支援の質も、組織としての手応えも、数字も、「去年を超えた」と胸を張って言える状態をつくる。 川を下るときは、流れを読みながら舵を切る。 この思いや考えを持ち、日々問いを立て続け、判断を積み重ねています。 🚶これまでのあゆみ 新卒でリゾートトラストに入社し、社会人や営業としてのいろはから「お客様と向き合う基礎」を学ぶ。 その後、2018年に創業期のスタメンへ20番目の社員としてジョイン。 当時は組織も小さく、ISからCSまで一気通貫で担当。 🏃‍♂️スタメンでの挑戦 2018年11月からはCS部の立ち上げに専念。組織エンゲージメントプラットフォーム「TUNAG」とコンサルティングを通して、これまで300社以上の組織変革に携わってきました。 2022年からは部長として売上最大化をミッションに組織運営を経験。エンゲージメント研修の講師も担当し、「現場の温度感」と「再現性のある仕組み作り」の両立にこだわっていました。 2024年9月からは本部長としてCS3部門＋事業開発部門を管掌し、現在は執行役員 VPoCSとして、事業と組織の成長にコミットしています！ ▼TUNAGのCSについてnoteを書いてます（月イチ発信） https://note.com/ryoji_yamada ----- TUNAGについて（https://biz.tunag.jp） スタメンについて（https://stmn.co.jp）

兵庫県出身。 2018年新卒でレバレジーズ株式会社に入社後、3拠点のサービス拠点立ち上げや京都支店責任者を経験。 2021年7月に株式会社スタメンに転職後、大阪支店、名古屋本社を経て現在は東京支店にて勤務。 2022年3ピリオド ベストセールス、2023年2ピリオド 全社MVPを受賞。 現在はエンタープライズ企業向けのフィールドセールスを担当。 自己紹介：https://note.com/stmn_hr/n/n0a105f4a2d08

大阪でお笑い芸人の活動を4年間行い、関西の広告代理店に就職。 3年間、求人広告の営業を行い2018年にスタメンに入社。 大阪支社の立ち上げ、東京支社にて事業拡大のため新規開拓の営業、そして本社名古屋にて新規事業の立ち上げなども行いました。その後インサイドセールスの部長として商談機会創出やナーチャリング施策、マーケティング領域含めた全体の戦略/企画や組織運営を行なっています。