■顧客の日常業務に溶け込む設計にこだわる PXクラウドの根幹にある思想は「追加負荷ゼロ」です。新しいツールの導入が現場の負担になっては本末転倒。会議へのメールアドレス招待だけで始められ、AIが自動で動く設計により、利用者が意識しなくても改善が積み重なる仕組みを追求しています。 ■顧客の声をプロダクトに直結させる 営業・CS・プロダクトの距離が近く、顧客からのフィードバックがそのまま機能開発の優先順位に反映されます。現場の声がロードマップを動かし、プロダクトが育っていく環境です。 ■全員が事業の全体像を見て動く 現在、エンジニア・ビジネス・オペレーションなど各領域の専門家を含む約20名のチームで事業を推進しています。役職よりも「誰の意見が正しいか」を大切にし、CEOも含めてフラットに議論します。資金調達を機に正社員採用を本格化しており、今まさにチームの中核を担うメンバーを迎えるタイミングです。 ■実績からデータで信頼を積み上げる トライアル→本導入の転換率100%、導入先企業でのマネージャー1人あたり月約10時間の会議時間創出——口説き文句ではなくデータで示した成果が、次のエンタープライズ商談を生んでいます。