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事業拡大により募集 | 生成AI:セールス、クライアント対応

クライアント対応
Mid-career

on 2024-11-21

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事業拡大により募集 | 生成AI:セールス、クライアント対応

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Shino Morita

SELF株式会社にて、プロジェクトマネージャーとして従事。 B to B事業として、今まで培ったSELFの会話エンジンの技術を企業のサービスに活かすための企画提案や開発における管理を行なっています。

Kazuma Wada

2017/3大学院を卒業し、受託開発を通して様々な言語、フレームワーク、業界の案件に携わる。 その間、社外スタートアップでWEBサービス開発に従事。 2018/10にSELFに転職。現在は自社の対話エンジンのtoB向けサービスの開発・運用を行なっている。 チャットアプリのカスタマイズ(node) ロボット向け会話エンジンのポーティング(Java→C++) 対話エンジン開発(rails, rust) フロントエンド(vue, vuex, typescript)

Kohei YOSHIDA

京都大学工学部情報学科を卒業。 新卒でDeNAに入社し、エンジニアとしてソーシャルゲームの開発・運用に従事。 その後独立し、フリーランスのエンジニアとしてアプリやWebサービスの開発に携わる。機械学習技術を利用した製品の立ち上げにも複数参加。 現在、SELF株式会社のエンジニアとしてアプリ・会話エンジンの開発を主に担当。

Keigo Nakaji

京都府出身。 同志社大学卒業後、サントリー社内ベンチャー(当時)の(株)ミュープランニングアンドオペレーターズで商業施設や店舗のトータルプロデュースに関わり、2011年に独立。2014年に代表の生見とともにSELFを創業。生見が掲げる”ユーザー理解と情報の個別最適化”を軸としたコミュニケーションAI構想に共感し、創業時より資金調達やセールスなどビジネス面の渉外全般を担当し、現在に至る。

SELF株式会社's members

SELF株式会社にて、プロジェクトマネージャーとして従事。 B to B事業として、今まで培ったSELFの会話エンジンの技術を企業のサービスに活かすための企画提案や開発における管理を行なっています。

What we do

我々は創業以来、「コミュニケーションAI」の開発を行っています。 目的はユーザー理解と個別最適化された提案を行い、 このコアエンジンを軸として、LLMと連携を行い、以下のサービスを行っています。 ■ 自社開発-法人向けサービス:ChatGPT連携AI​ 「SELFBOT」 ドキュメントやURLを自動学習させ、即座に回答に導ける次世代の高精度チャットボット「SELFBOT」を2023年からローンチ。2024年4月現在、事業拡大フェーズとして販売代理店パートナーの拡充などさまざまな活動をしています。 ・SELFBOT顧客対応:https://self.systems/selfbot/ ・SELFBOT社内利用:https://self.systems/selfbot-inside/ ■ 自社開発-ユーザ向けサービス:「生活サポートSELFアプリ」 自社開発のコミュニケーションAIを搭載。 約150万DLの実績をもち、AIとの深い会話で生活をサポートする、会話型AIアプリ GooglePlay「自己改善部門」部門賞受賞 ・SELF APP  https://self.software  150万ダウンロードのAIとの深い会話で生活サポート人工知能アプリ​ ・SELF MIND  https://selfmind.ai/ja/  AIカウンセリングでメンタルケアできるアプリ ❑ SELFエンジン、SELFBOTの企業導入 ベネッセ、SBIネット銀行、楽天、POLA、SUZUKI自動車、Docomo、NTT、シオノギ製薬、サーモス、AVEX、オリコ、東京理科大学、中央大学、キンライサー、TOPPAN印刷等、 多くの企業様に導入いただいております。 ※詳細なサービス概要は、コーポレートをご確認ください。 https://self.systems

