■テクノロジーを活用することで、 ・企業の経営課題を解決 ・新規事業の開発 ・既存事業の立て直し ・売上アップのサポート ・新商品、新ブランドの開発 ・地方創生や地域貢献 ・新しいメディアの立ち上げ ・優良企業の発掘と支援 ・採用の支援 ・自動化等の業務効率化 などを行っています。 ■具体的には…… 例えば、ある町工場があったとします。 そこは日本一の技術を持っており、実は大手企業の有名プロダクトを支える製品を供給しています。しかし一般的な認知度は低く、人の採用で困っています。さらに大企業との取引だけに依存したくないため一般消費者向けの商品も作って売りたいと思っていますが、これまでBtoBのビジネスしかしたことがないため、何をどうしたらいいのかわかりません。社長も従業員もパソコンやインターネットには疎く、最新のトレンドやサービスについてはよくわからないといった状態です。 そんなとき出番なのが、私たちオンサイトです。 実際にこういった企業への支援を、その地域の県庁や市役所から依頼されることもあり、一緒に新商品を開発し、製造工程まで考え、それを売るためのインターネット広告やEC出店などをお手伝いし、購入者からの問い合わせや在庫管理といったことまで、すべてを手掛けていきます。採用面でも最新の就職サービスを駆使して今まで出会えなかった学生や転職者との出会いを生み出し、採用プロセスのサポートも行います。 ただの受託というわけではなく、かといってコンサルテーションしてプランを提示するだけでもなく、そのお客さんにとって一番いい方法を考え、提案し、最後まで一緒に進めていくのが特徴です。 そのときに人力で業務をたくさんこなすのではなく、できるだけテクノロジーの力（わかりやすいのはやはりプログラミングでしょう）を活用しますし、既にあるインターネットサービス（わかりやすい例としてはAmazonや楽天などのECモールサイト）も使います。 既に世の中にあるものは上手く使い、ないものは自社で開発し、方法にはこだわらずに、顧客にとって一番いいソリューションを提供するようにしています。 ■マーケティングとは…… 私たちが考えるマーケティングとは、小賢しいテクニックで売上を少しばかり上げたり、ユーザビリティを毀損してまで広告を出したりすることではありません。顧客の無理な囲い込みや過剰なアピールも違います。 上記の例で示したように、どこかで困っている会社や人がいて、その人たちと出会い、課題を明らかにし、具体的な解決策を示し、一緒にゴールにたどり着くという一連の本質的な「価値提供」こそがマーケティングです。 マーケティングに興味がある方や、マーケティングの世界でもっと上を目指していきたい方とは、ぜひ一緒に仕事したいと思っています。

■みなさんのまわりの企業や人は、テクノロジーを使いこなせていますか？ 特にインターネット関連のサービスは次々と新しいものが出てきますし、パソコンやスマートフォンも使いこなせていないという経営者やユーザーはたくさんいます。せっかくいいテクノロジーやサービスがたくさんあっても、むしろ複雑すぎて使いこなせず、困っている人もいるのが現状です。 テクノロジーは一部の「よくわかっている人」だけが便利になればそれでいいのでしょうか。私たちは誰もがその利便性や快適性を享受できる社会が望ましいと考えていますし、もしテクノロジーを使いこなせないことによる誰かの機会損失や足かせがあるのだとしたら、それはすぐにでも解消すべきだと考えています。 ■具体的には…… 例えば、インターネットでお買い物をする場合、自社サイト、Amazon、楽天、Yahoo!ショッピング、BASE、ZOZOTOWN、Qoo10などいくらでも選択肢があり、今ではメルカリやラクマといった個人取引サイトまであります。それでもリテラシーが高い人は問題ないと思いますが、現実には売りたい側も買いたい側も複雑すぎて何から手を付けていいのかわからないという企業や人が多いのです。