八木 俊輔

EC売上KPIの達成に向け、Shopifyを中心としたEC運用、LINE CRM、OMO施策、Google広告運用、CS改善、業務改善を横断して担当。チーム4名をリードし、業務委託、関係部署、店舗スタッフを施策上巻き込みながら、売上改善と運用改善の両面から施策を推進しています。

SEO対策を中心とした記事作成を担当。 LPの企画・制作実装などにも対応し、デジタルマーケティング全体の視点からサポート。

百貨店内の香水セレクトショップにて、複数ブランドを横断した接客・提案販売を担当。顧客の嗜好、利用シーン、贈答目的に応じた提案を行い、フレグランス商材における購買心理・顧客理解を深めました。

コーポレートサイトのリニューアルに伴い、コンテンツSEOプランの作成、記事構成、記事執筆を担当。検索ニーズをもとに構成を設計し、執筆記事では検索上位を獲得しました。

更新が停滞していたオウンドメディアに対し、SEO観点でのサイトリニューアル、コンテンツ設計、記事制作体制の再構築を主導。記事投稿開始4か月で月間平均セッション数を4倍、1年後にはSEO流入をリニューアル前の10倍超まで成長させました。新人ライター5名以上の育成・品質管理も担当しました。