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ATENジャパン株式会社 / 製品戦略部 ProductManagement
何事も経験を積み重ねて、活かす！
今まで得た経験や知識を活かすこと、自社内や他社・顧客との折衝および調整、会社の利益に貢献するべく未経験業務や企業・業界は常に新人である事を意識し、思考を凝り固めず柔軟に対応・貪欲に吸収して自身のポジションで何ができるのか？何をすることで会社に貢献できるのかを考え、ポテンシャルの向上とキャリアアップを目指したい。
製品の見せ方、展開、イベントや展示会でのマネジメントを行う傍ら 製品自体のリリース管理や製品仕様資料作成・勉強会といった社内へのプロダクトマネジメントを実施。 製品OEM企画や社内のマーケティング部や別部門と協力・連携を行い、SNS発信や製品パッケージングによる営業支援や提案を行っております。
主にKVMスイッチを中心としたtoB向けの製品の取り扱いが多く その中でも技術サービスとして製品を理解し、CSの向上を目標にしつつ 別の課との連携として、PMやマーケティングとの連携の為 イベント運営や導入事例、製品勉強会といったインサイドセールス強化も行う また、OEM化への動きとしてメーカーと折衝を行い製品導入サポートを実施
経営戦略として、いかに効率よく業務を回せるのか どのような企画が利益につながるのかを考え、部署と部署との折衝を行い 円滑な業務ができるよう促す。 情報セキュリティ課として証明書などのサービスを遅延なく発行できるよう社内の仕組みを考えつつ、セキュリティがい
入社当時、自社サービスに必要な機器が少なく、ユーザーのニーズに応えられない状況を把握。 サービス提供にマストな機器選定の為、各社のサービス機器のマーケティング、デモ実施やデモ機貸し出しから操作性などのリサーチを行い資料を作成。 それらを元に経営陣へ機器が何故必要なのか？導入することで生まれるメリットやコストの回収にどのくらいの期間で回収が可能か？をプレゼンし承認を得る。 結果として、サービス品質の向上が機会損失になり得た顧客を獲得し、利用者増加につながる。
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自社で提供しているPOSの開発・自社ソリューションの総合サービスツールの提供やチェック・顧客からの問い合わせに対応するヘルプデスク アミューズメント施設へ新規導入予定のPOSのGUIをデザインチェックや動作チェックといった業務を行う。 また、POSマシンに必要なスペックがどの程度なのかを提案。
自社コンテンツであるPCパーツを中心とした販促を行う為、イベント企画や販売店への売り込み 販売代理店への商談・PCを中心としたイベントでは登壇による製品説明を行いブランディング活動に力を入れる。
前職に比べ商材が多く、商談経験を積むことの他 自社取り扱い製品を販売している店舗へ実際に赴き、商材の変動や今売れ筋のもの・ディスプレイの変更や提案といったラウンダー業務を行うフィールドセールを経験。 またイベント出展の手配や、イベント時のご案内・商談といった経験を積み より対人折衝の機会を得る。
販売店での経験として、接客トークが活かせるのか？商品知識がきちんと活かせるのか？を考えつつ、toBスキルとして営業トーク・商談や基本的なビジネスマナーを身につける事を努力する
様々な知識を身につけ、来客された方がどのようなものを必要としているのか どのような事を行いたいのかを理解し、それに最適な商品をご案内する事を常に心がけておりました。 また、知識が特に必要な場所だったこともあり常に自分が取り扱うジャンルにアンテナを立て情報のアップデートをする事も気にしてました
パソコンを用いたDTM ソフトウェア・ハードウェア知識の習熟
株式会社パソコンファーム / 経営戦略部/情報セキュリティ課・課長
入社当時、自社サービスに必要な機器が少なく、ユーザーのニーズに応えられない状況を把握。 サービス提供にマストな機器選定の為、各社のサービス機器のマーケティング、デモ実施やデモ機貸し出しから操作性などのリサーチを行い資料を作成。 それらを元に経営陣へ機器が何故必要なのか？導入することで生まれるメリットやコストの回収にどのくらいの期間で回収が可能か？をプレゼンし承認を得る。 結果として、サービス品質の向上が機会損失になり得た顧客を獲得し、利用者増加につながる。
