こんにちは!株式会社NECT広報担当の志知です。
今回は営業部として活躍中の山﨑さん、数ある企業の中からNECTを選んだ理由や現在の業務内容などについてインタビューしました。
ぜひ最後までご覧ください!
【山﨑 里奈さんのプロフィール】
◾️所属部署
営業部ジェイコム東京西東京局
◾️趣味
ハンドメイド、旅行
◾️自分を動物に例えるなら何?
猫🐈です
好奇心旺盛で、他人の意見に流されないところや、自分がやりたいと思ったことはとことん追求するところが似てると思います。
ーーまず、簡単に経歴について教えてください。
経済学部卒業後、NECTへ入社。
現在は、J:COM東京 西東京局に所属しています。
ーー現在の業務内容について教えてください。
J:COMの商材であるTV、固定電話、NET、携帯電話の営業を行なっています。戸建て住宅へ出向きピンポンを押す、いわゆる【訪問営業】です。
それぞれ担当のエリアが割り当てられており、営業活動をしていきます。
例えば、TVであれば、アンテナや光テレビの契約からケーブルTVに乗り換えていただくよう提案します。
また、乗り換え意思のあるお客様には契約のお手続きをし、工事が終わり次第、他社の解約フォロー等も訪問にて行います。
ーー1日のスケジュールを教えてください。
はい。大体のスケジュールは以下の通りです。
8時30分 出勤
9時00分 朝会
9時15分 エリアへ移動
9時30分 アポ取り・アポ訪問
12時00分 お昼休憩
13時00分 アポ取り・アポ訪問
17時00分 帰局し事務処理、トラッキング
18時30分 退勤
ーー訪問営業がメインのようですが、現在の業務でのやりがいは何でしょうか。
結果が数字でハッキリ現れることです!
戸建て住宅のインターホンを鳴らし、お客様と接触できた数や、アポを取れた数、プレゼンをできた数、成約をした数、目標値など全て数字で現れます。
毎週、行動の目標値を自分で設定するのですが、目標値を超えたり、成約率が高かったりすると部長やリーダー、先輩に褒めて頂けます! 数字だと誰が見ても成長が目に見えやすく、評価される機会が多いです!
またお給料にも反映されるので、全てがモチベーションに繋がります!
ーー数字が評価やお給料に直結すると達成感につながりますよね。では、山﨑さんが今の業務で大変だったことはありますか?
覚えることや勉強することがとにかく多いです。
各商材やオプション、工事方法、他者知識などキリがないですが、、、それぞれの専門用語や契約に至るまでの過程など成約するためには、基礎知識はもちろん、プレゼンで断られた時の切り返しやテクニックなども身につけていく必要があります。
大量の知識を着実に身につけていくために、私は毎日リーダーに行動やプレゼンの内容などを報告しています。報告内容をリーダーからフィードバックをいただき、正しい知識を身につけています。
ーーどのようなきっかけでNECTへの入社を決めましたか?
マイナビ転職サイトにてNECTを見つけ、自分の就活軸に合っていたからです。
「様々な人に会える」「様々な経験ができる」「早期キャリアアップが可能である」
の3点がNECTには当てはまっていたので入社を決めました。
ーーNECTの魅力を教えてください。
やはり仲間がたくさんいることです!
同期でも同じ職種の人、違う職種の人など多種多様ですし、出向先であるJ:COMでも同じ業務をしている仲間、先輩がいて、色々な人と関われる点が好きです!
ーー今後NECTで目指したい目標やご自身のキャリアプランがあれば教えてください。
4月にサブリーダー、年内にリーダーに昇格することです。
その後は本社で働きたいです。
ーーNECTにはジョブチェンジ制度(※1)や業務外資格支援制度(※2)などスタッフの成長や夢への実現を後押しできる環境が整っていますので、ぜひ活用してみてください。
※1 ジョブチェンジ制度とは…
新規事業や営業部、人事部などの新たな部署などへのジョブチェンジを応援する制度のこと
※2 業務外資格支援制度とは…
スタッフの夢や目標を支援する為、業務に関連のない資格の取得費用を支援する制度のこと
ーー最後に、将来の後輩へメッセージをお願いします。
成長できる環境は整っています!
あとは自分のやる気、行動次第です!一緒に成長していきましょう!
ーー本日はありがとうございました!