What we do

我々は創業以来、「コミュニケーションAI」の開発を行っています。 目的はユーザー理解と個別最適化された提案を行い、 このコアエンジンを軸として、LLMと連携を行い、以下のサービスを行っています。 ■ 自社開発-法人向けサービス:ChatGPT連携AI​ 「SELFBOT」 ドキュメントやURLを自動学習させ、即座に回答に導ける次世代の高精度チャットボット「SELFBOT」を2023年からローンチ。2024年4月現在、事業拡大フェーズとして販売代理店パートナーの拡充などさまざまな活動をしています。 ・SELFBOT顧客対応:https://self.systems/selfbot/ ・SELFBOT社内利用:https://self.systems/selfbot-inside/ ■ 自社開発-ユーザ向けサービス:「生活サポートSELFアプリ」 自社開発のコミュニケーションAIを搭載。 約150万DLの実績をもち、AIとの深い会話で生活をサポートする、会話型AIアプリ GooglePlay「自己改善部門」部門賞受賞 ・SELF APP  https://self.software  150万ダウンロードのAIとの深い会話で生活サポート人工知能アプリ​ ・SELF MIND  https://selfmind.ai/ja/  AIカウンセリングでメンタルケアできるアプリ ❑ SELFエンジン、SELFBOTの企業導入 ベネッセ、SBIネット銀行、楽天、POLA、SUZUKI自動車、Docomo、NTT、シオノギ製薬、サーモス、AVEX、オリコ、東京理科大学、中央大学、キンライサー、TOPPAN印刷等、 多くの企業様に導入いただいております。 ※詳細なサービス概要は、コーポレートをご確認ください。 https://self.systems

Why we do

”個が重視される現代において、パーソナライズはより重要になります” AIの需要とともに、個人意向が重視される時代になります。SELFがコミュニケーションAIのアプリで大きな反響を最初に得たきっかけは、ユーザー個別に対応できるシステムを開発したからです。 今後AI需要が大きくなることは明白ですが、 それとともに個人ごとの意向に対応したパーソナライズが、より重要な時代に変化していきます。 コミュニケーションAIとともにパーソナル技術とLLMを活用することにより、今後の個人意向の強い時代にパーソナル対応をAiで可能にするサービスを作りあげていくことが必要だと思っています。 自社開発コミュニケーションAIの軌跡 1:ユーザーと会話し、特性を記憶。記録をもとに提案に応用するコミュニケーションAIを独自開発 2:コミュニケーションAIを活用したアプリを開発。150万DL、GooglePlay部門賞受賞 3:教育、金融、ヘルスケア等ユーザー理解と提案が必要なサービスへのSELF-AI導入 4:商品販売、EC等の商品案内が必要なサービスへ、ECの特性に合わせたEC向けAIの導入 5:LLM+RAGに対応しSELFBOTをオープン 6:LLMと連携しながらユーザー特性を活用できる、より提案の向上するシステム開発

How we do

❑ 働き方 ・在宅ワーク(週に1、2回) ・フレックスタイム制 ・PCモニター付与 ❑ 社内利用サービス・ツール ・業務PC:MacBook Air/Pro ・社内コミュニケーションツール:Slack ・その他:Google系、CRM、OpenAI ChatGPT ❑ 自己研鑽の機会 ・エンジニア勉強会(週1) ・本の購入補助 ・企画発表会(誰でも参加可) ・その他勉強会多数 etc…

As a new team member

❑ 業務  クライアント対応、営業業務 ❑ こんな方におすすめ ・これから社会に広がるAI業界のキャリアを獲得しておきたい方 ・今後の産業として持続性の高い、AI業務を経験しておきたい方 ・大手クライアントへ直接サービス導入などの経験を得たい方 ・サービス構築から導入まで、一連の流れを経験したい方 ❑ 今だからこそのメリット ・AIの黎明期である今だからこそ、一から経験を積むことが可能です ・AI業界での人材価値は高騰する可能性があり今後のキャリアにおいて有利に働きます ・SELFでは多くの業務に携わることが可能です。AIでのキャリアアップが可能です ・AIに関する知識等は講習させていただきます ❑ 主な業務 1.顧客関係の構築と維持: オンライン商談を初回接点として、顧客との信頼関係を築きます。顧客が生成AIチャットボットに求めているニーズを把握し、そのうえでサービスの提案を行います。 また、顧客のフィードバックを収集し、サービス向上に貢献します 2.製品デモンストレーションとプレゼンテーション: SELFBOT-AIの特徴や利点を明確に伝えるために、プロフェッショナルなデモンストレーションを行います。顧客のニーズに応じたカスタマイズ提案も積極的に行い、製品の魅力を最大限に伝えます。 3.契約管理と対応: 顧客との契約を行い、企業の方針と顧客の要望に対応しながら、最適な契約条件を設定します。契約の締結から更新に至るまでのプロセス管理を経験していただきます。 ❑ 必要なスキル ・コミュニケーション能力 ・学習熱心 ❑ 歓迎するスキル ・SaaSのセールス経験 ・AIへの興味関心 ※候補者様との面談を通じて適切なポジション(カスタマーサクセス、アカウントマネージャー 等)をご紹介できます。
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