イタンジのことを知ってもらうべく、社内で起きたこと、やっていることをお見せする当企画。初回は「イタンジ全社会議」についてレポートします! イタンジの情報共有のスタイルや社風について、少しでもイメージいただけましたら嬉しいです。 はじめに、今回レポートする「イタンジ全社会議」とは、そもそもどんな時間なのでしょうか...
イタンジのことを知っていただく記事はたくさんありますが、新卒で会社の情報を探されている方も多いのではないでしょうか?今回は、新卒の方で「ベンチャーってどうなんだろう?」「SaaSのセールスって?」とイメージしている方向け記事をお届けします! 就活生の皆さんの中には、「入社後のイメージがなかなか湧かない」「若手社員...
不動産関連WEB申込受付システム「ITANDI BB + 申込受付くん」の累計電子入居申込数が50万件を突破するなど、急成長中のイタンジ。サービス需要の急激な増加に伴い、カスタマーサクセスの組織の重要性も日々増しています。今回はその仕事の魅力とキャリアについて、管掌役員である長谷川に語ってもらいました。 CS(...
スタートアップやベンチャー企業の特徴の一つとして、組織体制の変動が激しいということが挙げられるのではないでしょうか。イタンジも例にもれず、よりよい結果をめざすために体制を見直すことは日常茶飯事です。特にこの一年は組織が急拡大し、激動とも言える変化が続いていました。今回は、特にその渦中にいたであろう、セールスプロモ...
2019年4月に新卒でGA technologiesに入社し、出向という形でイタンジへジョインした田渕。当時絶賛立ち上げ中であったtoC新規事業、セルフ内見型お部屋探しサイト『OHEYAGO(オヘヤゴー)』開発担当に大抜擢されました。現在、SREとエンジニアリングマネージャーを兼任中の彼は、エンジニアとしてのキャ...
イタンジを縁の下で支えるカスタマーサポートチーム。お客様のオンボーディングから、その後のサポートまでを一貫して担当し、顧客満足度の向上に貢献しています。お客様に寄り添いサポートするからこそのやりがいや難しさとは、いかなるものなのでしょうか。 アルバイトから契約社員、正社員と立場を変えながらカスタマーサポートとして...
当社は不動産テック企業で「テクノロジーで不動産取引 をなめらかにする」というミッションのもと、不動産会社様向けのSaaS『ITANDI BB』『ノマドクラウド』の開発・販売をおこなっています。 そして、SaaS事業をする上でもっとも大切な役割と言っても過言ではないポジション…それがカスタマーサクセス・カスタマーサ...
2020年12月22日、株式会社Asobica様主催のウェビナー「【不動産テックが今CSに注力する理由とは?】イタンジのカスタマーサクセスを大解剖!」に、弊社代表の野口と、CS(カスタマーサクセス)責任者の長谷川が登壇させていただきました。 本稿ではウェビナーでお話させていただいた、不動産業界の現況やイタンジにお...
今回はアルムナイ対談ということで、一度イタンジを退職したものの再び戻ってきてくれた、いわゆる出戻り組の2名が登場です。 立場も経緯もばらばらな二人ですが、「イタンジに戻ってきたい」と思えた背景には共通点もあるようで……? 外の世界を見てきたからこそわかる、イタンジのカルチャーや魅力について語ってもらいます! 永...
不動産テックを活用した、新しいお部屋探しを提唱するサービス『OHEYAGO』が、2020年度グッドデザイン賞を受賞いたしました! 審査で評価していただいたポイントは、「(コロナ下における需要を満たすだけでなく)人々が自由に移動し、集まることができる世の中に戻ったときも、なおユーザーに明確な価値を提供しているところ...
デザイナーチームの組織強化が決まりました。 新しい仲間を採用するにあたり、イタンジのデザイナーチームでどんな領域の経験を積めるのか、デザイナーズ資料をにまとめました! 会社紹介資料と併せて、ぜひご覧ください! ◇◆デザイナーズ紹介資料◆◇ ◇◆会社紹介資料◆◇ ◇◆グラフ...
イタンジには、学生インターンのメンバーもいます。 学生ではありますが、どのメンバーもイタンジで学べる事、体感できる事を大事にし、コツコツと経験を積み上げている方ばかりです。(学生という肩書と関係なく、敬意の念を抱くほど) その中の1人がインターンを卒業することになりました。 彼の目を通した「イタンジのインターン」...
NewsPicksで、代表取締役 野口がイタンジの新しい取り組みについてご紹介させていただきました。 インタビューでは新規事業への思いや、今後の展望についてなど、イタンジがどんな会社なのか深められる内容になっております。 こちらでインタビューの詳細がアップされておりますので、ぜひご覧くださいませ! イタンジで...
イタンジ株式会社は、今夏よりセルフ内見型 新賃貸サービスを提供します。 2012年の創業からこれまで、不動産賃貸領域において、業界の構造上生まれる情報の非対称性により、不動産事業者も入居希望者も不便を感じる構造を変えるべく、BtoCサービスとして、賃貸情報ポータルサイト、次に、無店舗型仲介サービスを提供しましたが...