【選考前に読んでいただきたいストーリー】カスタマーサクセスポジションへ応募してくださった方へ💌

この度は、株式会社ルーチェのカスタマーサクセスポジションにご応募いただき、誠にありがとうございます！面談・面接までに弊社の理解を深めていただけるよう、参考記事をまとめました。お時間に余裕がございましたら、ぜひご一読いただけますと幸いです。【求人票の表記に関する補足】 「女の転職」など一部の媒体において、「採用アシスタント」という名称で求人を掲載しております。実際の所属チームはカスタマーサクセスとなりますので、あらかじめご承知おきください。分かりづらい表記となり、誠に申し訳ございません。接客から採用支援へ、一貫して抱き続けた「寄り添う心」。企業の採用担当者の右腕となり、複雑な選考プロセスを...

【社員インタビュー】私たちが「スキル」より「マインド」にこだわる理由。 現場リーダーと人事担当が語る、ルーチェが大切にするもの。

私たち株式会社ルーチェは「採用に関わる全ての人を支援し、顧客の事業成長に貢献する」をミッションに掲げ、採用に関する幅広いソリューションを手掛けています。弊社では、フィールドセールスの採用において「現在のスキル」よりも「マインド（考え方・姿勢）」を重視しています。今回は現場リーダーと人事担当の対談を通じて、ルーチェが求める「マインド」の正体と、そこで得られるキャリアの可能性についてお伝えします。【プロフィール】沢田 裕基：大学卒業後、居酒屋の店長を務め、2022年10月にルーチェに入社。現在はフィールドセールスチームのリーダーとして営業活動をしながら一部メンバーのマネジメント業務に携わる。...

【ルーチェ主催イベント】HR Plus"人事同士が集い、採用に関する様々なテーマで学ぶ・交流イベント″を開催しました！

こんにちは！株式会社ルーチェ採用担当です。今回は7月16日に開催したイベントの様子を、皆さんにお届けします！今回のイベントは、「～採用担当者のためのAI活用入門～採用現場で使えるAI活用法」というテーマで開催しました。開催背景・目的近年、ChatGPTなどの生成AIの登場により、採用現場でも業務の効率化や質の向上が期待されています。しかし、多くの企業では「興味はあるが、具体的にどう始めればいいのかわからない」「実務レベルでの活用イメージが持てない」といった課題を抱えています。特に中小・ベンチャー企業では、専任の採用担当がいないケースも多く、限られたリソースでの業務改善が求められます。そこ...

面接でよく聞かれる質問【働き方・環境編】

こんにちは株式会社ルーチェ採用担当です！今回は、カジュアル面談や面接でよく聞かれる質問に回答していきます！今回は『働き方や環境』編です。Q1.　リモートワークやフレックス制度は取り入れていますか？当社ではリモートワークと出社のハイブリッド型を採用しています。現在は、火曜日と木曜日がリモート可能日となっています。フレックスは導入していませんが、時差出勤は事前申請していただくと可能です。Q2. 　残業時間はどれくらいですか？組織全体の平均残業時間は15時間程です。チームごとにばらつきはありますが、多くても20時間程で、それ以上になる月はほぼありません。効率良く業務を進められるよう、個人の取り...

【解説】RPOとは？トモニ採用とは？分かりやすく説明します！

こんにちは！株式会社ルーチェの採用担当です。面談や面接でお会いする方の多くが、「RPO」という言葉を初めて聞くとおっしゃいます。あまり聞きなじみのない言葉ですよね。実は私もルーチェに入社するまでは知りませんでした。そこで今回は、「RPOって何？」という疑問をお持ちの方向けに、RPOの基本と、当社の主力サービスである 「トモニ採用」 についてご紹介します。そもそもRPOとは？RPO（Recruitment Process Outsourcing）とは、 企業の採用業務を外部の専門企業が代行するサービスのことです。採用業務とは具体的に、採用計画の策定、求人募集、応募者対応、面接・選考、内定・...

