顧客接点の「縦割り」を壊し、企業を変革する。ビービットが挑む「UXのその先」にある新領域とは

竹川 深（Shin Takegawa）：株式会社ビービット 執行役員 コンサルティング営業部 部長。東京大学文学部卒業後、2009年4月ビービットに新卒入社。UXコンサルタント、マネージャ、営業/マーケ部門の責任者等を経験。現在は営業部門をリードするとともに、多数の大手クライアントのUX/CX/デジタル変革を支援。新たに立ち上がった「UBS（UX & Business Strategy）」チームにおいて、市場の期待に応えるためのソリューション強化と組織づくりに奔走している。――今日は「最近のビービットの仕事が、以前とは随分変わってきている」というお話を聞きに来ました。竹川： はい。今日は...

【中途社員インタビュー】ユーザ・クライアント・自社の幸せのために働く。キャリアアップを目指し広告業界からUXコンサルへ

こんにちは、株式会社ビービット人事採用担当です。このストーリーでは、UXグロース部に所属するコンサルタント、櫻井千寛さんへのインタビューをお届けします。新卒で入社した広告代理店から、さらなるキャリアアップを目指してビービットに転職したと語る櫻井さん。クライアント組織をユーザ中心文化へ変革していく面白さや、成長を支えてくれるマネージャの存在についても語ってもらいました。ぜひご覧ください。櫻井 千寛 / UXグロース部 / リーダー島根大学大学院物理・マテリアル工学専攻修了。広告代理店の営業としてキャリアをスタート。データアナリスト・CRMコンサルタントを経てビービットへ転職。現在はUX起点...

【社員紹介】変わらぬ価値を提供するために何をアップデートしていくか。UX ＆ビジネスストラテジーコンサルティング

「人間の心理や行動特性を探求することで、真に役に立つ製品、サービス、またそれらを支える仕組みを創出し、豊かな社会の実現に貢献する」を理念に掲げるビービット。UX ＆ビジネスストラテジーに所属するコンサルタントは、beBitが強みとするUXケイパビリティに基づくソリューションとお客様の事業課題との橋渡しを行い、統合的な解を提供する事で、UX起点でのビジネス変革を実現しています。今回は、UX ＆ビジネスストラテジーにてマネージャとして活躍する小林 大輔さんをご紹介します。実際の業務内容やそのやりがいについて聞きました。小林 大輔（こばやし だいすけ）/ UX&ビジネスストラテジー / マネー...

【中途社員インタビュー】ビービットにしか、自分にしかできないこと。システム開発会社からUXコンサルへの転職で見えた景色

こんにちは、株式会社ビービット人事採用担当です。このストーリーでは、UXグロース部に所属するコンサルタント、髙野はるかさんへのインタビューをお届けします。ビービットへの転職後、クライアント企業への中長期的な伴走支援を通じて、成果創出だけでなく「UX業務・UXカルチャーの浸透」にも貢献してきた髙野さん。働く中で感じたビービットならではのやりがい、UXグロース支援が持つ意義、仕事への熱い思いを語ってもらいました。ぜひご覧ください。髙野 はるか / UXグロース部 / リーダー青山学院大学法学部卒。ウェブシステム・スマホアプリの開発企業で営業としてキャリアをスタート。制作ディレクター・CRMデ...

【社員紹介】社内コミュニケーションも「ユーザ中心」な環境で、仕事と育児の両立を目指す

「人間の心理や行動特性を探求することで、真に役に立つ製品、サービス、またそれらを支える仕組みを創出し、豊かな社会の実現に貢献する」を理念に掲げるビービット。UXグロースコンサルタントは、WEB・アプリのユーザ体験の継続改善によるビジネス成長をサポートします。一過性の改善提案にとどまらず、クライアント企業が自ら絶え間なくUXを改善し、サービスを持続的に成長できるよう、業務プロセスを整え、必要なスキルやマインドを定着させることがミッションです。今回は、UXグロース部にてコンサルタントとして活躍する田中 楓子さんをご紹介します。実際の業務内容やそのやりがいについて聞きました。田中 楓子（たなか...

【社員紹介】UXの専門家集団に移籍したからこそできた徹底的なサービス改善。鍵は定量分析と定性分析の使い分けだった

「人間の心理や行動特性を探求することで、真に役に立つ製品、サービス、またそれらを支える仕組みを創出し、豊かな社会の実現に貢献する」を理念に掲げるビービット。UXグロースコンサルタントは、UXチームクラウド「USERGRAM」を活用しつつ、UXの改善・更新をサポートします。一過性の改善提案にとどまらず、クライアント企業が自ら絶え間なくUXを改善し、サービスを持続的に成長できるよう、業務プロセスを整え、必要なスキルやマインドを定着させることがミッションです。今回は、UXグロースコンサルティングにてマネージャとして活躍する村石 怜菜さんをご紹介します。実際の業務内容やそのやりがいについて聞きま...

【社員紹介】優れたUXを社会に広めたい──ビービットを変えた「規模の拡大」という意思決定

「人間の心理や行動特性を探求することで、真に役に立つ製品、サービス、またそれらを支える仕組みを創出し、豊かな社会の実現に貢献する」ことを理念に掲げるビービット。当社は2000年の創業以来、大きな変化を経験してきました。今回はUXインテリジェンス事業副責任者、Market Development部門責任者を務める執行役員の竹川深のキャリアストーリーを通じて、ビービットのあり方が時代とともにどのように変化し、そして今どのようなフェーズにあるのかをお伝えします。竹川 深 (たけがわ しん) / 執行役員 UXインテリジェンス事業副責任者 Market Development部門責任者東京大学文...

