【幼少期〜大学（体育会サッカー部所属）】 　プロサッカー選手を目指して１６年。現在は、高校のOBで社会人チームを立ち上げ活動中。 【社会人】 リコージャパンの営業職から川崎市役所に転職 転職のタイミングで、世界一周（１０カ国）の旅に出たことで、多様な価値観と文化に触れることができ、さらに、私自身の価値観の幅を広げることができた。「まだ知らないことを知ってもらうことで人に楽しさや喜びを提供し、その先にある地方創生の実現に貢献する」をモットーに。 【私の強み】 　「目標達成に向けた実行力」と「コミュニケーション能力（特にに傾聴力）」 目標を定めてそこから逆算をし、PDCAサイクルを回し続けることによって実現させる力がある。また、　現体験を活かしながら、周囲を巻き込み、楽しませることや、喜び、感動を提供することができ、周囲の喜びを自分の喜びと考えることができる。 【人生において大事にしていること】 　「まだ知らないことを知ってもらい夢中にさせる」「人との繋がり」「人々に喜びや感動を与える」 【趣味・特技】 　趣味　アウトドア全般（特にキャンプ、登山、旅”世界１５カ国・日本４５都道府県”） 　　　　”さらにその体験したことを発信して、素晴らしさを伝えるところまで” 　　　　アウトドアの魅力を伝えたくて→　https://www.kumakuma1018.com/ 　特技　人を楽しませる、子供にサッカーを教える

高橋 実加子（たかはし みかこ） ランサーズ株式会社 テックエージェント事業本部 サポートグループマネージャー 1998年生まれ。 大学時代は、異文化交流を趣味として国際交流サークルに所属しながら、留学生と寮で生活し、様々な国の文化と触れながら、日本の文化を伝える活動に尽力。国際交流を通じて知り合った仲間から背中を押され、大学4年生には1年間大学を休学しカナダへ。ワーキングホリデービザを活用しカフェのホールスタッフとして従事。 帰国後、2021年にランサーズ株式会社に新卒入社。2021年5月より、カスタマーサポートとしてフリーランスの方の長期的なご稼働支援やキャリア相談を担当。社内の人事異動に伴い、メンバーが増えることを受け社内業務をマニュアル化・修正・整理をすることでオンボーディングコストを削減することに寄与した。 2022年1月から、リクルーティングアドバイザーとして法人営業に従事。異動後2ヶ月目で目標達成。4月にはサブマネージャーを担当し、6月からマネージャーに就任。チームでの成果を最大化することを目的として、KPIモニタリング基盤の構築や、クライアントランクの設計等を行った。また、同時期に営業生産性の向上を目的として営業事務（セールスサポート）部門の立ち上げを推進した。 2023年4月から事業企画を担当。組織開発として新卒のオンボーディングを担当したり、目標設計や業務フローの整理を行った。 業務フローの設計の過程において、カスタマーサクセスという部門の新設が決定し、2023年10月からサポートグループマネージャーとして、カスタマーサクセスとセールスサポートの2チームを兼任している。

別府 駿一（べっぷ しゅんいち） ランサーズ株式会社 テックエージェント事業本部 事業企画グループ マネージャー 1998年生まれ。 大学時代は一般社団法人スポーツコーチングJapanの立ち上げから、イベント運営、広告運用、サイト制作・運営、クリエイティブ全般の制作・バックオフィス全般など幅広く担当。 2021年にランサーズ株式会社に、新卒入社。2021年5月よりカスタマーサクセスとして、クライアントやフリーランスユーザーとの継続契約の支援やキャリア相談を担当。データ分析に基づくKPI設計を提案し、チームの目標達成に貢献。また、データ出力やKPIシートの作成を通じて、事業部のデータドリブン文化の推進に取り組みました。2021年12月にはユーザー向けマイページの改修プロジェクトマネージャーとして、デザインの刷新や生産性の向上を達成。顧客体験の向上と業務効率化により、120時間の業務削減を実現しました。 2022年3月からビジネスディベロップメントとプロダクト企画に従事。ナーチャリング施策を実施し、ユーザーアクティブ化の目標達成に貢献。また、営業チームの活動やKPIモニタリング基盤の構築と求職者向けのインサイドセールスチームの立ち上げを推進しました。 2022年10月からは事業企画を担当。新部門の立ち上げを2名体制で推進し、データドリブンな目標設定や営業モニタリングの基盤構築、業務フローの整理を行いました。2023年2月には売上総利益と成約数の達成に貢献し、AI技術の活用を通じて業務効率化にも寄与。 2024年4月から、事業企画グループのマネージャーとして、営業の立ち上げ、営業生産性向上のための業務設計などをメンバーと共に推進。