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採用・組織開発担当|成長中のEC支援企業の事業拡大を支える人事部門立ち上げ

人事|採用、人事企画、組織開発
Mid-career

on 2024-11-21

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採用・組織開発担当|成長中のEC支援企業の事業拡大を支える人事部門立ち上げ

Mid-career
Expanding business abroad
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Takahiro Izawa

1987年、千葉県生まれ。大学卒業後、楽天株式会社に入社し、楽天市場のECコンサルタントとして従事。その後ベンチャー企業に転職。自社ECサイトの立ち上げから携わり、3年で年商10億円規模に育て、株式上場も経験。その後フリーランスとして独立。2016年5月にコマースメディア株式会社を設立し、代表取締役に就任。2020年Shopifyエバンジェリストに任命される。

平田 奈々絵

長崎県五島列島出身。地元で服を買って友だちと被るのが嫌で、小学生からカタログ通販・中学生の頃(2008年)からECを使い始め何でもネットで買ってしまうEC大好き人間。 事業会社のEC担当として販促企画から出荷・物流・CS対応のオペレーション設計までEC運営の攻めと守りの業務を両方経験し、そのバランスの大切さを痛感。 現在はEC総合支援のコマースメディアにて事業者様のECの収益アップのコンサルティング・広告運用などを担当中。

採用 担当

コマースメディア株式会社's members

1987年、千葉県生まれ。大学卒業後、楽天株式会社に入社し、楽天市場のECコンサルタントとして従事。その後ベンチャー企業に転職。自社ECサイトの立ち上げから携わり、3年で年商10億円規模に育て、株式上場も経験。その後フリーランスとして独立。2016年5月にコマースメディア株式会社を設立し、代表取締役に就任。2020年Shopifyエバンジェリストに任命される。

What we do

コマースメディアは、「Shopify」の国内3社目のエキスパート企業として、サイト制作のみならず、ECの集客・運用・物流・CSなど、ECの総合支援を行っています。 また、近年は自社事業として自社ブランドの運営にも注力しています。 自社事業で商品の企画や仕入れ・製造の分野を実際に経験することで、小売への理解をさらに深め、その知見をクライアント支援にも役立てています。 ■事業内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 〈EC支援事業〉 企業にとってEコマースを始めるのはめずらしいことではなくなり、現在は自社ECに加え、楽天、Yahoo!ショッピング、Amazonといったモールを含めた多店舗運営が主流の時代です。 多くの企業や個人の参入により、専門的なEC運営にはリソースと知識が必要になっています。 コマースメディアは、クライアントのEC事業を引き受けることで、クライアントが自社ブランドのサービス開発や改善に集中できる環境を提供したいと考えています。 短期的な売上や納期に目を向けるのではなく、クライアントやユーザーが求めていることに真摯に向き合い、持続可能で本質的な価値とは何かを共に考えながらクライアントを支援します。 これまで培ってきたECの様々な運用実績と最新の知見をもとに、クライアントのフェーズに合わせてフロントからバックまで幅広いEC支援を行っています。 ワンストップで集客から納品までの運営やスポット的にも対応。リピート・ファン化といった面からのサポートも可能です。 【具体的な支援領域】 ・戦略策定 ・サイト構築、制作 ・サイト更新 ・運営、受注代行 ・物流代行 ・カスタマーサポート など ▶︎提供サービス https://commerce-media.info/pages/service 〈自社ブランド事業〉 新たに自社でのプロダクトの企画・開発分野にも挑戦し、さらなる成長を目指しています。 支援事業では経験できない、自社での商品企画や仕入れ、製造の分野を実際に経験することで、小売への理解をさらに深め、その知見をクライアント支援にも役立てています。 ▶︎「Poled / airluv」 Poledは、日本に今までなかったジャンルのベビー用品を提供する韓国発のブランドです。 コマースメディアは、Poledの日本総代理店として、楽天/Amazon/Yahoo!ショッピング/自社ECサイトの運営と、全国の販売店への流通を行っています。 (ブランドHP:https://shop.poled.co.jp/) ▶︎「アルバルク東京」オフィシャルパートナー 2024年10月に、プロバスケットボールクラブ「アルバルク東京」とオフィシャルパートナーシップ契約を締結。 「アルバルク東京」のWebサイト分析、一部限定商品の製品企画、オフィシャル特設サイトによるオンライン販売を実施予定です。 (リリース:https://commerce-media.info/blogs/info/20241004

