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Yusuke Inafune
クラウド人事労務ソフトを提供する株式会社SmartHRのカスタマーサクセスチームにて、中小規模のお客様を担当するCSMチームのチーフを担当。提供サービスの価値向上とCSM活動の効率化を両立させ、プロダクトの成長とともにスケールするチーム作りを行なっています。 【経歴】 2019年1月〜現在: 株式会社SmartHR カスタマーサクセス 2012年8月〜2018年12月: 株式会社ベーシック カスタマーサクセス/PM/新規事業立ち上げ 2007年4月〜2012年7月: サムライワークス株式会社 Webディレクター 2000年4月〜2007年3月: 株式会社コミュニケーションサイエンス プログラマー
Kumiko Niida
琵琶湖のほとり、滋賀県高島市に生まれ育つ。アパレル販売員としてキャリアをスタートさせ、良いものを人に勧めることの楽しさを知る。大手メーカーや官公庁にて社内SE、IT系企業での営業サポート職、サイバーエージェント子会社のAbemaTVにてコンテンツ運用など幅広い職種にチャレンジし、現在はセールス周りの仕組み作りに取り組みつつセールスとしても活動する「ユーティリティセールス」として日々奮闘中。愛車はBianchiの『CAMALEONTE 2』。
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Founded on 01/2013
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