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ITで企業の採用成功と事業成長を支援するカスタマーサクセスに挑戦しませんか

採用支援/SaaS/リモート可
Mid-career

on 2025-06-10

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ITで企業の採用成功と事業成長を支援するカスタマーサクセスに挑戦しませんか

Mid-career
Expanding business abroad
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Yusuke Tanaka

HR事業・地域創生事業・経営企画を担当。 JFEスチール(建設投資, 生産管理)=> A.T.カーニー => grooves(グルーヴス) なんやかんや言って日本という国が好きなので、 100年後、200年後も日本が暮らしやすい働きやすい国であり続けるために、 子供達が平和でクリエイティブな人生を送れるように、 全国から様々な可能性を紡ぐべく活動しています。 京都大学工学部卒(’07)、東京大学大学院工学系研究科修了(’09)

Hisashi Amano

大学卒業後、OA機器の新規営業を経験し、人材業界へ転身。 管理部門専門の人材紹介コンサルとして数年経験を積み、Groovesへ入社。 カスタマーサクセス、マネージャー等を経験し、現在はGMとしてCrowd Agentのセールスやカスタマーサクセスの一部統括を行っている。 2児の父。

Miho Nonaka

2021年2月に第一子を出産。2021年9月復職後、ワーママ管理職&趣味の副業をしながらモリモリ働いています。Sales、CS、広報、採用...etc... いろいろ経験を積み重ねてきました。

結縁崇之

関西学院大学卒業後、バックパッカーとしてアジアを周る。帰国後ウィードプランニングに入社。約20名の中小企業で顧客訪問、倉庫管理、プログラム作成、システムデザインなど幅広い業務を経験。2012年4月かrRGF HR Agentで勤務。上海で2年、香港で1年、現地日系企業向けにRAとして勤務。保香港から帰国後、2015年7月エンワールドジャパンに入社。外資系企業をメインに両面コンサルタントとして人材を紹介。2019年3月groovesに入社。入社後Crowd AgentのCXやカスタマーサクセス等幅広く携わっている。

株式会社Grooves's members

HR事業・地域創生事業・経営企画を担当。 JFEスチール(建設投資, 生産管理)=> A.T.カーニー => grooves(グルーヴス) なんやかんや言って日本という国が好きなので、 100年後、200年後も日本が暮らしやすい働きやすい国であり続けるために、 子供達が平和でクリエイティブな人生を送れるように、 全国から様々な可能性を紡ぐべく活動しています。 京都大学工学部卒(’07)、東京大学大学院工学系研究科修了(’09)

What we do

Grooves(グルーヴス)は、“はたらくヒトと、未来を拓く。” をビジョンに、WorkTech事業を展開しています。 日本の課題である「人口減少」「東京一極集中」「DX人材不足」の解決の一翼を担うために、世の中に数ある人材サービスの中でも、独自性の高いオリジナリティのあるサービスを提供しています。 私たちはこれまでも「ダイレクトリクルーティング」や「HRTech」という新しい領域や言葉を生み出し、HR業界に一石を投じてきました。 ※「HRTech」の商標保有 今後ますますヒトは、労働に合わせて人生を選ぶのではなく、人生とともに「はたらく」を選んでいく時代へと突き進むと考えています。新たな時代に向けて、私たちは「WorkTech」という、はたらく全てのヒトがテクノロジーの恩恵を受け、生き生きとはたらける場を増やすことを目指して、日本経済を元気にしていきたいと思っています。 会社説明資料 https://speakerdeck.com/grooves_recruit/0317-grooves-recruitbook 【Crowd Agent(クラウドエージェント)】 地方活性化賞受賞! 全国の人材紹介会社と求人企業を結ぶ国内最大級の採用プラットフォーム 企業の採用課題の解決や人材紹介事業の成功に寄り添い、業界発展の貢献を目指しています。 都市部のみならず、地方銀行と連携し、地方銀行の顧客である地元の優良企業と人材紹介会社をクラウドエージェントで結ぶことで、優秀な人材が全国へ流動的に転職しUIターンの実現や、地域活性化にも繋がっています。 https://recruiting.crowd-agent.com 【Forkwell(フォークウェル)】 企業主催コミュニティランキング上位を獲得 ITエンジニアに特化した、スキルアップ・キャリアアップ支援プラットフォーム ITエンジニアのためにつくられた転職支援サービスを提供しています。 エンジニアがストレスなくスカウトを受け取れる「仕組み」で高い開封率・返信率を実現しているスカウトサービスや、エンジニアが成長し続けるための手がかかりを提供する無料ポートフォリオサービス、キャリア実現サービスを展開しています。 https://forkwell.com

