Akira Maeda

現場に潜むリアルな物語（ナラティブ）を言語化・可視化し、理念に深く共鳴する人材を惹きつける採用広報を主導。求人広告や紹介会社を一切使用せず、自社メディアとSNSの発信のみで年間10名以上の新規採用を継続的に実現。メディア掲載実績を獲得し、採用から入社後までの一貫したメッセージングを設計。

途上国の素材や技術を活かした商品の背景にある「作り手の物語」を、顧客一人ひとりのライフスタイルに合わせて言語化。対話型販売を通じた顧客のファン化とリピート率の最大化、「ナラティブ」を軸にしたLTV（顧客生涯価値）の向上に貢献。

「はっぴーの家ろっけん」の日常を新しいライフスタイルとして再定義し、独自のブランド価値を確立。主要メディアへの掲載実績を獲得し、ブランドの信頼性を担保。理念共鳴型のリクルーティング・デザインにより、ミスマッチを防止し、スタッフのエンゲージメント向上と組織文化の深化に貢献。

年間数千件のプロジェクトから、ブランドの社会的意義を象徴する案件を戦略的に抽出。発信タイミングとコピーのトーン&マナーを徹底的に分析・最適化し、エンゲージメント率の飛躍的な向上を実現。プロジェクトの魅力を「物語」として翻訳・発信し、熱量の高いコミュニティを構築。

【ファンベース構築のためのSNS戦略とコピーライティング】

親族担当として、家族間の葛藤や不安といった感情の機微を洞察し、重要局面での緊張緩和を徹底。40回以上の現場マネジメントを通じ、新郎新婦から参列者まで、異なる背景を持つステークホルダー全員が主役になれる「場の編集」を実施。

社会的マイノリティの方々のライフストーリーを丁寧に紐解き、単なる「課題の紹介」に留まらない、一人の人間としての輝きや信念を可視化する編集プロセスを完遂。言語化が困難な葛藤や繊細な感情を掬い取り、読み手の心理的ハードルを下げながらも本質を突くストーリーテリングを実践。

ユーザーインタビューやワークショップを通じ、当事者意識を醸成するナラティブを構築。「誰に、何を、なぜ届けるのか」という企画の骨子を磨き上げ、社会性と経済性を両立させるメッセージングに寄与。

ガイドブックに載っていない地域の歴史や店主の想いを編集し、宿泊者が地域の日常に深く触れられる「価値翻訳型の体験」をデザイン。多様な国籍のゲスト間で心理的安全性の高い場を構築し、地域のステークホルダーとの信頼関係を構築して地域の魅力を発信。

常時10名前後の利用者の学習進捗と心理状態を個別に把握し、伴走型フォローアップを実践。心理的安全性を担保する「場のデザイン」を構築し、利用継続率を前年比20%向上させた。

【個別最適化したコーチングと運営マネジメント】

年間240回の運動指導を実施し、0歳から80歳までの多世代に対して個別最適化されたプログラムを構築・実践。行政、地域住民、施設利用者といった多様なステークホルダー間の調整を担い、心理的安全性の高い地域コミュニティ運営を主導。

週4～6回、年間約300回のスポーツ教室を主導し、幼児から中学生まで約1,000名に対して指導を実施。対象者の特性に合わせたコミュニケーションと目標達成支援を実践し、指導プログラムの体系化により地域スポーツ活動の持続可能性を向上。