Customer Hero Day〜信頼起点経営を体現するお客様と向き合う一日〜

こんにちは、コミューン編集部です。2025年12月12日、コミューンでは社内イベント【Customer Hero Day】を初開催しました。本イベントは、Communeを導入いただいているお客様をゲストにお迎えし、取り組みや想いに直接触れることで、コミューン社員一人ひとりが“信頼起点経営”を自分ごととして捉え直すための時間です。そしてもう一つ、お客様の取り組みだけでなく、その人自身を知り、好きになることも、このイベントの大切な目的でした。本記事では、当日の様子を写真とともにレポートします。Customer Hero Dayとは？コミューンは、“信頼起点経営の社会実装”を掲げ、お客様の挑戦...

マーケティングは“信頼”から始まる コミューンで磨くマーケの本質

こんにちは、コミューン編集部です。今回は、モバイルインターネットの黎明期から20代での起業、事業責任者としての上場、そしてJリーグでのスポーツマーケティングまで。常に時代の先端とビジネスの現場の両方を知る、Growth Marketing部 部長の間藤 大地さんにインタビューしました。多彩なキャリアの裏にある数々の経験やAI時代だからこそ問われる「人間の仕事」について。マーケターとしての矜持と未来への展望をお届けします。激動のモバイル黎明期と、25歳での起業間藤さんのコミューンに入社されるまでのキャリアの変遷について、教えていただけますか？間藤：インプットとアウトプットを繰り返してきたキ...

世にない価値を創造する コミューン新設部署 「Customer-Led Growth Partners」のリアルな挑戦

コミューンが「企業とユーザーが融けあう社会」の実現に向けて立ち上げた「Customer-Led Growth Partners（以下、CLG Partners）」。彼らのミッションは、クライアントの事業成長そのものに顧客起点の力で貢献することです。コミュニティマネジメントの枠を越え、SNS、イベント、ユーザーとの共創企画など、あらゆるマーケティングスキルを駆使して、まだ世にない価値を提供しようと挑戦を続けています。本記事では、CLG Partners 部長の大崎さんとCLG Partnersでコミュニティマーケターとして活躍する高尾さんの対談で、部署立ち上げ後のお話を紹介します。部署立ち...

多彩なブランドと出会う2日間──「Commune Marché in Summer」開催レポート

2025年9月12日（金）および13日（土）、EASE目黒 -Old Avenue-（東京都品川区）にて「Commune Marché in Summer」が開催されました。入場は無料。直前まで雨予報でしたが、2日間ともなんとか大崩れすることなく持ちこたえました。会場にはENEOSホールディングス、大島椿、カルビー、シャープ、青森県など全17ブランドが集結し、暮らし・美容・食から地域文化まで色とりどりのブースが軒を連ねました。来場者はまるで「マルシェ」（仏語で「市場」）を散策するように、さまざまな形でブランドとの交流を重ねていきました。ある方は担当者と直接言葉を交わしたり、ある方はコミュ...

コミューンのオンボーディングプログラム - 新入社員の成長を支える3日間

コミューン編集部です！今回は、新しく入社するメンバーに向けて行なっている3日間のオンボーディングプログラムを紹介したいと思います。【1】 新たなオンボーディングプログラムなぜオンボーディングをアップデートしたのか？新しい会社に入社する際、このような疑問が頭をよぎることはありませんか。「この会社はなぜ社会に存在するのか？」「事業はどこへ向かうのか？」「自分は誰のために働くのか？」コミューンでは、この根本的な問いへの答えこそが、最高のパフォーマンスを発揮するための原動力になると考えます。そのため、2025年6月にオンボーディングプログラムを刷新しました。コミューンの新オンボーディングを形作る...

“市場創造”の当事者になる 人事マネージャーが語るコミューンの新卒採用

コミューンでは現在、中途採用だけではなく新卒採用にも力をいれるようになりました。「この会社で成長したい」。就職活動で多くの学生の方がその言葉を口にします。しかし、その言葉の裏にある「本当の成長」について、本気で考え抜いたことはありますか？本記事では、”市場を創造する”という壮大な取り組みを行うコミューンで、新卒採用を牽引するPeople部マネージャーの塚本さん・伊東さんにインタビュー。「成長の定義」から、失敗を挑戦の糧に変える独自のカルチャー、そしてBtoBtoCモデルだからこそ描ける唯一無二のキャリア戦略まで。未来のキャリアに悩む方々の「当たり前」を揺さぶり、本質的な視点を与えるヒント...

【第1弾】Demand Generation Div紹介：解像度高く顧客と向き合うBDR編

こんにちは！コミューン編集部です。コミューンでマーケティングから見込み顧客を商談化し、セールスに引き継ぐことを一貫して担うDemand Generation Division。そんなDemand Generation Divisionを深堀りする連載を始めます！第一弾は、Demand Generation Division Business Development Representative Departmentを紹介します。今回は、Demand Generation Division 本部長 新山さんと、Business Development Representative Depa...

まるで総合格闘技？ 切り拓くことを追い求め続ける、コミューンCSのいま

こんにちは！コミューン編集部です。今回は、コミューンのカスタマーサクセス（以下、CS）組織をリードするCS本部 本部長 宮川さんと、アクティングマネージャー 湯浅さんにお話を聞きました。コミュニティの持つ力に強い可能性を感じた──まずは、お二人のプロフィールを教えてください。宮川：新卒入社のweb広告企業で営業としてキャリアをスタートし、転職後toCビジネススクールにてコミュニティの立ち上げを経験しました。その後は、弁護士ドットコム株式会社のCS組織でのチームマネジメントやプロフェッショナルサービスの立ち上げを経験し、コミューンではCSMとしてBtoB・BtoC問わず幅広くコミュニティの...