【社員紹介】事業に伴走し、組織のスケールに寄与する「攻め」の採用。求職者の幸せとビジョン実現の両立を目指す

「人間の心理や行動特性を探求することで、真に役に立つ製品、サービス、またそれらを支える仕組みを創出し、豊かな社会の実現に貢献する」を理念に掲げるビービット。理念に根付くユーザ中心の考え方は、プロダクトやサービスだけでなく自社の組織づくりでもベースになっています。ビービットの人事採用担当は各事業部と連携し、採用・人材開発面で事業のスケールに貢献しています。今回は、中途採用を担当する田城 直美さんをご紹介。実際の業務内容やそのやりがいについて聞きました。田城 直美（たしろ なおみ） / マネジメント本部 人事採用担当2001年フェリス女学院大学を卒業後、飲食事業を展開する株式会社聘珍樓へ法人...

【社員紹介】UXグロースコンサルタントほど“どこへ行っても通用する”職種はない。仕事で得られる「一生使えるスキル」とは？

「人間の心理や行動特性を探求することで、真に役に立つ製品、サービス、またそれらを支える仕組みを創出し、豊かな社会の実現に貢献する」を理念に掲げるビービット。UXグロースコンサルタントは、UXチームクラウド「USERGRAM」を活用しつつ、UXの改善・更新サポートを行っている。一過性の改善提案にとどまらず、お客さまが自らUXグロースを実現できるよう業務プロセスを整え、必要なスキルやマインドを定着させることがミッションだ。今回は、若手UXグロースコンサルタントの新郷大輔さん（2017年新卒入社）と鐙屋光暁さん（2020年中途入社）をご紹介。実際の業務内容とやりがい、得られるスキルについて聞い...

多くのネパール人エンジニアを育て上げた大学講師から開発エンジニアへ。日本に来た理由 、USERGRAMの魅力、ビービットで働く意味。　／Former Lecturer who helped train many Nepali engineers, Now A Seasoned Software Engineer ー Why he came to Japan, the magic of USERGRAM, and Why he choose beBit.

*English follows Japaneseビービットでは、様々な職種で多彩な背景を持った社員が活躍しています。今回は、ネパール出身でソフトウェアエンジニアとして活躍しているビノドさんに、これまでの経歴やビービットに入った理由、現在取り組んでいるプロジェクトなどについて聞きました。ビノド・ラジ・パンディ (Binod Raj Pandey) ソフトウェア・エンジニアネパール出身。大学卒業後、工科大学でアシスタント講師としてソフトウェアエンジニアリングの基礎を教え、その後、ソフトウェアエンジニアに転身。複数のIT企業で経験を積み、2019年にビービット入社。現在はフロントエンドとバッ...

重工メーカーの研究職から開発エンジニアへ。メンバーの成長を支え、目指すは「最高のユーザー体験の提供」／ From a researcher at a heavy industry manufacturer to a software development engineer, he supports team members' growth, aiming to "provide the best user experience."

*English follows Japaneseビービットでは、様々な職種で多彩な背景を持った社員が活躍しています。今回は、重工メーカーの研究開発職からデータサイエンティストへのキャリアチェンジを経て、現在はUSERGRAM (ユーザグラム) の開発エンジニアとして活躍している、池田さんを紹介します。様々な仕事を経験した池田さんに、開発のやりがいについて聞きました。池田 一貴（いけだ　かずき）エンジニア　重工メーカーの研究開発職を経て、西岡CTOが以前立ち上げた会社に入社。データサイエンティストの仕事に携わる。その後2018年にビービットと合併したことで、現在は USERGRAM (ユ...

ビービット プロダクト開発チーム 副責任者が語る　変化を恐れない会社が唯一変えない「理念」／ The only "mission" that beBit, a company that is not afraid of change, has never changed.

*English follows Japaneseビービットでは、様々な職種で多彩な背景を持った社員が活躍しています。今回は、プロダクト開発チームで副責任者として活躍している岡さんを紹介します。ビービットを一度離れ、5年後に再びジョインした岡さん。その理由について聞きました。岡 充（おか　みつる）　開発副責任者映像配信サービスを展開する会社の技術職を経て2020年にビービット入社。以前にもビービットに7年間在籍し、広告効果測定ツールであるWebAntenna (ウェブアンテナ) の開発に携わっていた。現在は採用活動と、USERGRAM (ユーザグラム) のマネジメントに力を注いでいる。...

“ユーザー中心”のサービスを育てるスピリットが、ここにはあった。インタビュー エンジニア上杉さん ／ "There is a spirit of developing user-centered services here" Interview with engineer Osuke Uesugi

*English follows Japaneseビービットでは、様々な職種で多彩な背景を持った社員が活躍しています。今回はそんな社員の中から、ECサイト運営会社を経て1年前に入社し、プロダクトオーナー、フロントエンドエンジニアとして活躍している上杉さんを紹介します。上杉央介（うえすぎ おうすけ）　シニア・ソフトウェア・エンジニア大学卒業後、Web制作会社、ECサイト運営会社でエンジニアとして経験を積み、2020年にビービット入社。プロダクトオーナー、フロントエンドエンジニアを兼任し、「USERGRAM（ユーザグラム）」の開発に邁進している。他チームと連携し、共にサービスを育てていく―上...