニアをしている岩渕です。クラウド型健康管理システム「mediment」の開発に携わっています。今回、Bootstrap 4から5への移行にあたって、ビジュアルリグレッションテストの環境を構築しました。Claude Codeを使い、他の業務と並行しながらでもかなり短い期間で環境構築し、担当者に渡せる状態にできました。この記事は「AIすごい」という話ではありません。前からやりたかったけど割に合わなくてやれなかったことが、AIのおかげでやれるようになった、という話です。はじめにBootstrapのメジャーバージョンアップ。確認どうする？ビジュアルリグレ...

ゲーム開発から「健康管理SaaS」へ。無限の課題に挑む日々と、実務で磨かれるドメイン理解

本記事では、メディフォンで働くメンバーの「1日の流れ」「キャリア」「仕事への向き合い方」「カルチャーへの共感」を紐解き、等身大の姿をお届けします。今回は、クラウド型健康管理システム「mediment（メディメント）」の開発グループで活躍する田村伸之助さんにインタビューしました。スマホゲーム会社のバックエンドエンジニアから異業種であるメディフォンへ2025年4月に入社。現在は営業と一丸となり、エンジニアとしてユーザーの課題解決に挑む田村さんの仕事にフォーカスします。ー現在の担当業務と1日のスケジュールを教えてください現在はmediment開発グループ内のCS（カスタマーサクセス）問い合わせ...

導入から4ヶ月。「フレックスタイム制」活用レポート

「フレックスタイム制」という言葉から、皆さんはどのようなイメージを抱くでしょうか。「朝ゆっくり出社できそう」「早く帰って趣味の時間が持てそう」といった期待がある一方で、「実際、周りの目が気になって使いづらいのでは？」「チーム連携に支障が出るのでは？」という懸念を抱く方も少なくないかもしれません。メディフォンでは、フレックスタイム制が正式に導入されてから、約4ヶ月が経過しました。制度はあくまで「仕組み」に過ぎませんが、それが現場でどう運用され、社員一人ひとりのパフォーマンスや人生にどのような変化をもたらしているのか。今回は、2名の社員にインタビューを実施しました。子育てと仕事を両立する事業...

“自分が外国人である”という実体験からメディフォンへ。デザイナーとして「より良いUXとは何か」を突き詰めていく挑戦。

ーごあいさつ・自己紹介はじめまして。2026年1月に入社しました、デザイン室の牧野内正雪です。現在はクラウド型健康管理システム「mediment」のUX/UIデザイナーとして、各種画面の新規作成や改善を担当しています。次々と新規開発がある中、スタートアップならではのスピード感で、クライアント様と密にやりとりをしている営業の方やCS（カスタマーサクセス）メンバーとも連携しながら、課題解決に繋がるユーザー体験をデザインし、画面のUIに落とし込んでいくのがその仕事です。「デザイン」と言うと、ビジュアル面で美しいものを作る役割を想像される方も多いのですが、画面を描く工程は、実はプロセスの一部に過...

【イベントレポート】毎年恒例のお花見イベントを実施しました！

こんにちは！メディフォンの採用広報担当です。毎年恒例となっている社内のお花見イベントを、今年も開催しました。今回はなんと、参加者募集開始直後から参加希望者と運営ボランティアが一気に集まるという、嬉しいスタートとなりました。当日は30名以上のメンバーが参加し、4月から新たにジョインするメンバーも加わったことで、にぎやかな会となりました！▲雨が降った次の日でしたが、桜は満開でした！（公園の下見のときの様子）準備段階から、すでに楽しい時間に！今回のお花見では、食事の内容についても事前にみんなで相談して決定しました。メイン料理をタコスに決めて準備を進める中で、「どこのお店にするか」「何タコス（個...

【社員インタビュー】“自分が売る”から“チームで勝つ”へ―mediment営業部長の転機

メディフォンで働く社員のキャリアと価値観に迫るインタビュー企画。今回は、2020年4月に入社、現在はクラウド型健康管理システム「mediment」を管轄する事業部でエンタープライズ営業部の部長を務める、馬渕錬さんにお話しを聞きました！ー入社時期と現在の役職を教えてください。2020年4月に入社しました。現在はmediment事業部エンタープライズ営業部の部長を務めています。入社後1年半ほどは、外国人患者受入れ支援サービス「mediPhone」事業の営業を担当していました。コロナの影響で、インバウントを中心とした体制整備の営業から一転して、在住外国人向けの体制強化へと戦略を転換し、補助金を...