What we do

コマースメディアは、「Shopify」の国内3社目のエキスパート企業として、サイト制作のみならず、ECの集客・運用・物流・CSなど、ECの総合支援を行っています。 また、近年は自社事業として自社ブランドの運営にも注力しています。 自社事業で商品の企画や仕入れ・製造の分野を実際に経験することで、小売への理解をさらに深め、その知見をクライアント支援にも役立てています。 ■事業内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 〈EC支援事業〉 企業にとってEコマースを始めるのはめずらしいことではなくなり、現在は自社ECに加え、楽天、Yahoo!ショッピング、Amazonといったモールを含めた多店舗運営が主流の時代です。 多くの企業や個人の参入により、専門的なEC運営にはリソースと知識が必要になっています。 コマースメディアは、クライアントのEC事業を引き受けることで、クライアントが自社ブランドのサービス開発や改善に集中できる環境を提供したいと考えています。 短期的な売上や納期に目を向けるのではなく、クライアントやユーザーが求めていることに真摯に向き合い、持続可能で本質的な価値とは何かを共に考えながらクライアントを支援します。 これまで培ってきたECの様々な運用実績と最新の知見をもとに、クライアントのフェーズに合わせてフロントからバックまで幅広いEC支援を行っています。 ワンストップで集客から納品までの運営やスポット的にも対応。リピート・ファン化といった面からのサポートも可能です。 【具体的な支援領域】 ・戦略策定 ・サイト構築、制作 ・サイト更新 ・運営、受注代行 ・物流代行 ・カスタマーサポート など ▶︎提供サービス https://commerce-media.info/pages/service 〈自社ブランド事業〉 新たに自社でのプロダクトの企画・開発分野にも挑戦し、さらなる成長を目指しています。 支援事業では経験できない、自社での商品企画や仕入れ、製造の分野を実際に経験することで、小売への理解をさらに深め、その知見をクライアント支援にも役立てています。 ▶︎「Poled / airluv」 Poledは、日本に今までなかったジャンルのベビー用品を提供する韓国発のブランドです。 コマースメディアは、Poledの日本総代理店として、楽天/Amazon/Yahoo!ショッピング/自社ECサイトの運営と、全国の販売店への流通を行っています。 (ブランドHP:https://shop.poled.co.jp/) ▶︎「アルバルク東京」オフィシャルパートナー 2024年10月に、プロバスケットボールクラブ「アルバルク東京」とオフィシャルパートナーシップ契約を締結。 「アルバルク東京」のWebサイト分析、一部限定商品の製品企画、オフィシャル特設サイトによるオンライン販売を実施予定です。 (リリース:https://commerce-media.info/blogs/info/20241004

Why we do

コマースメディアが企業として果たしたい使命・役割として、下記のMISSIONを定めています。 ■ MISSION  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「商売の本質を追求し、社会と正当な価値を共有する」 私たちは、売り手都合なサービスや商品ではなく、ユーザーにとって真に価値あるものを提供し、社会全体の幸福に貢献することを目指しています。 「商売」という言葉を突き詰めると、欲しい人と提供する人の需要と供給の話であり、シンプルです。 ECも、究極的にはモノを仕入れて売るという話であり、商売の本質そのものだと考えています。 商品やサービスを実態よりも良く見せて刹那的に売上を伸ばすといった行為は、短期的にはクライアントの満足には繋がるかもしれません。 しかし、商品やサービスをその価値以上に社会に広めてしまうことは、持続可能性が低く、社会の利益につながりません。 コマースメディアは「売り手」と「買い手」のどちらにも偏ることなく、公平な視点を持ち、 クライアントや消費者、そして社会全体にとって本当に必要とされるものは何かを常に考え、追求し続けています。 ■ VISION  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「時代と共に変化する価値を捉える」 「新しい価値を創造する」 「事業を持続可能にする」 さまざまなモノやコトが目まぐるしく変化していく現代において、「価値」とは流動的なものです。 これまでの成功体験に囚われることなく、常に最新の技術や情報を取り入れ、今現在の「価値」とは何かを正しく捉えることが必要です。 さらに、商売の本質を追求するためには、価値を捉えるだけではなく「自ら価値を生み出していくこと」も重要です。 私たちは、異なる特性を持つメンバーで知恵を出し合い、協力し、高めあうことで、新しい価値を創造していきます。 また、その価値が商売の本質をとらえていないものであれば、すぐに淘汰されてしまいます。 私たちは、価値を担保する努力や、存続性のある本質的な価値の追求に努め、 クライアントの支援においても自社ブランドにおいても、事業を持続可能なものにすることを目指しています。

