◆募集背景 CULUMUでは、社会課題の本質に向き合い、サービス体験の価値を最大化するUI/UXデザイナーを募集しています。 プロジェクトの多くは、要件が定まる前の段階から始まります。誰のためのプロダクトなのか、何が本当の課題なのかを、クライアントや当事者の方と対話しながら探るところからご一緒いただきます。 ろう者の方に鑑賞体験について伺ったり、視覚障害のある方の生活に立ち会ったり、発達特性のあるお子さんとご家族の困りごとを一緒に整理したり。 そうして見えてきたものを情報設計やUIへ落とし込み、実際に使われるプロダクトとして形にするところまでが、このポジションの範囲です。 ◆プロジェクトへの関わり方 CULUMUのデザイナーは、おおよそ次のような流れでプロジェクトに関わっていただきます。 ・調査の目的設計、当事者やユーザーへのインタビュー、ワークショップの企画と進行 ・得られた声をもとにコンセプトを定義し、情報設計／画面設計／プロトタイピング／ユーザビリティテストへ展開 ・案件によっては、リリース後の効果検証や継続的な改善に年単位で伴走 デザインリサーチャーが並走する案件もありますが、デザイナー自身がリサーチを設計し、ワークショップを進めることも少なくありません。 ◆期待すること ・複雑な業務や文脈を咀嚼し、システム全体を見渡したUX/UI設計 ・当事者や現場の声を、自分の解釈で体験価値へと翻訳すること ・クライアントとの対話を通じたプロジェクトの進行／品質のリード ・課題解決のための、ストーリーのあるデザイン提案 ・チームメンバーへの知見共有や、ナレッジの仕組み化 ・社会性の高いテーマへの取り組みと、その実践の発信 ▽プロジェクト実例 ・国立の文化施設 × ろう者との共創 ろう者の方々をデザインプロセスの最初から巻き込み、鑑賞体験そのものを0から設計しました。当事者との対話を重ねながら、「誰もが文化を楽しめる」状態を、個別の配慮ではなく仕組みとして実装しています。 ・大手電機メーカー × 視覚障害者との共創 「充電切れは、世界との切断」当事者の切実な声が、そのままプロダクトのコンセプトになりました。日々の困りごとを一緒に確かめながら、同社にとって初となるインクルーシブプロダクトの開発を共に推進しています。 ・大手農業機械メーカー × 農業オウンドメディアのリニューアル 共創ワークショップでステークホルダーを整理する中で、読者を農業経営体だけに絞らない見方が生まれました。自治体や金融機関もまた、情報の受け手であり農業を支える担い手でもある。この気づきをサイトコンセプトの再定義につなげ、情報設計・画面設計まで担当しています。 ・ビューティーブランド運営企業 × オンラインストアの体験改善 インハウスのデザイン組織を持つクライアントに、個別の制作ではなくユーザーリサーチ基盤の構築をご提案。調査設計の型と社内の依頼フローを整えたうえで、サイトリニューアルや定期便機能の改善を進め、サイト全体のCVR120%改善につなげています。 ◆アピールポイント ・リサーチからデザインのアウトプットまで地続きで関われる 当事者の声を聞く場と、アウトプットまでの場がつながっています。自分が聞いた話を、分断させることなく自分の解釈でプロダクトに落とし込んでいく進め方ができます。 ・大手からスタートアップまで幅広い案件 製造業、建築、公共・自治体、非営利団体、ヘルスケア、AIスタートアップなど、多様なフィールドの案件に関われるため、幅広い業界知識と経験を得られます。 ・社会に価値を届ける実感 インクルーシブデザインの考え方をベースに、誰一人取り残さない仕組みづくりを、プロジェクトを通して実現できます。 ◆必須スキル ・業務システムやアプリケーションのUI/UXデザイン実務経験（5年以上） ・当事者やユーザーと直接対話しながら設計を進めた経験、またはそうした進め方に強い関心をお持ちの方 ※リサーチの実務経験は必須ではありません。手法や進め方は入社後にキャッチアップいただける環境がございます。 ◆歓迎スキル 以下のうち、複数の経験やスキルをお持ちの方を歓迎します。 ・定性・定量データからユーザー理解を組み立て、改善提案まで落とし込んだ経験 ・クライアントワークでの提案経験、またはプロジェクトマネジメント経験 ・アクセシビリティやインクルーシブデザインへの関心／実践経験