シナジーマーケティング株式会社

https://www.synergy-marketing.co.jp大阪府

人と企業が、惹かれ合う世の中へ。

シナジーマーケティングは、企業のマーケティングデータを預かるクラウドシステムの開発・提供と、デジタルマーケティングに関する企画・開発・運用・コンサルティング・教育などのサービス提供を行っています。わたしたちは2000年の創業時から一貫して、企業とその先のお客さまが良好な関係を築くために、培った技術と経験を活かすことを大切にしています。

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Values

シナジーマーケティングのロゴには新しい時代を「切り拓く」という決意が込められています。シナジーマーケティングは、マスマーケティング依存の創業当時の市場に対して「CRM」「クラウドサービス」を提案することによって、デジタルマーケティング市場を創ることに貢献しました。それから20年、テクノロジーとそれを駆使したデジタルマーケティングが成熟した今、シナジーマーケティングは既存のサービスに頼ることなく、わたしたちが信じる"人と企業が、惹かれ合う世の中"に向けた新プロダクトや新サービスを準備しています。

2021年より "Create Synergy with FAN" を新しいミッションに据えました。企業と顧客は対等であり、どれだけ技術が進歩しても企業都合の一方的なマーケティング手法を続けるべきではない。企業は自社の価値に強く共感するファンを見つけて真摯なコミュニケーションを行うことで、ビジネスを持続的に成長させることができると考えています。シナジーマーケティングは売上やユーザー数のようなKPIよりも、このミッションに従ったサービスやプロダクトをデザイン(設計)することで社会に貢献します。

2005年にリリースされ、今もなお多くの企業から愛され続けるクラウド型マーケティングプラットフォーム「Synergy!」は、日々変化する技術トレンドとマーケットニーズに応えるべく、奔走するエンジニア達によって支えらえています。既存のプロダクトを守り進化させることと同時に、新しいビジョンとミッション"人と企業が、惹かれ合う世の中"と"Create Synergy with FAN"を実現する新たな主力プロダクト作りが着々と進行しています。

わたしたちのバリューは "101点のサービス"。クライアント、同僚、ビジネスパートナーなどに期待を超える、+1点の驚きや喜びをご提供し続けることです。1回だけ120点を提供しても、平均点が80点では意味がない。一度きりの過剰なサービスではなく、何かひとつのアイデアや気遣いでも、お客様からの100点のご評価を超える《+1点》をご提供し続けること。この姿勢がわたしたちのアイデンティティです。

2020年のコロナ禍をきっかけとしたリモートワークへのシフトは、スタッフそれぞれに合った働き方の実現と、豊かなワークライフバランスをもたらし、業績においても過去最高益という結果を出すことができました。 2021年度からは「すべての業務をテレワークで」「フレキシブルな勤務時間」「副業のオープン化」など、慣習や固定概念にとらわれない本質的な働きやすさを考えた制度を積極的に取り入れています。

シナジーマーケティングは全てのスタッフが大切にする行動基準として7つの「A Sense of Values」(https://www.synergy-marketing.co.jp/company/concept/mind/)をを定めています。わたしたちは創業時より「社員が長く安心して力を発揮できる会社」を経営の理想としてきました。移り変わりの大きいインターネット・デジタルマーケティングにおいて役割を変えながら長く活躍しているスタッフが多く、10年以上在籍している社員は全体の30％を占めます。