How we do

MISSION・VISIONを達成するための行動指針として、下記4つのVALUEを定めています。 また、会社として大切にしたい文化として、6つのCULTUREがあります。 ■ VALUE  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ▶︎「アップデート」 時代と共に変化する「価値」を捉えるために、最新の情報や技術を常にキャッチアップし、個々の実力や組織全体をアップデートし続けます。 - 最前線の技術と情報をキャッチアップし、価値観を更新する - 過去の常識や正解を疑う - 現状維持は衰退 - メンバーひとりひとりが変化に適応し成長することでチームや組織もアップデートする - ひとりひとりの人材価値を高めることは個人にも組織にも意味がある ▶︎「思考と実践」 思考なき作業も、実践の伴わない思考も不十分であり、両方を行うことで初めて意味が生まれます。 業務の意味を考え、理解し、改善を行うという、人にしかできない「思考と実践」を重視します。挑戦においての失敗は価値となります。失敗を恐れず、「思考と実践」を繰り返すことを大切に、業務を遂行します。 - 業務の意味と自分の役割を理解し、目的を果たすために実践する - 現場を理解せず実践を伴わない批判者にならない - 常に本質的な価値を見失わず、定期的に見直し取捨選択する - 創造するためには失敗はつきもの。失敗を恐れず挑戦する ▶︎「チームで取り組む」 世の中においてひとりで達成できることとその達成スピードには限界があります。 コマースメディアはその業務範囲の広さから、バリエーションに富んだ職種・バックグラウンドのメンバーが所属しており、さまざまな特性を持つ人がいます。 特性による違いを拒絶するのではなく、互いを認め合うことで組織の力を最大化し、チームで取り組むことを大切にしています。 - 輪の中でそれぞれが役割を持ち、大きな目標を達成する - ひとりよりチームで大きな成果を出す - 組織における自らの役割やポジションを認識し、違いを認め合う - 異なる特性、価値観のメンバーがいることでチームが強くなる ▶︎「対等な関係」 日本におけるビジネスの場では、価値を提供する側の立場が弱く、金銭を支払う側が強くなる傾向にあります。 しかし、その上下関係を受け入れることは、自らの価値を下げる要因になりかねません。 パートナーともクライアントとも適切な価値の交換を目指すために、常に双方が「対等な関係」であることを目指します。 - クライアント、パートナー、消費者と対等な関係を築き、適切な価値交換を行う - 社内においても上下関係に囚われず、社員同士が対等に意見を交わす - 会社と社員で対等な意見交換ができる - 健全な関係性を維持するために、個人とチームの価値を高める ■ CULTURE  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ▶︎ 楽しい方がいい 楽しめることをやろう、やるなら楽しい方がいい! ▶︎ 早い方がいい 丁寧さを保ちつつ、着手から実行までのスピードを意識する ▶︎ 自分達も大切にする ユーザーファーストは大事だけど、自分達も大切にする ▶︎ 着実なレベルアップ 個人の成長が組織の成長につながる、成長をチームでサポートする ▶︎ 上下ではなく横の関係 尊重し合える対等な関係値をつくる ▶︎ 仕組み化 結果はみんなで生み出すもの

