グローバル新時代をAI×インバウンドで切り拓く総合職を募集！

株式会社インバウンドテック

Mid-career

インバウンドテック採用担当

インバウンドテック HRチーム

運用副部長 M・M

【2020年12月、東証マザーズ上場（現：東証グロース）】 ■マルチリンガルCRM事業、セールスアウトソーシング事業コールセンター機能（インバウンド）、セールス機能（アウトバウンド）を備え、エンドユーザーへ営業を行いつつ、成約後のサポートまで一気通貫のサービス提供を行います。 ≪マルチリンガルCRM事業≫ 24時間365日対応の多言語コンタクトセンターを中心に、電話・映像通訳、翻訳、カスタマーサポートなど多様なニーズに対応 ≪セールスアウトソーシング事業≫ ビジネスの初動である企画・提案段階からPJT実行まで、お客様それぞれの課題に沿ったソリューションをご提案私たちと志を同じくする...

What we do

私たちは、コールセンター事業を中心に、通訳事業や営業支援（BPO）などのアウトソーシング事業を展開しています。これらのサービスを通じて、クライアントの業務効率化や顧客満足度の向上をサポート。また、テクノロジーを活用したソリューションを提供し、グローバル時代に適した新しい価値を創造しています。 ■マルチリンガルCRM事業 24時間365日対応のコールセンターを中心に、お客様の多様なニーズに合わせたソリューションを提供しています。・多言語コンタクトセンター・電話通訳・AI/映像通訳・医療通訳・民泊サポートなど ■セールスアウトソーシング事業ビジネスの要である『営業』について、企画・提案からプロジェクトの実行までお客様の課題に合わせたサービスを提供します。

Why we do

【MISSION】私たちが関わるすべての人に最上級の感動を提供し続けます・・・テクノロジーが進化する中で、顧客対応の重要性も高まっています。私たちは、最新技術を活用しながらも「人」にしかできない温かみのある対応を追求し、顧客満足度を最大化することを目指しています。「人」と「技術」を融合させ、新しい時代のおもてなしを創造することが、私たちの挑戦です。

How we do

2015年の設立からわずか5年、2020年にグロース市場への上場を果たすなど急成長を遂げている私たち。そうした環境だからこそ、年次や年齢に関係なく誰にでも挑戦のチャンスがあります。「単調な毎日ではなく、変化のある刺激的な日々を過ごしたい」「チーム一丸となって、会社の成長に携わっていきたい」そんな成長意欲とベンチャーマインドを持った方にはぴったりの環境です！｜最先端技術の導入 AIやDX技術などの最新テクノロジーを導入し、業務効率化と顧客満足度の向上を実現しています。これにより、社員の負担を軽減しながら、高品質なサービス提供を可能にしています。最先端技術を積極的に活用できる環境は、スキルアップの機会にもつながり、日々新しいチャレンジができる刺激的な職場です。｜裁量のある仕事若手社員でも裁量の大きい仕事に挑戦できるのは、ベンチャー企業ならではの魅力です。少数精鋭の組織の中、自らの役割を全うしながら、スピード感を持って成長できます。また、事業拡大を続ける当社では新たなポジションが次々と生まれており、キャリアアップのチャンスが豊富にあります。自分の力を試し、成長を実感できる環境がここにあります。｜風通しのいい職場社員同士の距離が近く、協力し合いながら仕事を進められるのが当社の特徴です。自分の意見を気軽に発信できる風土が根付いており、役職や年次に関わらずアイデアを共有できます。また、仲間と切磋琢磨しながら働ける環境があるため、チームとして成長していく実感を得られます。明るく前向きな職場で、あなたも力を発揮してみませんか？

As a new team member

■募集ポジション当社の成長に欠かせない『総合職』の募集となります！将来の“幹部候補”として様々な業務を経験しながら、事業のコア部分を担っていって欲しいと思っています。ゆくゆくは、執行役員など経営に関わるコアポジションを目指していただくことも可能です。＼こんな業務に携わっていただきます！／【営業職】・法人、個人のお客様への提案・課題に応じたコールセンターの構築、提案・新規案件の立ち上げ、運用　など【SV職】・コールセンターの運用、管理・既存のクライアントの対応・各種事務業務　など ■求める人物像経験やスキルは一切不問です！ ※グローバルな事業を展開していますが、業務は100％日本語ですので外国語スキルがなくても問題ありません！＼こんな方にピッタリ／「AIや最新テクノロジーに触れたい」「変化のある毎日を送りたい！」「仲間と共に目標を成し遂げたい！」「裁量の大きい仕事がしたい！」「スピード感のある成長を望んでいる」 ■入社後の教育研修制度まずは、座学で基礎知識を学ぶことからスタート。その後、OJTを通して実践的なスキルを習得していきます。先輩社員がマンツーマンで教えてくれるので、自分のペースでスキルを習得していけます。上場ベンチャーならではの安定感とスピード感で仲間と共に切磋琢磨し合いながらビジネスパーソンとして大きく成長していけますよ。まずは一度、あなたのやってみたいことについてぜひお聞かせいただければと思います！是非お気軽に「話を聞きにいきたい」ボタンよりエントリーしてください！

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