What we do

Grooves(グルーヴス)は、“はたらくヒトと、未来を拓く。” をビジョンに、WorkTech事業を展開しています。 日本の課題である「人口減少」「東京一極集中」「DX人材不足」の解決の一翼を担うために、世の中に数ある人材サービスの中でも、独自性の高いオリジナリティのあるサービスを提供しています。 私たちはこれまでも「ダイレクトリクルーティング」や「HRTech」という新しい領域や言葉を生み出し、HR業界に一石を投じてきました。 ※「HRTech」の商標保有 今後ますますヒトは、労働に合わせて人生を選ぶのではなく、人生とともに「はたらく」を選んでいく時代へと突き進むと考えています。新たな時代に向けて、私たちは「WorkTech」という、はたらく全てのヒトがテクノロジーの恩恵を受け、生き生きとはたらける場を増やすことを目指して、日本経済を元気にしていきたいと思っています。 会社説明資料 https://speakerdeck.com/grooves_recruit/0317-grooves-recruitbook 【Crowd Agent(クラウドエージェント)】 地方活性化賞受賞! 全国の人材紹介会社と求人企業を結ぶ国内最大級の採用プラットフォーム 企業の採用課題の解決や人材紹介事業の成功に寄り添い、業界発展の貢献を目指しています。 都市部のみならず、地方銀行と連携し、地方銀行の顧客である地元の優良企業と人材紹介会社をクラウドエージェントで結ぶことで、優秀な人材が全国へ流動的に転職しUIターンの実現や、地域活性化にも繋がっています。 https://recruiting.crowd-agent.com 【Forkwell(フォークウェル)】 企業主催コミュニティランキング上位を獲得 ITエンジニアに特化した、スキルアップ・キャリアアップ支援プラットフォーム ITエンジニアのためにつくられた転職支援サービスを提供しています。 エンジニアがストレスなくスカウトを受け取れる「仕組み」で高い開封率・返信率を実現しているスカウトサービスや、エンジニアが成長し続けるための手がかかりを提供する無料ポートフォリオサービス、キャリア実現サービスを展開しています。 https://forkwell.com

Why we do

長寿命化、気候変動、人口変動、第4次産業革命、疫病というパラダイムシフトの渦中にいる私たちの価値観は、今後ますます多様になっていくと考えます。 はたらくことは、もはやお金を稼ぐためだけの労働ではなく、もっと楽しく、もっとクリエイティブなものであるはずです。 そのクリエイティブさを生み出すのが、新しい仲間、新しい体験、新しい価値観との出会い。 様々な経験を通じて、システムやAIが成し得ることが出来ない、ヒトがはたらく面白さをGrooves は追求していきます。 はたらく全ての人がテクノロジーの恩恵を受け、生き生きとはたらける場を増やし、はたらく場が進化すれば、人はもっとはたらくことを楽しめるはずです。 日本の「はたらく」に、選択肢と創造性をもたらした数だけ、私たちの人生は豊かになり、今の子どもたち、未来の大人たちに、「はたらく」をもっと楽しむ価値観を残していきたい、それがGrooves が実現しようとしている未来です。

