八木 俊輔

LINEチャットボットからの設問に回答していくことで、おすすめの香水を提案するエンタメコンテンツを企画、実行。 理想的にはLPを作成し、各回答をタグとして顧客情報に残したい企画であるが、予算とリソースの関係からより簡易的に、しかしLINE会員増のインセンティブとして始動することを優先し、実行。 会員数は追って実施するスクラッチ企画（くじびきキャンペーン）と比較すると大きな増加は見られなかったが、店舗スタッフと回遊客との会話を生み出す手段として機能するきっかけとなった。