さらに、実際に出店したら、複数のECモールをまたがって在庫管理をする必要がありますし、出店時の表記ルールなどもそれぞれのモールで違っています。正直、かなり面倒です。 企業が人の採用をする場合も同様で、就活系のサイトはいくらでもありますし、新しいサービスも増えてきています。どこが一番いいのか、本当に求人広告を出すだけで人は来るのか、エントリーがあった人の名簿をどう管理するのが効率的なのか……考えること、やることが多すぎます。 いわゆる企業のDXはどうでしょうか。顧客情報の管理、社内の情報共有、セキュリティ対応、営業活動のマネジメント、経費や勤怠関連のシステムなど、一体どれだけの企業が快適に使いこなせているでしょうか。 このように、テクノロジーというのは決して特殊なものではなく、私たちの生活やビジネスのまわりに当たり前のようにあるものですが、一方でそれによって困っている、使いこなせない、そのことによって利益が伸びない、機会を失っている、生産性が上がらない、ストレスになるといった要因にもなり得るものです。 だからこそ、このテクノロジーをみんなが使えるようにし、みんながその恩恵を受けられるようにすることには、とても意味があるのです。

■特徴その１：社内にいる幅広い専門家 経営課題を解決したいときは、社内にコンサルタントがいます。 オンラインでの販売をしたいときは、社内にEC運用に長けた社員がいます。 広告を出したいときは、社内にWEB広告をずっとやってきたプロがいます。 WEBサイトを作りたいときは、社内にデザイナーや制作ができる人がいます。 自動化したいときは、社内にエンジニアがいます。 オンサイトは、顧客の課題を解決するための専門家集団です。ひとつのプロジェクトに対して、複数の専門家が一緒に仕事を進めていくのが大きな特徴です。また、これだけ多くの専門家がいるからこそ、アドバイスをするだけでなく、実行までやり切ることが可能です。 ■特徴その２：使えるものは何でも使う 特定のサービスだけを扱って「これを売ってこい」といったことはしません。他社サービスでも使えるものは使いますし、それらを組み合わせて自動化すべきだと判断すれば自社でプログラムを開発します。 大事なのは「何を売るか」ではなく、「何を解決するか」です。 社内に幅広い専門家がいると書きましたが、それでも足りないときはパートナーにも頼ります。どんな方法を使ってもいいので、顧客の課題を解決することが私たちの仕事です。 ■特徴その３：知見の集積 定量的に集計できるデータはもちろん大事にしていますし、プログラミングによって自動化したり新しいシステムを開発したりすることにも力を入れています。 一方で、肌感覚と言いますか、実際の経験によって得られた知見も、とても大事な財産です。それを「経験した本人にしかわからない」のまま放っておくと、会社としての成長は望めません。 私たちは日々の気づきや仮説検証してみたこと、意外に効果的だった小さな工夫など、数字では表せない個々人の経験も社内で集めていく仕組みができており、それらを活用してさらに大きな成果を出せるようにしています。その膨大な知見には社員なら誰でもアクセス可能ですので、仕事をしていて「こんなとき、どうすればいいだろう？」と思ったら、検索して調べ、経験者に相談することができます。そういう意味でも「チームで成果を出す」のが私たちのやり方です。

【募集ポジション】 ECやWEBマーケティングの力で、地方を元気にする仕事 地方には、日本有数の実績や技術を持つ優良企業がまだまだたくさんあります。しかしそういった企業も、新規事業については伸び悩んでいたり、インターネットを活用した新しい売り方はできていなかったりする実態があります。ここをお手伝いすることで、隠れた優良企業を日本全体へ（場合によっては世界へ）向けて再ブランディングし、さらに伸ばしていくことができるのです。 ★事例紹介★ 実際にオンサイトが手掛けた事例を簡単にご紹介します。 漁港で有名な、とある地方の小さな町。