How we do

WorkTechの先駆者として、自ら率先して新しい価値観や、ライフスタイルをつくり、発信し、働く世界をクリエイティブに進化していきます。 【バリュー】 ・ユーザー志向 グルーヴスのサービスはユーザーありきで成り立っており、「ユーザーにとっての価値となること」こそが本質であると考えています。 ユーザーにしっかりと向き合い、提供価値の向上に徹底的にこだわります。 ・Team Grooves グルーヴスは目的を持ったチームです。 ユーザーへの提供価値向上をチームで実現するために、メンバーを知り、自分を知ってもらい、積極的に補い合います。 HRT(謙虚、尊敬、信頼)を遵守し、それぞれの個性を尊重し、個性こそが武器であると捉えます。 ・個から成長へ メンバーそれぞれの成長が、会社の成長につながります。 現状の経験や年齢、地位、役割に驕らず、また捉われず、自分への投資を行い、自ら成長の機会を作り出します。 ・Open & Flat 全員が同じ情報を持って意思決定できるよう、 良いことも悪いことも積極的に共有し合います。 その分、情報管理や規定・ルールの遵守を徹底します。 【社内メンバー】 社員数130名、メンバーは平均年齢が32歳、中途入社者が8割、新卒入社は2割です。 中途メンバーは約4割が人材系出身で、ほか6割は金融、IT、コンサルなど全く異なる業種・業界から転職をしており、様々な背景を持ったメンバーが在籍しています。 共通しているのは、「自分で事業を創りたい」「サービスを企画したい」という仕事に対する「自分でやりたい」という気持ちの強さ。 今までの環境では制限されて挑戦できなかったことがある方でも、当社では実現できる環境をご用意しています。 【働き方】 より生産性を高めるために、2016年からリモートワーク制度を導入しています。 働くママ・パパ向けの「出産・育児を応援する7つの制度」や、5つの勤務制度、副業制度、時差出勤制度、社内コミュニケーション活性化のための制度など、働く場の進化に自らが挑戦し続けています。

As a new team member

「クラウドエージェント」で採用活動いただいてる企業様に対し、安定的に採用成功いただくための支援をお任せします。 従来のリクルーティングアドバイザー(RA)としての役割に加え、ロータッチ/ハイタッチなどタッチモデルに合わせた戦略も自ら考え、実行いただけます。 ❚ クラウドエージェントについて 全国の"人材紹介会社"と人を採用したい"求人企業"をつなぐ国内最大級の求人プラットフォームを提供しています。 ●人材紹介会社様においては、10,000件以上の求人DBから候補者様にマッチした求人紹介ができるため求人開拓の工数削減ができることや、候補者様を企業に推薦し採用決定まで進めることができます。また人材紹介経験をもった弊社コンサルタントが人材紹介事業のノウハウ提供をすることで事業成長のご支援もしています。 ●求人企業様においては、弊社との契約1つで8,000名以上のエージェント様に一気に求人公開することができ、全国の優秀人材と出会える機会を提供しており、幅広い規模・業種の企業様に活用いただいています。 また地方銀行と提携し地元の優良企業を弊社サービスにご紹介いただき、採用支援をすることで、優秀な人材が全国へ流動的に転職をする地域活性化の一翼も担っています。 ※内閣府特命担当大臣表彰、第5回HRテクノロジー大賞「地方活性賞」など受賞 ❚ 主な業務内容 1.RA業務  ・採用要件定義、求人レビュー、採用進捗フォロー  ・利用状況を踏まえた採用プロセスにおける課題発見、仮説検証  ・経営方針や事業戦略等から潜在的な採用ニーズを抽出し、求人の要件定義〜採用を実現するためのソリューションの提案 2. カスタマーサクセス業務  ・顧客別の採用KPIの歩留まり分析  ・サービス運用レクチャー  ・顧客との定例ミーティング 3. 改善提案・企画実行業務  ・クライアント企業からの声を生かしたプロダクト改善  ・オンボーディング業務や業務オペレーション改善 など ※ご希望と適正次第でチームのリーダー業務もお任せしていきたいと考えています。 ❚ 弊社で得られる経験 ・業界において上位シェアを持っており、業界をリードする事業運営に携わることができます ・プラットフォームに備わったデータを活用することで、データドリブンな採用課題の解決に挑むことができます ・人材紹介の知見を活かして、業務設計など上流の業務経験が積めます ❚ 働き方 ・リモートワークを積極活用しつつ、基本週2日の出社をしており、対面でのコミュニケーションも重視しています。 ・中抜け制度や時差出勤制度を活用しながら、プライベートでの都合に合わせて柔軟に対応しております。 ・月平均残業時間は15〜20時間程です。 例)子供の保育園のお迎えやお風呂を入れるなどの子育て対応のために、途中中抜けして対応しているメンバーもいます ❚ 必須経験(MUST) ・人材紹介事業におけるリクルーティングアドバイザー または キャリアアドバイザーのご経験 ❚ 歓迎経験(WANT) ・人材紹介事業における両面コンサルティング経験 ・人材紹介事業をグロースさせる上での何かしらのプロジェクトの推進経験 まずは、ざっくばらんにお話ししながら、雰囲気を感じていただければと思っております。 お気軽にエントリーをお待ちしております!
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Founded on 03/2004

130 members

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東京都港区南青山5-4-27 Barbizon104 7F