アイティクラウド株式会社 / 開発メンバー
再レビュー促進メールの自動送信フロー構築
社内から「再レビュー率を高めたい」という要望を受け対応を進めた。再レビュー促進のための送信対象の選定ロジックとテンプレート設計が未整備であったため、その導線を新たに設計・実装した。 技術的には、EventBridgeによる定期実行でLambdaを起動し、S3に保存したSQLを実行して送信対象ユーザーを取得、SendGridのテンプレートを用いてメールを自動送信するフローを構築した。対象ユーザーの抽出条件(承認済み・初回レビューのみ・100日以上経過・再レビューなし)もあわせて設計した。また、他のメール送信ユースケースへの転用も見据え、実行するSQLとSendGridのテンプレートを動的に切り替えられる設計とした。 効果検証として導入前後の再レビュー率を年度別に比較した結果、前年同期比で統計的に有意な改善を確認した。