平日10時-17時勤務|宿泊予約サイトのコンテンツ制作アシスタント

こんにちは！MASSIVE SAPPOROの奥寺です！ MASSIVE SAPPOROは、札幌を拠点に宿泊施設の運営・プロデュースを行う会社です。 AirbnbやBooking.com、じゃらん、楽天トラベルなどの宿泊予約サイトを通じて、 国内外のお客様に「また泊まりたい」と思ってもらえる滞在体験を届けています。 宿泊施設は、「どんな写真を使うか」「どんな言葉で伝えるか」で、 予約数や印象が大きく変わります。 今回募集するのは、そうした“宿泊施設の顔”となる情報を

長期インターン｜北海道発 IT×宿泊スタートアップのオープンポジション

こんにちは！MASSIVE SAPPOROの北川です！ 「北海道を愉快に楽しくMASSIVEに」 弊社では、優秀な旅行好き（メンバー）が集まり、旅先に家族や仲間と過ごす“居場所“をデザインすることをチーム一丸となり日々取り組んでおります。 宿泊施設をトータルプロデュースするMASSIVEでは、より多くの旅行者に一生の思い出に残る宿泊体験を提供してきたいと考えております。 採用は、その旅路を一緒にチャレンジしてくれる仲間探しと位置付けており

ダイナミックプライシングの実践者求む！

MASSIVE SAPPOROでは、民泊・無人ホテルなど多様な宿泊施設を運営しています。 今回募集するのは、それらの「価格戦略の司令塔」となる、ダイナミックプライシングを駆使したレベニューマネジメント担当です。 インバウンド・国内旅行ともに回復基調にある中、宿泊単価の設定は利益を左右する最重要要素。 曜日・季節・イベント・競合状況・在庫状況など、あらゆる要素を踏まえ、最適な販売価格をリアルタイムで導き出すこの仕事は、ま

北海道発 IT×宿泊スタートアップ｜無人ホテルの企画から開業までのPM募集

こんにちは！MASSIVE SAPPOROの北川です！ 「北海道を愉快に楽しくMASSIVEに」 弊社では、優秀な旅行好き（メンバー）が集まり、旅先に家族や仲間と過ごす“居場所“をデザインすることをチーム一丸となり日々取り組んでおります。 宿泊施設をトータルプロデュースするMASSIVEでは、より多くの旅行者に一生の思い出に残る宿泊体験を提供してきたいと考えております。 採用は、その旅路を一緒にチャレンジしてくれる仲間探しと位置付けており

急増する民泊開業需要！民泊施設開業のための進行管理の担当者募集中です

私たちMASSIVE SAPPOROは、北海道で誕生し、2013年から日本国内外でユニークな宿泊体験を提供してきた民泊業界のパイオニアです。企業理念である「北海道を愉快に楽しくMASSIVEに！」のもと、北海道の魅力を世界に広めることを目指し、ゲストに「一生の思い出に残る宿泊体験」を提供してきました。 現在、私たちは全国で350室の宿泊施設を運営し、そのうち70％が北海道に位置しています。宿泊客は、インバウンドが65％、国内客が35％を占めて

企画×CS｜オーナーサクセス｜組織づくり・マーケに関われる立ち上げフェーズ

【仕事・募集の概要】 今回募集するのは、「オーナーサクセス」というポジションです。 オーナーサクセスは、 MASSIVE SAPPOROに運営を任せてくださっている物件オーナーに対し、 開業後のフォローや売上改善、各種相談対応などを行う役割。 ただ対応をするだけではなく、 現場で起きていることを拾い上げ、 「なぜそうなっているのか」 「どうすればもっと良くなるのか」を考え、 組織や業務の形に落とし込んでいく役割でもあります。 CS

英語必須｜多文化環境で働く 無人ホテルのカスタマーサポート

こんにちは。 ゲストコミュニケーションチーム マネージャーの白取です。 今回募集するのは、 【ゲストコミュニケーションチームの管理職】です。 単なる管理業務ではありません。 現場とチームの両方に責任を持つ、プレイングマネージャーとしての役割を担っていただきます。 【仕事概要」 全国に展開する民泊・無人ホテルに宿泊されるゲスト対応を行う ゲストコミュニケーションチーム全体の運営・品質を支えるポジションです。

自宅からもOK｜経験なしOK！無人ホテルのカスタマーサポート業務

こんにちは！MASSIVE SAPPOROの北川です！ 「北海道を愉快に楽しくMASSIVEに」 弊社では、優秀な旅行好き（メンバー）が集まり、旅先に家族や仲間と過ごす“居場所“をデザインすることをチーム一丸となり日々取り組んでおります。 宿泊施設をトータルプロデュースするMASSIVEでは、より多くの旅行者に一生の思い出に残る宿泊体験を提供してきたいと考えております。 採用は、その旅路を一緒にチャレンジしてくれる仲間探しと位置付けており

