イタンジ株式会社

不動産関連WEB申込受付システム「ITANDI BB + 申込受付くん」の累計電子入居申込数が50万件を突破するなど、急成長中のイタンジ。サービス需要の急激な増加に伴い、カスタマーサクセスの組織の重要性も日々増しています。今回はその仕事の魅力とキャリアについて、管掌役員である長谷川に語ってもらいました。 CS(カスタマーサクセス)の役割とビジョン− まず、イタンジのCSチームは何をミッションとして掲げているのでしょうか？「クライアントと伴走して、成功に導くことです。“成功” の形はお客様によっていろいろですから、大事なことは、めざす形を正しく把握して、現状とのギャップを埋めるための有効打...

ITANDI Tech Talk #05開催します！参加お申し込みはこちらイタンジはエンジニア向け公開勉強会として、Tech Talkというイベントを開催しております。今回は【CSVをシステム連携する際に伴う諸問題と解決方法〜embulk/digdagにおけるデータ連動〜】というテーマで、データエンジニアの藤井健人が語ります。タイトルにご興味お持ちになった方は、ぜひイベントページを覗いてみてください！ 本TalkではCSVファイルのデータをシステムに書き出す際に直面する困難と、embulkとdigdagによる解決例についてお話しします。■こんな方におすすめ・CSVファイルを扱う際に予想さ...

イタンジでは大きく2つに分けてtoB事業『ITANDI BB（イタンジ ビービー）』とtoC事業『OHEYAGO（オヘヤゴー）』を展開しています。サービス概要は公式ウェブページからおわかりいただけると思いますが、不動産業界に馴染みがない方にとっては、具体的な仕組みやサービス背景まで読みとることは難しいかもしれません。そこで本稿では、お部屋探しサイト『OHEYAGO』に焦点を当て、OHEYAGOがどのような世界をめざしているのか？そして従来のお部屋探しとどのような点で異なるのか？どのようにマネタイズしているのか？など徹底解説させていただきたいと思います！イタンジに興味をもってくださっている...

イベントはこちらよりお申し込みください！ 7月7日（水）に、契約締結から管理まで可能なWeb完結型クラウド契約サービス「クラウドサイン」を開発・提供する弁護士ドットコムさんと不動産賃貸業における課題をテクノロジーでなめらかにするイタンジの2社で、エンジニア向けに【プロダクト・組織開発の作り方】と題してイベントを開催します。以下のようなプロダクト開発や組織づくりに関するテーマで、と弁護士ドットコムCTOの市橋さんとイタンジVPoEの福崎がフリーディスカッション形式でお話します。・商習慣を変革するプロダクト開発の中で直面した課題とは？・課題の解決に向けた開発組織の作り方は？・業界特有の苦労や...

6月23日、東京大学連携研究機構　不動産イノベーション研究センター（CREI）が主催する、「Prop Techサポーター会議キックオフイベント」が開催され、「地域イノベーションの創発研究」がテーマの講演・パネルディスカッションが行われます。CREIは、海外における一定の空間利用とイノベーション施策を組み合わせた「イノベーション地区」に関する取り組みを概観しつつ、 国内における不動産の老朽ストック解消や地方創生に関して政策提言を行っており、本イベントでは、地方の過疎化を防ぐ施策として、エコシステムのあるイノベーション地区の必要性を掲げ、PropTech を通じた流動性向上・課題解決の可能性...

経済産業省と東京証券取引所は、デジタル技術を前提としたビジネスモデル・経営変革に取り組む会社として、グループ会社のGA technologiesをDX銘柄2021に選定（2年連続）。その中でイタンジのDX推進への取り組みも評価されています。「DX銘柄2021」選定企業レポートGA technologies プレスリリースイタンジのプレスリリースはこちら

スタートアップやベンチャー企業の特徴の一つとして、組織体制の変動が激しいということが挙げられるのではないでしょうか。イタンジも例にもれず、よりよい結果をめざすために体制を見直すことは日常茶飯事です。特にこの一年は組織が急拡大し、激動とも言える変化が続いていました。今回は、特にその渦中にいたであろう、セールスプロモーション（SP）の新保、インサイドセールス（IS）の平山、フィールドセールス（FS）の杉田の3名に、この一年をどう考え、どう行動し、どのような結果を出したのかを聞いていきます。杉田辰吉：2020年1月にフィールドセールス（FS）として入社。現在、神奈川・千葉のエリアマネージャーを...

勢いあるスタートアップの3社（アンドパッド、キャディ、Finatext）とイタンジ合同で、豪華な顔ぶれでエンジニア向けのトークイベントを実施しました！登壇した田渕より、当日のレポートをお届けします！ はじめにイタンジのエンジニアリングマネージャーの田渕です。先日、『日々変わりゆく技術トレンドの中でスタートアップ4社が技術選定について語ります』に登壇したので、そのレポート記事として私がお話ししたことを書きたいと思います。主にイタンジの技術選定の話について、イベントの流れに沿って書いていきます。イベントの詳細URLはこちらです。イベント自体のスライドや動画等は公開できませんが、ご了承ください...

