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【イベントレポート】Japan IT Week<秋>~AI・業務自動化展~

今回は、カラクリ単体では初出展となった「第10回 Japan IT Week<秋>~AI・業務自動化展~」のイベントレポートをお届けします。出展期間中は、多くのお客様に弊社ブースにお立ち寄りいただき盛況の内に終了することができました。誠にありがとうございました!

■BERTを実装した最新ver『KARAKURI chatbot』を初出展!

 業界で唯一、正答率95%保証しているカスタマーサポート特化型AI『KARAKURI chatbot』!なぜそこまで高い正答率を出せるのかイベント期間中も多くのお客様からご質問いただきました。大きな特徴としてはカラクリはAIを自社開発していることが強みになっています。

 カラクリのR&Dチームは全員、現役の東大大学院生で構成されています。2019年10月にはアルゴリズムを刷新!世界最高精度の言語処理アルゴリズムとして注目されているBERTをベースとし、これまで独自エンジンの研究開発で培ってきたノウハウやデータを利用して、AIチャットボットに特化するように改良したモデルを実装しています。今回の展示会では、この最新Verのデモを初お披露目し、多くのお客様に触れていただくことができました。

【サービス紹介動画】

https://www.youtube.com/watch?time_continue=6&v=Og808terYyk


■ノベルティは、カラクリチュウ♡

お越しいただいたお客様に感謝の気持ちをお伝えするため、ノベルティも作りました。このパッケージもカラクリスト自らがデザインし、社内制作したものです。
中身はグレープ味のハイチュウ!今後もカラクリ犬をモチーフにしたオリジナルグッズを制作していくつもりですので、リクエストがあれば、ぜひ(笑)

■最終日はCEO小田のセミナー登壇

最終日はカラクリCEO・小田が、セミナー登壇いたしました。テーマは「AI chatbotの業務自動化~バックオフィス・CS・95%精度の秘密~」です。本セミナーも会場が満杯になるほどご来場いただき、皆さまの業務改革にかける熱意を感じられる貴重な機会となりました。

今後、イベント出展やセミナーを積極的に行なっていきます。一緒に企画・運営してくださるマーケティングセールスも絶賛募集中です!

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