創業から18年、人材業界の変革と歴史。顧客に寄り添う伴走型実行支援が強みのルーチェが、トモニ採用で目指す世界とは。

私たち株式会社ルーチェは「クライアントの未来をトモニ描き、トモニ創る」をサービスビジョンに掲げ、企業様の経営革新に貢献することを目指しています。今回は取締役営業部長の永田さんにインタビューを実施。ルーチェのRPOサービス『トモニ採用』が誕生した背景や、特徴を伺いました。【プロフィール】永田 憲吉：取締役 営業部長新卒でペットフードメーカーに就職。5年間の間に営業を中心に、経理・受発注・営業事務・貿易事務・商品開発など多岐にわたる業務に従事。現職の株式会社ルーチェには2期目よりジョイン。WANTEDLY運用パートナー、求人サイトの営業から人材紹介エージェント、採用アウトソーシングなど幅広く...

【MBTI診断】ルーチェで働くメンバーの特徴は？

私たち株式会社ルーチェは「クライアントの未来をトモニ描き、トモニ創る」をサービスビジョンに掲げ、リクルートメントサクセスパートナー事業を通して企業様の経営革新に貢献することを目指しています。今回は個性豊かなルーチェメンバーにMBTI診断を受けてもらいました！当社には、どんなパーソナリティを持ったメンバーが在籍しているのか、どんな考え方で働いているのか、ぜひ参考にしてください！MBTI診断とは？MBTI診断は、性格を16タイプに分類する心理テストで主に4つに指標で構成されています。①外向（E） vs. 内向（I）②感覚（S） vs. 直観（N）③思考（T） vs. 感情（F）④判断（J） ...

【初のオフラインイベント】人事同士が集い、採用に関する様々なテーマで学ぶ・交流イベントを開催！

こんにちは！株式会社ルーチェ採用担当です。今回は7月10日に開催したイベントの様子を皆さんにお届けします！今回のイベントは『人事同士が集い、採用に関する様々なテーマで学ぶ・交流イベント』というタイトルで開催。自社採用でこれからダイレクトリクルーティングを使いたいとお考えの人事担当者向けに行いました。開催背景・目的現代の採用市場は、企業と候補者との直接的なコミュニケーションがますます重要になっています。特にダイレクトリクルーティングは、適切な候補者に直接アプローチすることで、企業が求めるスキルセットや文化に合った人材を効率的に採用する手法として注目されています。それに伴い今回は「ダイレクト...

【社員インタビュー】居酒屋店員から一人前の営業マンに。成長の歩みとフィールドセールスの魅力に迫る。

私たち株式会社ルーチェは「採用支援を通じて、企業の事業成長と働く人々の発展に貢献する」をミッションに掲げ、採用に関する幅広いソリューションを手掛けています。今回は営業未経験から入社し、現在フィールドセールス（以下、FS）で活躍中の沢田さんにインタビューを実施。入社の理由から一人前になるまでの軌跡、FSのやりがいなどたっぷり紹介しています。ぜひ最後までお楽しみください。コロナ禍での再出発。居酒屋での経験が導いた新たなキャリアとは。ーまずはじめに沢田さんのご経歴を教えてください。ルーチェに入社する前は何をされていましたか？大学在学中に就職活動を行いましたが、ちょうどコロナが流行った時期で、内...

【新入社員インタビュー】本当にやりたかったことって…「人のためになる仕事がしたい」と思い辿りついたカスタマーサクセスチーム

こんにちは、ルーチェ人事です。今回はルーチェにジョインして3ヵ月目、カスタマーサクセスチームの坂田さんにインタビューを実施！入社までの経緯や実際にルーチェで働く様子など、お話しいただきました。ぜひ最後までご覧ください！【プロフィール】坂田 実紀（さかた みき）：2023年10月にルーチェのカスタマーサクセスチームへジョイン。岩手県出身、神奈川県育ち。音楽や舞台、ステージなど無類のエンタメ好き。本当にやりたかったことって―坂田さんのこれまでのキャリアを教えてください。昔から音楽や舞台、ステージなどが大好きで、将来はエンタメに携わる仕事がしたいと思っていて。なので、専門学校に通ったのち、新卒...