札幌発ベンチャー/経験なしOK｜無人ホテルのカスタマーサポート

こんにちは！MASSIVE SAPPOROの北川です！ 「北海道を愉快に楽しくMASSIVEに」 弊社では、優秀な旅行好き（メンバー）が集まり、旅先に家族や仲間と過ごす“居場所“をデザインすることをチーム一丸となり日々取り組んでおります。 宿泊施設をトータルプロデュースするMASSIVEでは、より多くの旅行者に一生の思い出に残る宿泊体験を提供してきたいと考えております。 採用は、その旅路を一緒にチャレンジしてくれる仲間探しと位置付けており

成長ベンチャーで英語を使った業務に挑戦したい方！無人ホテルCSのインターン

こんにちは！MASSIVE SAPPOROの北川です！ 「北海道を愉快に楽しくMASSIVEに」 弊社では、優秀な旅行好き（メンバー）が集まり、旅先に家族や仲間と過ごす“居場所“をデザインすることをチーム一丸となり日々取り組んでおります。 宿泊施設をトータルプロデュースするMASSIVEでは、より多くの旅行者に一生の思い出に残る宿泊体験を提供してきたいと考えております。 採用は、その旅路を一緒にチャレンジしてくれる仲間探しと位置付けており

海外からもOK/自由場所！英語力を磨ける宿泊×カスタマーサポート業務

こんにちは！MASSIVE SAPPOROの北川です！ 「北海道を愉快に楽しくMASSIVEに」 弊社では、優秀な旅行好き（メンバー）が集まり、旅先に家族や仲間と過ごす“居場所“をデザインすることをチーム一丸となり日々取り組んでおります。 宿泊施設をトータルプロデュースするMASSIVEでは、より多くの旅行者に一生の思い出に残る宿泊体験を提供してきたいと考えております。 採用は、その旅路を一緒にチャレンジしてくれる仲間探しと位置付けており

接客業/旅行業経験者歓迎｜成長ベンチャーで英語力を磨く無人ホテルのサポート

こんにちは！MASSIVE SAPPOROの北川です！ 「北海道を愉快に楽しくMASSIVEに」 弊社では、優秀な旅行好き（メンバー）が集まり、旅先に家族や仲間と過ごす“居場所“をデザインすることをチーム一丸となり日々取り組んでおります。 宿泊施設をトータルプロデュースするMASSIVEでは、より多くの旅行者に一生の思い出に残る宿泊体験を提供してきたいと考えております。 採用は、その旅路を一緒にチャレンジしてくれる仲間探しと位置付けており

海外から勤務可能！英語力を活かす！民泊・ホテルのカスタマーサポート！

【急募】業務拡大につきオペレーター大募集！ 全国各地の魅力的な宿泊施設をサポート。英語スキルを活かして、国内外のお客様をおもてなしするやりがいのあるお仕事です。海外での生活経験を持つ個性豊かなメンバーが多数活躍中！ 業界未経験の方でも安心してご就業いただけるよう、充実した研修制度とOJT体制を整えております。 また、リモート勤務の場合でも、いつでも相談できる環境を整備しており、安心して業務に取り組んでい

英語力を活かす！民泊・ホテルのカスタマーサポート大募集！！

【急募】業務拡大につきオペレーター大募集！ 全国各地の魅力的な宿泊施設をサポート。英語スキルを活かして、国内外のお客様をおもてなしするやりがいのあるお仕事です。海外での生活経験を持つ個性豊かなメンバーが多数活躍中！ 業界未経験の方でも安心してご就業いただけるよう、充実した研修制度とOJT体制を整えております。 また、リモート勤務の場合でも、いつでも相談できる環境を整備しており、安心して業務に取り組んでい

札幌でワクワクしたい人募集！成長ベンチャーで宿泊×カスタマーサポート業務

こんにちは！MASSIVE SAPPOROの北川です！ 「北海道を愉快に楽しくMASSIVEに」 弊社では、優秀な旅行好き（メンバー）が集まり、旅先に家族や仲間と過ごす“居場所“をデザインすることをチーム一丸となり日々取り組んでおります。 宿泊施設をトータルプロデュースするMASSIVEでは、より多くの旅行者に一生の思い出に残る宿泊体験を提供してきたいと考えております。 採用は、その旅路を一緒にチャレンジしてくれる仲間探しと位置付けており

現場から学べる|民泊・無人ホテルの運営管理スタッフ

現場から始まり、将来は「仕組みをつくる側」へ MASSIVE SAPPOROでは、民泊・無人ホテルの管理物件が年々増え続けています。 今回募集するのは、現場プレイヤーとしてスタートし、 将来はチームや仕組みづくりにも関わっていく正社員ポジションです。 最初からマネジメントだけを任せるわけではありません。 まずは現場に入り、 物件・設備・運営のリアルを自分の目で知ることから始まります。 自由度は高い。 その分、判断や品質には責

札幌 | 将来ゲストハウス・民泊を運営したい！学生インターン募集！！

いつか自分で民泊やホテルを経営してみたい。 古民家をリノベーションしてカフェ付きのゲストハウスを作りたい。 そんな思いを持った学生の方に、実践を積みながらホテル運営のノウハウを身につけていただけるインターンです。 このポジションでは、宿泊事業における物件・客室の管理とメンテナンス業務を担っていただきます。 現場での実践を通して、不動産・ホテル運営の知識と経験をつけたい！という方にぴったり。 詳しい業務