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中小企業の根本課題を支えられるCS職募集!!|顧客対応×DX支援

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on 2026-04-09

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中小企業の根本課題を支えられるCS職募集!!|顧客対応×DX支援

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HISANORI SATO

新卒で大手IT商社(株)大塚商会にてシステムソリューション営業を経て、フルスタックエンジニアへ転身。 その傍ら、フリーランスのフォトグラファーとしてウェディングの出張撮影から企業のPR関連まで携わる。 クライアントの成果を最大化すべく、動画制作やデザイン、WEBマーケティング、ブランディングまで事業を拡大、2022年4月株式会社映せば設立、株式会社CloudIllusion執行役員就任。 大隅と共同代表で、大阪・豊中で地域密着型オフラインのクリエイターコミュニティ「Toyonaka Venture」運営 <実績> ・SNS総動画再生回数1億回  SNSアカウント顧客総合フォロワー数120万人 ・プロデュースアカウントがSNSアワードで日本一獲得(IAJ2023) ・1ヶ月でInstagramフォロワー2万人増アカウントを5つ ・広告0で月利1000万以上のアカウントも 「常に常識に捉われない方法で、顧客にとって最小コストで最大利益を」を信念とし、 「成果が出るまでまでしつこく伴走する」を念頭にSNSのプロデュース・マーケティングを行っている。

花本 さゆり

初めまして。 これまで私は、客室乗務員や写真スタジオのコーディネーター/カメラマンなど、 異なる領域の仕事を経験してきました。 環境が変わっても一貫して大切にしてきたのは、 「目の前の人に寄り添い、相手のニーズを先回りして汲み取り、喜んでもらえる行動につなげること」。 その姿勢が、どの仕事でも自分の軸であり続けています。 現在は、人事・採用チームに所属しながら、 エンジニアリングに関わる業務や、社内の効率化を進めるための仕組みづくりにも携わっています。 役割にとらわれず、その時に必要なことを柔軟に担っていける点が自分の強みです。 誰かの挑戦を支え、働きやすい環境を整えることに大きなやりがいを感じていますし、 同時に、自分自身も新しい領域に挑戦し続けることに強いエネルギーを感じています。 “人の挑戦”と“自分の挑戦”が行き来するような働き方を大切にしています。 プライベートでは、家庭菜園・DIY・カフェ巡り・旅行・読書が好きです。 自然やものづくりで集中する時間、カフェや本の世界で心を整える時間など、 そうした日々の小さな豊かさが、自分の感性を育て、仕事への姿勢にも良い影響を与えてくれています。 そして私が最も大切にしているのは、 「家庭もキャリアも、どちらも大切にできる社会をつくりたい」という想いです。 私自身、育児と仕事の両立に苦しみ、 “肩身の狭さ”を感じてしまった経験があります。 だからこそ、同じような壁にぶつかるママたちが、 罪悪感や遠慮を持たずに挑戦できる環境をつくりたい。 その背中を見せ、寄り添い、ときにはそっと背中を押せる存在でありたいと思っています。 ✦未来の仲間へ 大袈裟ではなく、私は映せばに出会って人生が変わりました。 働き方も考え方も、そして家庭への向き合い方も、毎日アップデートされています。 ここには、自分の志に気づける瞬間があり、 “自分らしい人生を取り戻せる環境”があります。 きっとあなたなりの“心地いい働き方”も、映せばなら見つかるはずです。 一緒に、より良い選択肢をつくっていけたら嬉しいです。

南澤 あやこ

保育士として働く中で、 お子さまや保護者の方々の気持ちに寄り添い、 安心して話せる時間づくりを大切にしてきました。 さまざまな環境で多くの方と関わった経験は、 「相手の声を丁寧に受け止める姿勢」を育ててくれたと感じています。 その後、自分の働き方を見つめ直す中で、 “人の思いに寄り添い、新しい一歩を支える仕事がしたい” という想いが強くなり、 ご縁があって映せばの採用チームにジョインしました。 職種は変わっても、相手を理解しながら関わるという本質は変わらず、 これまでの経験が日々の業務にも活きています。 現在は、応募者の方が不安なく選考に進めるよう、 丁寧で誠実なコミュニケーションを心がけながら業務に取り組んでいます。 また、動画編集や記事制作など新しい仕事にも挑戦し、 学びを重ねながら成長できる環境にやりがいを感じています。 これから出会う皆さまの気持ちに寄り添い、 映せばにジョインし、一緒に働ける日を心よりお待ちしています。