2019年4月に新卒でGA technologiesに入社し、出向という形でイタンジへジョインした田渕。当時絶賛立ち上げ中であったtoC新規事業、セルフ内見型お部屋探しサイト『OHEYAGO(オヘヤゴー)』開発担当に大抜擢されました。現在、SREとエンジニアリングマネージャーを兼任中の彼は、エンジニアとしてのキャリアをイタンジで踏み出したことについて、どう考えているのでしょうか。田渕の今後のキャリアビジョンなども交え、話を聞きました。 研究職から進路変更し、未経験からエンジニアの道へ − 田渕さんはそもそもなぜGA technologiesへの入社を決めたのですか？「フィーリングですね。...

「OHEYAGO（オヘヤゴー）」は物件探しから入居申し込み、契約までの一連の手続きをスマートフォン1つで行うことができ、非対面での部屋探しを可能にするセルフ内見型賃貸サイトです。これまで「OHEYAGO」は、ウェブブラウザのみでの提供でしたが、2021年5月よりiOS版アプリの提供を開始いたしました。これにより、“スマホ１つの部屋探し体験”をより手軽に身近なものとして体験していただけるようになりました。OHEYAGOの特徴である、今すぐ内見できる部屋のみを絞り込んで閲覧できる機能や、カレンダー形式で内見可能時間を確認できる機能をアプリにも備え、部屋探し体験の変革をさらに推進していきます。...

新卒で大手システム開発会社に入社し、その後GA technologiesに転職した西尾は現在、イタンジに出向してノマドクラウドの開発マネージャーを勤めています。他メンバーからは「皆がめんどくさがることを嫌な顔せず率先してやってくれるエンジニア」（ITANDI BB開発シニアマネージャー 石野）「案件の背景まで理解してしっかりした機能が作られる強いエンジニア」（ノマドクラウド開発 李）とコメントが寄せられ、技術的にも人間的にも信頼を寄せられていることがうかがえます。憧れの小栗旬が出演するドラマ『リッチマン、プアウーマン』を視聴したことをきっかけにエンジニアをめざすようになったという西尾。思...

イタンジを縁の下で支えるカスタマーサポートチーム。お客様のオンボーディングから、その後のサポートまでを一貫して担当し、顧客満足度の向上に貢献しています。お客様に寄り添いサポートするからこそのやりがいや難しさとは、いかなるものなのでしょうか。アルバイトから契約社員、正社員と立場を変えながらカスタマーサポートとして前線で活躍し続けている細井楽里紗（ほそい・らりさ）と、それを見守ってきたマネージャー 齋藤憲則（さいとう・かずのり）の２名にインタビューします。チームワークを第一に、お客様をサポート − まず最初に、イタンジのカスタマーサポートの業務内容について教えてください。齋藤「大きく分けて３...

セルフ内見型賃貸サイト『OHEYAGO（オヘヤゴー）』で顧客対応・オペレーション業務をしております、日下部と申します。2019年9月にイタンジへ入社し、OHEYAGOの立ち上げから携わってきました。私は元々、一般的な不動産仲介会社にてお客様対応をしておりました。今回は私がなぜイタンジへの転職を決意したのか、そしてイタンジで何を実現したいかについてお話させていただきます。不動産業界に多かれ少なかれ疑問を感じられている方や、お部屋探しに苦労した経験をお持ちの方にも、ぜひ読んでいただけたら嬉しいです。 当事者として感じていた、不動産業界の難しさ私は前職で、ベンチャー不動産の仲介会社に勤めており...

エンジニア内では3番目の古株である藤井健人がイタンジに入社したのは、2016年11月のこと。当時のイタンジは第二創業期に入ったところで全社員数も15人程度でしたが、「フィーリングが合いそう」という直感を信じて飛び込んだと言います。フロントエンド、バックエンド、インフラ……と、会社が求めるものに応じてポジションを転々とし、現在はSREにて、会社全体で利用する物件データ基盤の開発を担当しています。他メンバーからは「頼りになる優しいエンジニア」（SREエンジニア 崔）「社内のETL周りを一手に担うイタンジ物件データの守人」（VPoE 福崎）とのコメントが寄せられています！イタンジ歴5年目を迎え...

「私がイタンジで働く理由」インタビューシリーズです。イタンジで関東エリアかつエンタープライズ企業*向けチームの営業マネージャーを務める持田隆一は、大手のプロパティマネジメント会社（主に不動産に関する資産管理業務。以下、PM）の賃貸管理部門出身。賃貸管理業務にあたる中で当事者としてさまざまな不便と長時間労働の壁にぶつかり、この業界を変革すべく、イタンジの戸を叩きました。不動産業界の抱える問題とは、そして持田がめざす業界の未来とは。持田の熱い思いを語ってもらいました。* イタンジの営業組織は、顧客ごとの悩みや要望を適切に汲み取るために担当をエリア別とし、さらに関東エリアにおいては管理戸数40...