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メンキャリエンジニアの「Google Hangouts Chat」活用法!ルーム一挙公開

メンバーズキャリア(以下メンキャリ)、Webエンジニアグループの飯田です。
18新卒なので2年目になりました。最近はよくPHPをしています。


近年の社内コミュニケーションといえば「Slack」や「Chatwork」などに代表されるチャットツールが主流ですね。

メンバーズグループではGoogleから提供されているビジネスツールである「GSuite」に付属している、「Google Hangouts Chat」を主に使用しています。

「Google Hangouts Chat」の特徴

・1対1及びグループを作成しての会話
・スムーズなビデオチャットへの移行
・Googleドライブ等のGoogleアプリとの連携
・簡単に開発できて自由度の高いBOTの作成
・自分だけのルームでメモにもつかえる

など様々な面からコミュニケーションを円滑にすすめることができます。
すぐに使えて便利な2点を画像つきで紹介したいと思います。

簡単に強調できる文章の装飾

文字装飾で見やすく成形したり、感情表現を共有することができます。
その方法についてはこちら!


絵文字リアクションを使ったコミュニケーションが工夫できる

↑こんな風にアンケートを採ったりなど、色々工夫して使えます。
無駄な返信を減らすことができます。


チャットルームの様子を公開

今回は、現在参加しているチャットルームからピックアップして、ルーム名や現在の人数、どのように使われているか をルームの系統にわけて紹介していきたいと思います。

所属部門系

  • 【ENG】エンジニアG(全体アナウンス用)

参加人数:28名
メンキャリエンジニアグループの全員が参加しています。
アナウンスや情報共有などに使われています。


  • 【ENG】スキルシート改善とスキル共有G

参加人数:8名
同グループのワークショップにて取り上げられたことについて話し合う場です。
社内ブログについてのプロジェクトもあるようです。


  • エンジニアグループ待機組 連絡チャット

参加人数:10名
同グループの待機中の連絡用です。
常駐が終わり待機に入った際に追加されており、
常駐が始まると削除されています。
BOの方が相当入っているため、実際のエンジニアは2人です。


  • 待機組:質問・疑問の連絡チャット

参加人数:32名
こちらは、メンキャリ全体の待機中の連絡用です。
クリエイターの方が主催する勉強会の告知がよくあります。


新卒系

  • 18年度新卒

参加人数:142名
18新卒のすべてがここにあります。
おすすめ勉強会の告知やアンケート等が行われています。

他にも新卒系のルームとしては
・研修でのチーム
・高専卒のみ
・配属先系
・おともだち系
など20個ほどありました。


研修系

  • 【Python】研修, 【Java】くぼさん研修

参加人数:10名,11名
私が参加している、技術顧問の研修についての告知が行われています。

技術顧問についてはこちら!


業務内活動系

  • 🛠運用カイゼン情報共有コミュニティ

参加人数:162名
メンバーズグループ社員から興味のある人が参加しています。
名の通りで、業務でのものや話題になっている情報についての共有/質問等が割と活発に行われています。


  • 【25Y】MEMBERSWAY委員会【令和元年】

参加人数:17名
年に一度、グループ執行役員と意見交換を行う「メンバーズ協議会」
にむけての話し合いをしています。

MEMBERSWAY委員会についてはこちら!



  • 🚀資格とって評価ブースト

参加人数:19名
案件の先輩が、資格の勉強方法や資料等について教えてくれました。
現在は後輩の19新卒も参加し、広がりをみせています。


  • 【DA】🐾機械学習講座

参加人数:56名
メンバーズデータアドベンチャー社長の白井さんが作成したグループで、講座資料をメンバーズグループの希望者に配布し、質問等の交流が行われました。

メンバーズデータアドベンチャーについてはこちら!


業務活動系

  • 🌟名前はまだない🌟

参加人数:5名
スキルアップのための施策を同期で模索中です。


BOT系

  • BOFAQ🔍

グループ社内のお悩みを一掃するお問い合わせ自動対応システムです。
非常に便利で、毎度お世話になっております。
またAIが搭載されており、成長を続けているようです。


  • アドレス帳 📘

グループ社員の所属や勤務地等を検索できます。


これまで、チャットツールを使って業務を進めたり、話し合いをしてきた中で有用性をひしひしと感じております。

特にプライベートでは、チャットツールを使ってのコミュニケーションは当たり前のものになりましたね。ガラケーでキャリアメールを飛ばしていた時期がなつかしいです。(新着メール問い合わせ)

現在ではLINEを筆頭にSlack、Discord、Skype、
SNSであるTwitter、Facebook、Instagram等のDM機能等、
様々なチャットツールを使っています。
ツール上で、そのまま音声や映像でのコミュニケーションに移行できるものも多くあり、文字や画像だけでは伝えにくい場合に便利です。

特にFacebookのDM機能であるMessengerは、業務外での社員同士の交流に盛んに使われてる印象です。

これからもチャットツールを活用して、イケてるコミュニケーションを進めていきたいです。

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