専門性を磨き、発信力のあるセールス組織を目指して

こんにちは！コミューン編集部です。今回は、VP of Salesとしてセールス部門をリードする高橋さんと、シニアアカウントエグゼクティブとしてはたらく児島さんにコミューンのセールスについてお話を聞きました。左: シニアアカウントエグゼクティブ 児島 / 右: VP of Sales 高橋高橋 範行 Noriyuki Takahashi新卒で信用金庫に入社し、中小企業向けに融資提案を行う。その後、大手メーカーへ転職し、金融機関を対象としたソリューション営業に従事。2020年11月にコミューンへ入社し、現在はVP of Salesとしてセールス組織のリードを担う。児島 周平 Shuhei K...

コミューンが考える 技術発信の意義と今後の展望

こんにちは！DevHRのあらです。今回は、コミューンの技術発信について技術戦略責任者の上野さんと個人でもブログの執筆やセミナー登壇に積極的に取り組んでいる機械学習エンジニアの柏木さんにインタビューしました。お二人が考える技術発信がもたらす効果、今後挑戦していきたい取り組みなどを語っていただきました。上野 大貴Speeeにて、広告管理ツールやWebサイト管理者向けのマーケティングプラットフォームの開発に従事。2017年よりAimingにてUnityを使ったゲームクライアントの開発と、Rubyを使ったサーバーサイドの開発を担当。2018年にBizteXへ転職し、デスクトップ操作RPAとiPa...

技術戦略責任者と現役チームリーダーが本音で語る！コミューン開発組織のこれからとチームのあり方

こんにちは！DevHRのあらです。今回は、Commnueの技術戦略責任者である上野さんと開発組織でチームリーダーを務める土佐さんにインタビューしました。この一年で人数も増え、体制も大きく変わったコミューン開発組織。目指している組織のあり方やチームリーダーの役割、現役チームリーダーの土佐さんが考えるチーム像について語っていただきました。上野 大貴Speeeにて、広告管理ツールやWebサイト管理者向けのマーケティングプラットフォームの開発に従事。2017年よりAimingにてUnityを使ったゲームクライアントの開発と、Rubyを使ったサーバーサイドの開発を担当。2018年にBizteXへ転...

データ利活用といえばコミューン、と思ってもらえる未来を目指して

こんにちは！コミューン編集部です。今回は、データサイエンティストとしてはたらく樋口さんにお話を聞きました。樋口 心 Kokoro Higuchi大学院にて人工知能やデータ分析について学んだ後、ウォンテッドリー株式会社へ入社。Wantedlyのマッチングシステムの精度改善やML基盤の改善などに取り組んだ後、2024年1月にコミューンへ入社し、現在はデータサイエンティストに従事。コミューンを知るにつれて、データチームの意思決定が素早く、強い人材が多いと思えた──これまでのキャリアを教えてください。大学では理工学部を専攻し、大学院では腎臓がんの自動識別をテーマに人工知能やデータ分析について学ん...

コミュニティの未来をつくる実感が持てるプロダクト開発を

こんにちは！コミューン編集部です。今回は、バックエンド・フロントエンドエンジニアとしてはたらく佐々木さんにお話を聞きました。佐々木 達哉 Tatsuya Sasaki大学卒業後、新卒で受託開発の会社へ入社し、エンジニアとして開発に加え、マネジメントやメンバー育成をはじめとした幅広い業務に従事。2023年12月にコミューンへ入社し、現在はバックエンド・フロントエンドエンジニアに従事。海外での生活から自分の価値観が造られていった──これまでのキャリアを教えてください。大学では情報系の学部で勉強をしていましたが、当時は授業にあまり関心を持てずにいた私に対して、教授から「勉強も大事だが、外の世界...

地方公務員からエンジニアへ転身、デファクトスタンダードがない市場への挑戦

こんにちは！コミューン編集部です。今回は、サーバーサイドエンジニアとしてはたらく安東さんにお話を聞きました。安東 Ando地方公務員からキャリアをスタートし、その後エンジニアへ転身。SES、受託開発会社、事業会社にて主にサーバーサイドエンジニアとして従事した後、2023年10月にコミューンへ入社。現在はバックエンドを中心にフロントエンドにも幅を広げている。キャリアのスタートは地方公務員──これまでのキャリアを教えてください。実は最初からエンジニアとしてはたらいていたわけではなく、地方公務員としてキャリアをスタートしました。公務員として務めて約5年ほど経ったときに、エンジニアへ転身しました...

Next Women Leadersが取り組む”ナナメ1on1”とは

こんにちは。コミューンで人事マネージャーをしている塚本です。以前ご紹介した、コミューンの人材開発の取り組みの一つ、Next Women Leaders（NWL）の活動の一つ”ナナメ1on1”について、ご紹介します。Next Women Leaders（NWL）とは2022年12月に、CEO高田さんの強い意志で始まった取り組みです。コミューン社のシニアマネジメントから推薦された「次代のコミューンを担う女性社員」で構成されており、職種を飛び越えて緩やかに連帯し様々な取り組みを進めています。参加メンバーが成長するという直接的な結果はもちろん、この取り組みによって外部から優秀な女性リーダーの採用...