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ブロックチェーンゲームの運営に携わる!カスタマーサポートのリーダー候補募集

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Mid-career

on 2024-07-12

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ブロックチェーンゲームの運営に携わる!カスタマーサポートのリーダー候補募集

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Takayuki Hayahshi

「知って、覚えて、動いて、考える」、まずは「やってみなはれ」が好きです。

HashPaletteに新代表就任。世界を牽引するプロダクトの創造とユーザー体験から考える経営の在り方とは

Takayuki Hayahshi's story

大西 翔一郎

人々の暮らしや社会の常識が変わるようなインパクトを与えるプロダクトの開発に携わりたいです。 大きな仕事には自分ひとりの力でなく、チームの力が必要です。プロダクトマネージャーとしてすべてのタレントに敬意を払い、チームの力を最大化できるように日々心がけています。

社員インタビュー|目指すのは、ユーザーに支持され続けるプロダクト。〜ビジネス・プロダクト・ユーザーを繋ぎプロダクトバリューを最大化するプロダクトマネージャーの仕事とは〜

大西 翔一郎's story

Goro Ohba

東京工業大学大学院卒業。 2006年に株式会社ワークスアプリケーションズに入社。ERPパッケージソフトの財務会計、固定資産会計、資金管理の開発に従事する。入社3年目にマネージャーに昇格し、チームを持ちながらプレイングマネージャーとして開発。 2015年個人事業主として独立。自作アプリの作成も行う。翌年、株式会社ワークスアプリケーションズのカムバック制度を用いてインドでの開発プロジェクトに参画。 2018年よりVISITS Technologies株式会社にて、開発チームの仕組み・制度の整備をしながらインフラ構築及びフロント開発を担当し、製品の立ち上げを行う。 2020年3月から株式会社アルファドライブに参画し、製品開発部門としてIncubation SuiteやNewsPicks Enterprise等の開発に従事。

角田 公亮

What we do

HashPortは “まだ見ぬ価値を暮らしの中へ”というミッションのもと 多くの大手事業者・金融機関に対して、Web3ウォレットとトークン化ソリューションを提供しているWeb3領域の事業創造会社です。 案件の一例としては、以下の通りです。 ・2025年大阪・関西万博への2,800万人の来場者が利用予定のWeb3ウォレットの提供 ・コインチェックでの子会社HashPaletteによる日本初の規制に準拠した暗号資産販売(IEO = Initial Exchange Offering)の実施(参照:https://www.coindeskjapan.com/117636/) ・三井住友銀行様とのSBT(Soul Bound token)のデジタルアイデンティティとしての運用実験の実施(参照:https://www.smfg.co.jp/dx_link/article/0101.html) ・東急不動産様とのスキーリゾートのRWA(Real World Assets)化とNFT ”ニセコパウダートークン”の販売(参照:https://www.tokyu-land.co.jp/news/2023/001134.html) ・RIZAPグループ様との”Workout to Earn”プロダクトの実証実験の実施(参照:https://www.coindeskjapan.com/185089/) 日本を代表する企業をクライアントに、コンサルティング、PoC支援、プロダクト開発支援、ジョイントベンチャーの共同設立などのサービスの提供を通じて、日本におけるWeb3領域の新規事業の創造をサポートしております。 100%子会社のHashPaletteでは、独自のブロックチェーンである「Palette Chain」や国内最大級であるNFTマーケットプレイス「PLT Place」を提供、ブロックチェーンゲームをはじめとするX to Earn型Web3サービスの開発をするWeb3プロダクト事業も行っています。
Web3領域におけるトータルサポートを実現。全てインハウスで完結しています。
2025年に開催される大阪・関西万博 EXPO2025 へ協賛。HashPortが専用アプリ「 EXPOWallet」をリリースしています。
自由に使える社員食堂『EAT LAB!!!』はメンバーとのコミュニケーションの場としてもよく使われています!
少数精鋭組織で、スピード感溢れる社風。多方面で活躍してきた優秀なメンバーが揃っています
HashPaletteのIEO第二弾として、エルフトークンが発行されました。HashPaletteがリリースしたブロックチェーンゲーム「THE LAND」のキャラクターロゴを使用しています!
ブロックチェーン技術の日本における寄港地として、社会応用を成功に導く灯台のような存在であり続け業界をリードしたいという想いを込めた社名・ロゴデザインとなっております。

What we do

Web3領域におけるトータルサポートを実現。全てインハウスで完結しています。

2025年に開催される大阪・関西万博 EXPO2025 へ協賛。HashPortが専用アプリ「 EXPOWallet」をリリースしています。

HashPortは “まだ見ぬ価値を暮らしの中へ”というミッションのもと 多くの大手事業者・金融機関に対して、Web3ウォレットとトークン化ソリューションを提供しているWeb3領域の事業創造会社です。 案件の一例としては、以下の通りです。 ・2025年大阪・関西万博への2,800万人の来場者が利用予定のWeb3ウォレットの提供 ・コインチェックでの子会社HashPaletteによる日本初の規制に準拠した暗号資産販売(IEO = Initial Exchange Offering)の実施(参照:https://www.coindeskjapan.com/117636/) ・三井住友銀行様とのSBT(Soul Bound token)のデジタルアイデンティティとしての運用実験の実施(参照:https://www.smfg.co.jp/dx_link/article/0101.html) ・東急不動産様とのスキーリゾートのRWA(Real World Assets)化とNFT ”ニセコパウダートークン”の販売(参照:https://www.tokyu-land.co.jp/news/2023/001134.html) ・RIZAPグループ様との”Workout to Earn”プロダクトの実証実験の実施(参照:https://www.coindeskjapan.com/185089/) 日本を代表する企業をクライアントに、コンサルティング、PoC支援、プロダクト開発支援、ジョイントベンチャーの共同設立などのサービスの提供を通じて、日本におけるWeb3領域の新規事業の創造をサポートしております。 100%子会社のHashPaletteでは、独自のブロックチェーンである「Palette Chain」や国内最大級であるNFTマーケットプレイス「PLT Place」を提供、ブロックチェーンゲームをはじめとするX to Earn型Web3サービスの開発をするWeb3プロダクト事業も行っています。

Why we do

HashPaletteのIEO第二弾として、エルフトークンが発行されました。HashPaletteがリリースしたブロックチェーンゲーム「THE LAND」のキャラクターロゴを使用しています!