長岡 捺菜

保育士として子ども同士、家庭と社会の間をつなぐ仕事に携わってきました。 その後、出産と育児を経験し、「人が安心して過ごせる環境」を本気で考えるように。 現在は、デザインから採用の業務支援まで領域を横断し、 相手が心地よく動ける状態をつくる仕事をしています。 立場も年齢も違う人たちと協働しながら、毎日新しい挑戦を積み重ねています。 🌟 大切にしている価値観 キーワードは「言葉で人と価値を正しくつなぐこと」。 どんなサービスにも、必ず“人”がいる。 だから私は、意図が誤解なく届き、お互いが前向きに動ける関係性をつくりたい。 そのために、・相手の背景を理解するコミュニケーション・仕組みによる負荷の軽減・小さな違和感を放置しない調整力 を大事にしています。安心して挑戦できる環境が、成果を最短で生むと確信しています。 🌍 私らしさ 旅が好きです!文化が変われば当たり前が変わる。 そのズレに触れる度、自分の価値観が静かに更新されていく。 その思考価値観の柔らかさを仕事にも持ち込み、 固定概念を疑いながら、より良い形を一緒に見つけていくタイプです。 相手の強みを見つけて伸ばし合うチームづくりを意識しております。 💬 未来の仲間へ ここは、挑戦した分だけ未来が拡張される環境です。 一人の成功が、誰かの可能性を押し上げる。そんなチームで、働きたい人と出会いたい。 安心と挑戦のバランスを、ここ映せばで共にデザインしませんか? あなたと創る未来に、ワクワクしたいです✨

株式会社映せば's members

新卒で大手IT商社(株)大塚商会にてシステムソリューション営業を経て、フルスタックエンジニアへ転身。 その傍ら、フリーランスのフォトグラファーとしてウェディングの出張撮影から企業のPR関連まで携わる。 クライアントの成果を最大化すべく、動画制作やデザイン、WEBマーケティング、ブランディングまで事業を拡大、2022年4月株式会社映せば設立、株式会社CloudIllusion執行役員就任。 大隅と共同代表で、大阪・豊中で地域密着型オフラインのクリエイターコミュニティ「Toyonaka Venture」運営 <実績> ・SNS総動画再生回数1億回  SNSアカウント顧客総合フォロワー数120...

What we do

株式会社映せばは、「人と情報を可能性あふれる地方に再分配し、日本をもう一度幸せな国にする」社会変革プロデュース集団です。 マーケティング、AI、映像、コミュニティなど複数の領域を横断しながら、地方企業の課題解決と生産性向上を支援しています。 ーアイデアで地域の「モッタイナイ」を根絶し、人々を豊かにー 急速なAI化と労働者人口の減少が進む中、日本の中小企業は待ったなしの状況でDX化を迫られています。 しかし現実は、 ・AIを扱える人材がいない ・バックオフィスの整理が進まない ・業務が属人化していて、担当者が辞めたら回らない といった課題を抱えています。 私たちは、そんな中小企業の悩みを、AI研修や業務代行(AI秘書)を通じて、仕組みづくりから根本解決しています。 私たちはクライアントの課題ヒアリングから、DX化、社内研修、仕組み化、最後は自走できる状態まで伴走支援しています。 高い満足度のおかげで、既存顧客からの紹介で事業が急拡大中。 さらに期待値に応えるべく、顧客と社内をつなぐ「司令塔」となれる仲間を募集しています! 【事業の三本柱】 ■ ウツス(移す):ワークシフト事業 日本の競争力の源泉である中小企業に、最先端のAI・マーケティングノウハウを届け、生産性を飛躍的に向上させます。AI研修サービス「カクヤクAIX」、AI活用代行「AI秘書サービス」を通じて、「週休3日でも売上は倍」という新しい働き方を実現。クライアントの売上・利益を2〜3倍に引き上げた実績があります。 ■ ウツス(映す):価値創造事業 埋もれた才能や地域の価値を、唯一無二のコンテンツに変え、世界に届けます。SNS総再生回数4億回超、顧客総合フォロワー300万人の実績を持つ映像・マーケティング力で、「まだ見ぬ価値」を鮮明に映し出します。 ■ ウツス(伝播する):エコシステム事業 地方に新たな産業と雇用を創出し、人が還流する社会の仕組みを構築します。起業家コミュニティ「ToyonakaVenture」の運営、農業事業「ヤマトノサチ」など、ビジョンを社会に実装する事業群です。

