机上の空論を捨て、現場へ。「顧客が本当に欲するもの」にたどり着くまでの、仮説と検証の軌跡　CEOストーリー＃２

机上の空論を捨て、現場へ。「顧客が本当に欲するもの」にたどり着くまでの、仮説と検証の軌跡ビジネスにおける「誠実さ」とは何か。私は、それを「顧客の真の課題（イシュー）に対して、誤魔化さず、最短距離で解決策を提示すること」だと考えています。私たちメンテモが、なぜSS（サービスステーション）業界のDXにこれほど注力し、急成長できたのか。その背景には、私自身が過去の失敗から学び、徹底して「現場」と向き合うようになった、思考の転換（ピボット）があります。市場の熱量に、目を奪われた創業初期、私たちはいくつかのプロダクト開発に挑戦しました。自分の原体験から「あったら便利だ」と思える飲食店予約アプリや、...