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価格・法人契約改定プロジェクト
既存契約2000件の価格改定・法人契約改定の大プロジェクト 400社のセクションを完遂
Masumi Mitsuhashi
ゼヒトモ / Director of Customer Success Department東京都 品川区
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Masumi Mitsuhashi
ゼヒトモ / Director of Customer Success Department
Self Introduction
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ゼヒトモ4 years
Director of Customer Success DepartmentPresent
- Present
Corporate planner/経営企画
・中期経営計画ＰＬ策定、戦略構築 ・予算管理体制構築、攻めの管理会計 ・全社プログラム、プロジェクトマネジメント ・株主総会・取締役会・経営会議・株主報告会の運営
分析/戦略担当:High-touch teamManager（Pro Customer Success Team）
Pro Customer Success Team ・カスタマーサクセスオペレーションの立ち上げ ・ローカルサービスにて活躍するPro(フリーランス、自営業、中小企業)向けの
- 実践カスタマーサクセス2021/２期生
『カスタマーサクセス・プロフェッショナル』（英治出版、2021年）を用い、 欧米で実証された先端実務の習得をベースとしたうえで、日本企業のビジネス慣行を踏まえた、真に実践的な議論を重ねていきます。
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株式会社palan2 years
CSマーケ/プロダクト戦略担当(Side)
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https://palanar.com/
プレイステック株式会社8 months
GeneralManager/Project Manager(Side)
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ブランディングマネジメント プロジェクトマネージャー MEO戦略コンサルタント
Hidden: Education and Experience
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