ブロックチェーン技術の日本における寄港地として、社会応用を成功に導く灯台のような存在であり続け業界をリードしたいという想いを込めた社名・ロゴデザインとなっております。

“インターネットを利用したコンテンツ流通の時代から、ブロックチェーンを利用したWeb3の時代へ。” HashPortは2018年の創業以来、ブロックチェーン領域一筋で進んできました。2022年の暗号資産保有者数は1998年のインターネットの利用者数を超えたと言われています。これからブロックチェーン技術(Hash)の生み出す畝りが日本に上陸する港(Port)になることをHashPortは目指しています。 我々には、ブロックチェーンを通じて新たな価値体験をユーザーに提供し、今後の社会実装に必要なブロックチェーン技術において『世界を繋ぐ新しいネットワーク』を生み出し時代を切り拓く展望があります。

How we do

自由に使える社員食堂『EAT LAB!!!』はメンバーとのコミュニケーションの場としてもよく使われています!

少数精鋭組織で、スピード感溢れる社風。多方面で活躍してきた優秀なメンバーが揃っています

日本有数の大企業や行政にも注目企業として、Web3の領域で急成長するHashPort。社会実装に向けて “新しい基準を創る” 視座の高いメンバーと共に、スピード感溢れる風土の中で成長することが可能です。 <経済産業省が公表した「行政と連携実績のあるスタートアップ100選」に掲載> ・経済産業省によるニュースリリース https://www.meti.go.jp/press/2023/04/20230418003/20230418003.html ・HashPort掲載箇所 https://www.meti.go.jp/policy/newbusiness/public_procurement/catalog8.pdf <組織とメンバー> HashPortの競争優位の源泉は”人”です。弊社は日本のWeb3領域において、専門性が高く、推進力が強いチームであると自負しています。 ・役員 9名 ・事業開発 5名 ・エンジニア 16名 ・デザイナー 2名 ・コーポレート 9名 出身企業: ビジネスチームは、BCG、マッキンゼー、デロイト、EYなどのコンサルティングファーム出身のメンバーと、暗号資産領域を含むフィンテック企業出身のメンバーによって構成されています。また、コーポレートチームに在籍する2名の弁護士資格を有するメンバーによるサポートもあります。 プロダクトチームは、メルカリ、freee、マネーフォワード​​、ニューズピックスなどのスタートアップ出身のメンバー、TISや日本総研など金融領域のシステムに精通したメンバー、2021年に弊社グループ入りした東大発の暗号資産交換業向けウォレット開発企業フレセッツ出身のブロックチェーン領域知見が豊富なメンバーによって構成されています。 <HashPortが掲げる9つの行動指針> https://hashport.io/mission_value/ <働く環境> ・リモートワークOKのハイブリッドな環境 ・フレックスタイム制で自由度の高い就業が可能 ・社員食堂あり!メニュー豊富なおしゃれランチが楽しめる  https://hamalab.jp/eat-lab/ ・フリードリンク、スナック ・レクリエーション補助費 など \ キャリアパスや人事ポリシーに関する記事もご覧ください! / <キャリアパス> https://www.wantedly.com/companies/company_2908299/post_articles/539464 <従業員インタビューなど> https://www.wantedly.com/companies/company_2908299/stories

As a new team member

Web3の社会実装を実現すべく、ブロックチェーンの活用を世の中に浸透させるHashPort。今回あなたにお任せしたいのは、ブロックチェーンゲームを開発・運営している当事業部のカスタマーサポートです。お客様からのお問い合わせに対して、ゲーム及びサービスを運用しているチームと連携し対応方針を固め、お客様に寄り添ってサポートしていただきます。 お問い合わせ頂いたお客様、ゲーム開発チーム、サービス運用チームとのやりとりが発生するため、コミュニケーション能力が活かせるポジションです。ゲーム業界、カスタマーサポート経験者はもちろん、未経験でもコミュニケーション能力に自信のある方はぜひご応募ください。  [必須スキル/経験] ・コミュニケーションを大切にできる方 ・Excel/Google スプレッドシートの実務経験 [歓迎するスキル・経験] ・カスタマーサポートの業務経験 ・NFTやブロックチェーンに関する知識・経験 ・ゲームに関連する業務経験(特にブロックチェーンゲーム・スマホゲーム) ・ユーザー視点で考え課題を発見し解決方法を考えられる方 ・ゲームへの熱意・特にスマホゲームが大好きな方 [求める人物像] ・成果やスケジュールに対して必要なタスクを考え、自分で動き、また人を動かすことが出来る人。 ・他部署のチームメンバーとも協調して、目的達成に邁進できる方。 ・言葉に責任が持てる方。 2021年にIEOも果たし、未来ある産業を牽引している当社。 是非これまで培ったスキルを使ってぜひWeb3業界でバリューを確立させてください!まずは業界やHashPortの企業説明も兼ねカジュアルにお話ができればと思います。エントリー心よりお待ちしております!!
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