「明日からエンジニアリング・マネージャーになって」と言われた時にAIが教えてくれない話

まえがき本記事の対象者本記事で扱わないことマネジメントという専門領域への意識の切り替えEMがぶつかりやすい不安と対処法Q. 1on1を定期的に実施しているが、メンバーから発言が出ない。Q. 自身の業務内容がコミットログに残らなくて不安が消えない。Q. 自身のマネジメントがチームにマッチしているのかわからない。Q. 組織へのネガティブな意見を日常的に聞きすぎてつらい。Q. もっとプロダクト開発をしたい。Q.  そういう「あなた」は何で EM やっているの？まとめ自己紹介(おまけ)まえがきこれはあなたの話です。知らない技術分野に触れ、自分で書いたり生成したりしたコードの動きに一喜一憂してエン...

UI/UXを“強み”に変えた軌跡。デザイン室長が語る組織とプロダクトの成長

メディフォン社員のキャリアと価値観にフォーカスした企画。今回は、2024年11月に入社し、現在はデザイン室の室長を務める小川裕之さんに話を伺いました！ー入社時期と現在の役職を教えてください。2021年1月に業務委託としてメディフォンに関わり始め、クラウド健康管理システム「mediment」のUI/UXデザインに携わってきました。その後、2024年11月に入社し、現在はデザイン室の室長を務めています。業務委託の期間も含めると、比較的長くプロダクトに関わってきました。ー担当している業務や役割について教えてください。現在、デザイン室は大きく2つのチームに分かれています。1つ目は「medimen...

「看護師以外の道はない」と思っていた私へ。未経験で飛び込んだITスタートアップの世界

ーごあいさつ・自己紹介2025年11月に入社した小林さくらです。mediphone医療支援部カスタマーサクセスチームに所属しています。契約医療機関様へのオンボーディングや日々のお問い合わせ対応、アップセル・クロスセルのご提案などを担当しています。前職とは全く異なる業務になるので、パソコン作業から教えてもらうことが多い日々で、「大変だな」と感じることもあります。でも、今はすべてが新鮮なので新卒みたいな気持ちで毎日がキラキラしています。▲医療支援部メンバーと業務中の様子ーこれまでのキャリアについて看護学部を卒業後、都内大学病院のNICU（新生児集中治療室）でキャリアをスタートし、その後は地元...

「仕事の裏側、とことん全部話します。」―社内ラジオから見えてきた、メディフォンの“現場の思考”と仲間の素顔

「隣の部署にはどんなメンバーが活躍しているのか？」 「新設部署のリーダーは、どんな課題に向き合っているのか？」組織が大きくなり、新しい仲間も増える中で、どうしても見えにくくなってしまう「他部署の解像度」をもっと高めたい。そんな想いから、2026年2月、もともと不定期で実施していた「とことん共有ラジオ」をリニューアルしました！ーコンセプトは「明日の仕事がちょっと楽しくなる」リニューアルにあたり、運営チームで徹底的に話し合ったのは「どうすれば、ただの雑談で終わらず、みんなの力になれるか」ということでした。そこで決まったコンセプトがこちら。「仕事の裏側、とことん全部話します。」 ～明日の仕事が...

「新しい多様な社会のために」。ミッションに共感し、理念が根付く組織で「これから」を形にする挑戦

ごあいさつ・自己紹介はじめまして。2025年11月に入社しました、古瀬です。ビジネスオペレーション部 MSグループで、健康管理システム「mediment」のデータ管理を担当しています。「mediment」を導入していただいている企業の従業員様の健康診断データを取り扱っており、システムへの入力から照合、品質確認などを通じて、サービスの基盤となるデータを安定して運用する役割を担っています。チームは和やかな雰囲気でありながら、それぞれが自律して動ける組織です。率直に意見を交わせる関係性があり、自然と助け合いながら業務が進んでいきます。役割分担も明確で、現在入社して4カ月になりますが、阿吽の呼吸...