As a new team member

■ 募集内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 【募集背景】 当社では現在管理部門の強化、人事部門の立ち上げを行なっています。 ありがたいことにEC支援案件の引き合いも多くいただいており、新規事業の拡大も目指しているため、採用部門の強化が必要不可欠です。 これまでは専任者がおらず、外部パートナーにご協力いただいておりましたが、今後は人事部門をつくり、コマースメディアの目指す未来に共感して入社してくれる方を増やしていきたいと考えています。 現在はECコンサル業務と人事を兼任しているメンバーが基盤を作りを行なっている状況です。 人事部門の立ち上げメンバーとして、一緒に組織づくり推進してくださる方を募集しています。 【ポジション概要・ミッション】 当社はECサイト制作・サイトへの集客・運用・物流・CSなど、ECの総合支援を行っている会社です。 現在はEC支援事業のみならず、新たに自社でのプロダクトの企画・開発分野にも挑戦しており、さらなる成長を目指しています。 上記事業の推進のため、人事部門を立ち上げ、強い組織を作ることが本ポジションのミッションです。 人事として、代表や各部門の責任者と連携しながら、人事課題を解決するための最適な施策を企画・実行していくポジションです。 経営視点を持ちながら、環境整備と組織づくりを推進していただきます。 私たちは「ティール組織」や「心理学的経営」で語られるような組織でありたいと考えています。 コマースメディアでは、メンバーそれぞれが対等でフラットな関係を保ち、一人ひとりが組織の目的を明確に理解した上で、メンバー自身が意志決定を行っています。 変化の激しい現代においては、リーダーひとりが意思決定できればいいのではなく、各個人が意思決定できる能力を持つことが必要です。 縦割りの階層構造ではないこの組織のあり方を維持しながら事業を拡大するのはとても難易度が高いことですが、この組織のあり方に共感し、幅広い人事業務にチャレンジしていきたい方を募集しています。 【業務内容】 短期的には採用面の業務がメインとなりますが、将来的には組織開発、評価制度のブラッシュアップと運用など、人事戦略をメインにお任せしたいと考えています。 ・採用戦略の企画立案、実行 ・採用ブランディング ・応募者対応 ・面接対応 ・採用広報(記事の企画や執筆、SNSの活用など) ・エージェントリレーションの構築 ・ダイレクトリクルーティング ・採用費のマネジメント ゆくゆくは… ・経営戦略、経営計画と連動する組織設計の企画、運用 ・評価制度の設計、運用 ・組織風土やカルチャー醸成、浸透に関する企画、実行 ・エンゲージメントに対する現状把握、課題抽出、解決策の企画立案、実行 ・上記の実行に必要なシステム設計と、実装に向けた調整 【必須要件】 ・中途採用の実務経験(3年以上) ・面接官の経験(3年以上) ※ベンチャーやスタートアップ企業での経験がある方優遇 【歓迎要件】 ・人事部門の立ち上げ経験 ・人事以外の職種の業務経験 ・IT、WEB業界での業務経験 ・人事評価制度の導入、運用経験 ・50〜100名規模程度の組織変革の経験 ・「ティール型組織」「心理学的経営」への興味 ・広報、ライティングのスキル 【求める人物像】 ・多面的な考え方ができる方 ・会社と候補者双方にとって良い採用を考えられる方 ・事業や組織の長期的な成長を考えられる方 ・社内のメンバーや経営層と積極的にコミュニケーションを取り、プロジェクトをリードできる方 ・失敗を楽しめる、新しく組織を作り上げることに面白さを感じる方 ・まずは柔軟にスタートして、運用しながら調整できるタイプの方 ・ECや小売に興味がある方 ・新しい情報や技術を日常的にキャッチアップしている方 【ポジションの魅力・特徴】 ・会社としての組織づくりや組織拡大を中心メンバーとして推進できる ・人事部門はまだ整っていない環境のため、一からチームを立ち上げ作り上げていく面白さがある ・裁量権があり、自分で意思決定できる範囲が広い ・会社や部署の課題に即した人事企画、制度の設計から実行までに携われるため、経営視点/事業視点/人事視点と大局的な観点を養うことができる 〈エントリーに際して〉 ありがたいことに多数のご応募をいただいているため、申し訳ございませんが現在は基本的にカジュアル面談を実施しておりません。 エントリー後はご登録のプロフィールを拝見し、通過の方のみに書類選考をご案内しておりますので、そちらをご了承の上ご応募いただけますと幸いです。 皆様からのエントリーを心よりお待ちしております!
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    平田 奈々絵コンサルティング部
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    Founded on 05/2016

    40 members

    • Expanding business abroad/
    • Funded more than $1,000,000/

    東京都豊島区南大塚3丁目44-11 フサカビル 6階