What we do

株式会社映せばは、「人と情報を可能性あふれる地方に再分配し、日本をもう一度幸せな国にする」社会変革プロデュース集団です。 マーケティング、AI、映像、コミュニティなど複数の領域を横断しながら、地方企業の課題解決と生産性向上を支援しています。 ーアイデアで地域の「モッタイナイ」を根絶し、人々を豊かにー 急速なAI化と労働者人口の減少が進む中、日本の中小企業は待ったなしの状況でDX化を迫られています。 しかし現実は、 ・AIを扱える人材がいない ・バックオフィスの整理が進まない ・業務が属人化していて、担当者が辞めたら回らない といった課題を抱えています。 私たちは、そんな中小企業の悩みを、AI研修や業務代行(AI秘書)を通じて、仕組みづくりから根本解決しています。 私たちはクライアントの課題ヒアリングから、DX化、社内研修、仕組み化、最後は自走できる状態まで伴走支援しています。 高い満足度のおかげで、既存顧客からの紹介で事業が急拡大中。 さらに期待値に応えるべく、顧客と社内をつなぐ「司令塔」となれる仲間を募集しています! 【事業の三本柱】 ■ ウツス(移す):ワークシフト事業 日本の競争力の源泉である中小企業に、最先端のAI・マーケティングノウハウを届け、生産性を飛躍的に向上させます。AI研修サービス「カクヤクAIX」、AI活用代行「AI秘書サービス」を通じて、「週休3日でも売上は倍」という新しい働き方を実現。クライアントの売上・利益を2〜3倍に引き上げた実績があります。 ■ ウツス(映す):価値創造事業 埋もれた才能や地域の価値を、唯一無二のコンテンツに変え、世界に届けます。SNS総再生回数4億回超、顧客総合フォロワー300万人の実績を持つ映像・マーケティング力で、「まだ見ぬ価値」を鮮明に映し出します。 ■ ウツス(伝播する):エコシステム事業 地方に新たな産業と雇用を創出し、人が還流する社会の仕組みを構築します。起業家コミュニティ「ToyonakaVenture」の運営、農業事業「ヤマトノサチ」など、ビジョンを社会に実装する事業群です。

Why we do

ー日本の「モッタイナイ」を「カチ」に変え、2050年を幸せな国にー GDPは成長しても、幸福度は先進国で最下位。 地方には素晴らしい技術や商品があるのに、「人手が足りない」「発信の仕方がわからない」だけで埋もれてしまっている。中小企業の社長は、本来やるべき経営判断ではなく、雑務に追われて疲弊している。 これは、あまりにも「モッタイナイ」状態です。 私たちはこの現状を打破すべく、 アナログな業務プロセスにAIとデジタルの仕組みを導入することで、ムダな時間を削減し、本来の価値ある仕事に集中できる環境を作っていきます。 一方で、AIでは代替できない領域があります。 それが ・顧客とのコミュニケーション ・業務の整理 ・人と人の調整 ・プロジェクトの進行管理 今回募集するポジションは、AIを活用しながら ・顧客対応 ・業務整理 ・プロジェクト進行 を担う役割です。 全体を俯瞰して、大きな枠組みでプロジェクトを進行管理してくれる役割を期待しています。