【社長インタビュー】16期を振り返り～17期への意気込みに秘めた思い

こんにちは。ルーチェ人事です。今回は、「16期を振り返り～17期への意気込みに秘めた思い」と題して社長にインタビューしました！最後まで読んでいただけると嬉しいですルーチェ16期の振り返り―事業において16期目はどのような年でしたか。サービスの強み、いわゆる「当社のコアバリュー」という部分に拘り、改めて考えた年でしたね。これまでの15年間、求人広告代理店からはじまり、人材紹介、採用コンサル等HRサービスを展開していく中で培ったノウハウを元に、当社一番の強みであるRPO（採用代行）事業に更に注力し、サービスのクオリティーをより一層向上させて行くという意思決定をしました。―意思決定のキッカケは...

【社員インタビュー】入社の決め手は”人”私が企業の採用支援に携わる理由

こんにちは。人事の岡崎です。今回は、RPOアシスタント遠藤のインタビュー記事です。1年目にしてRPOアシスタントとしてルーチェにとって欠かせない存在です。入社に至るまでの経緯や魅力の裏にある苦悩などをお話しいただきましたので、求職者の方だけでなく学生さんや仕事を探していない方も是非読んでいただきたいです。‐目次‐　　　　　 　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・学生時代取り組んだこと　　　　　　 　　　　　 　　　 　　　 　　　 　　　　　　 　　　 　　　 　　　　　　・これまでのキャリアと転職ストーリー　　　　　　 　...

【長期インターン】私はこうやってインターン先を決めました

はじめまして！インターン生の牧山です。ルーチェの広報担当として、これからnoteとWantedlyのストーリー記事を定期的に更新することになりました！（noteはこちらから：https://note.com/luce_makiyama）その記念すべき初回の投稿ということで、まずは自己紹介をしたいと思います。名前は、牧山遥香と申します。都内の大学に通う大学３年生です。現在は、大学に通いながら株式会社ルーチェという人材系のベンチャー企業で見習い侍（長期インターン）として働いています。好きな食べ物は海鮮丼（サーモンが入っているものが好きです！）と豆乳鍋で、最近はサツマイモとあんこにハマっていま...

【ルーチェ新入社員紹介】教員から人材業界へ！?ラグビー歴17年、自称負けず嫌いのインサイドセールス天野へインタビュー

こんにちは、ルーチェ広報です。2020年4月にルーチェにジョインした天野さんのフレッシュな奮闘ぶりをお届けします！【プロフィール紹介】天野湧哲（あまの ゆうてつ）神戸生まれ埼玉県育ち。家では関西弁、外では標準語を使い分ける、ラグビー歴17年のマルチプレイヤー。好きな食べものは、焼肉と甘いもの。お酒を飲んだ後のシメは、ラーメンではなくパフェにいくタイプ。趣味は動画編集と公園めぐり。ルーチェに2020年4月に入社。現在はインサイドセールスを担当している。座右の銘：苦しみ一瞬、後悔一生。体育教師から一転。ビジネスの世界へ――ルーチェに入社したきっかけは何でしたか？取締役永田さんとは10年以上前...

Wantedlyの候補者に送る心理状況から逆算した効果的メッセージとは？

こんにちは！株式会社ルーチェで人材コンサルタントを担当している工藤です！今回のお題は採用マーケティングツール『Wantedly Admin（以下『Wantedly』と記載）』の候補者に送るメッセージについてです。私が勤めるルーチェは2018年8月から『Wantedly』の認定パートナーとして、約50社ほどの採用・広報の運用代行、コンサルティング業務を行っております。その中でも掲載をスタートされた初期段階でこんな質問を多くいただきした。・どんなメッセージを送れば返信が着やすいですか？・カジュアル面談のお断りの連絡はいれたほうがいいですか？本日はこんなお悩みを解決できるようなメッセージ内容を...