そこに大手回転寿司チェーン店などにマグロを卸している水産工場があります。売上だけを見れば順調に思えますが、「新規事業を作りたいけど作れない」「本当は個人消費者向けのマグロの販売もしたいがやり方がわからない」といったお悩みをお持ちでした。 今どきAmazonや楽天を使えば、誰でも商品販売できるのでは？と思われる方もいるかもしれませんが、実際には企業向けの大規模な取引をしていた会社が、個人消向けに小ロットで家庭でも簡単に食べられる商品として出荷するのは簡単なことではありません。私たちはまず、商品開発から始めました。マグロのどの部位をどう売るのがいいのか。グラム数や値段。そして工場内での加工方法も。試作品を何度も作りましたし、競合の商品も調べました。（このプロジェクトの担当者はこの時期、マグロを食べまくっていました） そして、加工方法、保存、出荷の流れ、ECサイトでの販売、広告、プロモーションなどをすべて手掛け、なんとか「個人向けのマグロ商品を初めて作り、インターネットで初めて販売する」ことに成功しました。今では消費者の中でも「あそこのマグロは本当に美味しい」といった口コミが自然と広まっています。 こういった農林水産業に関わり、盛り上げることもできますし、もちろんそれ以外のサービス業やメーカーをECの力で再興することだって可能です。ECとは単に「Amazonや楽天に掲載すること」ではありません。そのための仕入れ、開発、出荷、ブランディング、広告など、ビジネスの上流から下流まですべてにおいて整合性のある施策をしなければ、成果は出ません。そして、こういったすべての領域で顧客に提案し、自分たちで実行できるのが私たちの強みです。 【こんな方にぴったり！】 ・地方を盛り上げたい ・隠れた優良企業を発掘し、さらに伸ばす仕事をしたい ・ECやWEB広告など、インターネット関連の仕事をした経験がある ・自分でプロジェクトを動かし、新しいサービスや商品を世の中に届けたい ・部分的なサービス提供ではなく、領域を限定せずに顧客の課題を丸ごと扱える仕事をしたい 【具体的な仕事内容】 ・顧客へのコンサルテーション 打ち合わせを何度も重ねながら、経営視点での本当の課題を見出していく。当社都合で「これを売ろう」「このサービスを買ってもらおう」ではなく、最適な打ち手を考える。 ・商品開発〜加工〜出荷の仕組みづくり 今のトレンドなども踏まえ、どのような商品が売れるのかを考案し、試作を繰り返す。また、実際に販売が始まったとき、無理なく生産を続けられるか、既存事業の阻害要因にならないかなども考慮し、現実的な方法を実現していく。 ・販売〜プロモーション その商品を実際に販売するためのWEBサイトの制作、既存ECプラットフォーム（Amazonや楽天）への出店、各種WEB広告やSNSなどを運用し、実際に「売れる」状態を作っていく。 ・ECまわりのオペレーション 受注管理や顧客からのお問い合わせ対応、出荷のためのデータ管理、分析などもすべてを当社にて行う。 つまり、部分的に「これをやります」ではなく、プロジェクト全体をまとめ、動かし、成果を出す仕事です。必要に応じて社内外の専門家（ITエンジニアやデザイナーなど）と協力してプロジェクトを進めていきます。 【キャリアアップイメージ】 上記の仕事内容の中から、できることを担当していただき、徐々にその範囲を広げていきます。これまでの経験やご本人のスキルなどにもよりますが、1年後には（上司やパートナーに相談しながら）ご自身でプロジェクトを進めていけるような状態を目指します。 何と言っても、これだけ広範囲の業務を手掛け、プロジェクトそのものを動かしていけるのは、なかなか得られない経験です。この仕事ができるようになったとき、きっとあなたは自分の仕事スキルに自信を持つことができ、どこへ行っても活躍できるビジネスパーソンになっているかと思います。 新しいことにもチャレンジしたい、失敗しながらでも行動し続けたい、前に進みたい。そんな方は、ぜひオンサイトで一緒に仕事をしましょう。