How we do

ープロフェッショナルが共存する、完全リモート×フルフレックスー 映せばには、子育て中のパパ・ママも多数在籍していて、限られた時間だからこそ、最大限の成果を出すという、プロフェッショナルな文化が根付いています。 ■ 全国・海外どこからでも参画可能!働き方に制限はありません。 ■ ガラス張りの信頼関係 Discordで全コミュニケーションをオープンに。情報格差をなくし、誰もが対等に意見を言える環境が、イノベーションを生みます。 ■ 「今の成果」で、正当に評価 年齢も経歴も関係ありません。明確な評価基準をクリアすれば、自分のタイミングで昇給・昇進を申請できます。2ヶ月に一度の「社内アワード」で、日々の努力が可視化されます。 ▮ 大切にしている行動指針「5KEYS」 私たちは離れて働いているからこそ、以下の価値観を共有しています。 感謝:すべての出会いと機会にリスペクトを持つ 素直:フィードバックを最高の栄養として吸収する 迅速:6時間以内の即レスが、信頼と安心を創る 主体:指示を待たず、自ら考え、提案し、動く 改善:昨日の自分を超え続ける。それが成長の証 ※リモートのご経験やテキストコミュニケーションを計るため、応募フローの一番最初に課題テストを設けております。 その課題に通過された方から面談を実施させていただきますので、予めご了承くださいませ。

As a new team member

ーAI×業務ディレクションの働き方ー 企業が抱える課題を“見える化”し、改善の道筋づくりから運用定着まで伴走する仕事です。 「子どもが学校や保育園に行っている間に働きたい」「家族との時間を大切にしながらも、数字で成果を実感したい」そんな方にピッタリです。 【具体的な業務内容】 ①顧客対応 ・クライアントからの問い合わせ対応 ・チャットやオンラインでのコミュニケーション ・課題ヒアリング ・要望整理 ②業務整理・ディレクション ・顧客課題の整理 ・業務フローの可視化 ・タスク設計 ・優先順位整理 ③プロジェクト進行管理 ・タスクの進行管理 ・社内メンバーへの連携 ・スケジュール管理 ・成果物のチェック ④AI・DXサポート ・AIツールの活用サポート ・マニュアル整備 ・業務改善提案 【キャリアパス:明確なステップアップ】 私たちはキャリアアップのフローを明確に用意しています。意欲次第で、単なるオペレーターからDXコンサルタントへと進化できます。 STEP 1:初級オペレーター マニュアルに沿った業務遂行で、リモートワークの信頼とデジタル基礎を構築。 STEP 2:中級アシスタント・業務設計者 ただ作業するだけでなく仕組みを作る。このツールで効率化できる、と改善提案を行う。 STEP 3:上級DX推進・PM 複数の案件を統括したり、企業のDX戦略そのものを担うポジションへ。 【必須条件】 PC/ネット環境/スマートフォン(Windows・Macどちらでも可) Web会議が可能なカメラ付きPC ITツールに抵抗がない方(Chatwork、Gmail、Zoomなど) 守秘義務を守り、責任を持って業務を遂行できる方 平日9〜17時の間で3時間以上稼働できる方(週15時間以上 ※フル稼働歓迎!) 【求める人物像】 私たちが求めているのは単なるオペレーターではありません。 顧客の状況を理解しながら ・業務を整理する ・人を動かす ・プロジェクトを前に進める という役割を期待しています。 具体的には ・タスクを自分で整理できる ・チームを巻き込める ・顧客と信頼関係を築ける というスキルが大事だと考えています。 【ある1日のスケジュール(1歳児育児中のスタッフMさんの例)】 「朝は子どもを送り出して家事を済ませ、午後はお迎えまで業務に集中のルーティーンを回せています。」 06:30-07:00 子ども起床前に業務 07:00-10:00 家事・遊び・買い物 10:00-10:30 合間に業務 10:30-13:00 家事・お世話 13:00-15:00 お昼寝中に集中業務 15:00-21:00 家事・お世話 【最後に】 AIの時代だからこそ人にしかできない仕事があります。 顧客の課題を整理し、AIと人を組み合わせて企業の生産性を高めていく。 そんな新しい仕事に一緒に挑戦してみませんか。 まずは「話を聞きに行きたい」からお気軽にエントリーしてください。
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