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Keisuke Yamanaka
マーケティングSaaSで世界に通用する事業を作るべく、CS責任者をつとめています。 プロダクトの機能が多様化するのに伴い、幅広くなっていくCS組織の役割をどうやって遂行していくのか、ということを常に考え試行錯誤しています。 今大きな課題となっているのは、下記のふたつです。 ・テックタッチ領域の新たなタッチポイントの企画/開発 ・エンジニアリングを活用したカスタマーサクセスを実現できる体制構築 個人的な目標としては、国旗を背負って世界で勝負できるビジネスマンになることを目標にしています。 そのためにもまずは日本でトップレベルのCS組織を作り上げ、世界に通用する経験・スキルを身につけるべく挑戦しています。 ■略歴 ・大学院でカビの研究 ・不動産会社で営業・採用・新規事業立ち上げ ・マーケティングSaaSでCS責任者(現在)
「人と組織の可能性の最大化」4年間のCS組織変革を通して見出したライフワーク
Daichi Takai
データを用いたアプリ・Webサイトのグロース(UI/UX改善)をしています。 経歴 ・1社目 不動産販売会社の広告部門へ配属 リスティング広告/ディスプレイ広告の運用を実施。 広告運用をする中でGoogleAnalyticsに触れ、アクセス解析に関心を持つ ・2社目 分析に特化した人材になりたいと思い、CRO(CVR改善)を強みとした会社に入社 ・アクセスログ(GoogleAnalytics/AdobeAnalytics)と自社ヒートマップツールを用いたCVR改善 ・基幹データと連携させたWeb接客シナリオの作成 など、大手企業中心にアナリストとして分析/施策立案、効果検証などを担当 ・3社目 Web周りだけでなく、よりユーザー体験を向上できるマーケターになるべくアプリ領域の経験が詰めるReproに入社 ・Reproを活用したApp/Webのサービスグロース(分析・シナリオ作成・施策立案・効果検証) 上記経験を経て、現在では6人チームのマネジメントおよび各案件のプロジェクトマネージャーを担当
自分を信じて努力する-グロースマーケターに必要な姿勢は少年マンガから学んだ
shima sotaro
データを活用したWeb・アプリのUI/UX改善支援を行っています! 何事も極めることが好きで、データ分析の魅力に取りつかれて今の仕事に辿り着きました。
「関係性の質が成果を分ける」Growth Marketing Team マネージャーのブレないこだわり
Hironobu Mita
GRIT「なにごともやり抜く。」 Repro株式会社でGrowth Marketer(デジタルマーケティングコンサル)をしています。 業務内容としては、同社が提供しているReproというマーケティングツールを使い、多種多様な業界のWeb・AppのサービスCV最大化を支援しております。 具体的には、アナリティクスツールを用いた分析から仮説立案、施策立案、施策設定、効果検証まですべて行ってます。 今後は、事業や企業全体をグロースさせることに挑戦していきたいため、事業責任者や経営に関わっていきたいです。
分析の徹底が満足度の高い施策提案につながる!Growth Marketing Teamの使命とは?
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