私たちのチームでは、現在50,000人のインフルエンサーの方々と7,000社を超えるクライアント様との取引実績があります。SNS・インフルエンサーマーケティングの「カスタマーサクセス」を担当していただける優秀な人材を募集しています。 ＜カスタマーサクセス業務＞ 社内のフィールドセールスメンバーが獲得した新規顧客や、すでに取引実績がある既存顧客に対して、マーケティング効果が最大になるための、SNS・インフルエンサーマーケティングを軸とした施策を多角的にご提案いただきます。 あなたの発想から、大ヒット商品やSNSで話題を生むことができるお仕事です！ クライアントと密なリレーションを築きながら現場に深くに入り込み、中長期的に伴走していく重要なポジションに挑戦してみませんか？ ▼カスタマーサクセス社員の1日記事 https://www.wantedly.com/companies/liddell/post_articles/899632 ▼具体的な事例をご紹介 ＜時代を彩る一手＞ 「AnotherADdress」の挑戦—ファッションサブスクで生まれる新たな選択肢 株式会社大丸松坂屋百貨店 https://service.liddell.tokyo/case/1955/ ＜伝統と革新の融合＞ 湖池屋がインフルエンサーマーケティングで切り拓く、Z世代への新たな接点 株式会社湖池屋 様 https://service.liddell.tokyo/case/1610/ ＜限られた予算で実現＞ インフルエンサー選定に全集中した結果、 ブランド価値を維持しながら新規層へ広くPRすることに成功！ ラフラ・ジャパン株式会社 様 https://service.liddell.tokyo/case/1492/ ＜SNS施策のパートナー＞ 既存商品×SNSで新たなソリューションを提案。顧客アプローチを拡大！ 株式会社日経BPアド・パートナーズ https://service.liddell.tokyo/case/4481/ ＜若者心をつかむ＞ インフルエンサーが繋ぐ新世代への架け橋を実感！ デサントジャパン株式会社 https://service.liddell.tokyo/case/2594/ ＜SNSで花開く古都＞ 若手が牽引する明日香村の魅力再発見！小さな村の大きな挑戦で地域活性化を実現！ 明日香村（奈良県高市郡） https://service.liddell.tokyo/case/1680/ ＜革新のSNS戦略＞ ESTNATION、インフルエンサーと共鳴して売上2倍の成果を実現！ 株式会社サザビーリーグ エストネーションカンパニー https://service.liddell.tokyo/case/203/ 【こんな方におすすめ】 ■SNSが好きな方 ■トレンドに敏感な方 ■マーケティング関連業務の経験がある方 ■新しいことや楽しいことに興味・関心のある方 ■クリエイティブなことがお好きな方 ■企画提案が得意な方 ■提案資料などの資料作成が得意な方 ■コミュニケーションが得意な方 【この求人の魅力】 ■好きなもの・興味のある業界に携わることができるかも！？ 主なクライアントはファッション・コスメ・フード・エンタメをはじめ、行政や金融、メディアなど様々。あなたの趣味や好きなヒト・モノ・コトがお仕事になるかも知れません。 ■ご自身のアイディアを形にできるチャンス◎ 個人のコミュニケーションツールとして当たり前になっているSNS。あなたも日常的に使用していませんか？そこで得たアイディアを活かすことができるかもしれません。“もっとこうした方がいいのでは？”という分析や改善も大歓迎です！ ■裁量が大きく主体性を持って能動的に活動できる◎ 自己成長に繋がる経験を多く積むことができる環境があります。 自分次第で「責任」と「裁量」、そして「ポジション」や「報酬」が比例していきます。 ■業務効率化を徹底◎ 当社では業務を効率化するために単純作業のオートメーション化を推進しています。 クラウドワーカーとのチームアップをはじめ、生成AIやRPAやMAツールなどを積極的に整備し、⽇々のルーティンワークの工数削減に取り組んでいます。 最後までご覧いただき、ありがとうございます！ 少しでもご興味を持っていただいた方は、カジュアルに「まずはお話だけでも」できれば嬉しいです。 ※選考内で面談時に資料作成のスキルを確認させていただきます。ご自身で作成した企画書などのアウトプットがあれば用意いただけますと幸いです。 あなたのご応募をお待ちしております！