SELF株式会社

ネット情報量が肥大化し、ユーザーが最適解を探しだせるレベルをすでに超えてしまっています。にもかかわらず、現在のITサービスは、情報を整理し、集めるだけにとどまっています。 今後、人それぞれに最適化された情報が自動で提案されるシステムの需要が見込まれています。我々はその解決方法を知っています。 （ガートナーは、2021年までに、全世界における顧客サービス応対の6分の1近くがAIで処理され、顧客サービスや顧客サポートにおけるAIの活用は当たり前になると予測しています。）