株式会社パソコンファーム / 経営戦略部/情報セキュリティ課・課長
自社サービスの価格見直しや他課との折衝解決
自社サービスの販売価格を作業コストから見直し、薄利多売にならないよう調整を行った結果前年比に比べ200%以上の販売実績に。 価格調整に関しては案内側の営業から苦言等あったものの、現場側と営業側の意見のすり合わせや価格を上げたことによる営業トークの見直し(サービスの品質向上や自社サービスの刷新に伴うトーク内容)を打ち合わせし、互いの軋轢を解消する
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ATENジャパン株式会社 / 製品戦略部 ProductManagement
何事も経験を積み重ねて、活かす!
今まで得た経験や知識を活かすこと、自社内や他社・顧客との折衝および調整、会社の利益に貢献するべく未経験業務や企業・業界は常に新人である事を意識し、思考を凝り固めず柔軟に対応・貪欲に吸収して自身のポジションで何ができるのか?何をすることで会社に貢献できるのかを考え、ポテンシャルの向上とキャリアアップを目指したい。
主にKVMスイッチを中心としたtoB向けの製品の取り扱いが多く その中でも技術サービスとして製品を理解し、CSの向上を目標にしつつ 別の課との連携として、PMやマーケティングとの連携の為 イベント運営や導入事例、製品勉強会といったインサイドセールス強化も行う また、OEM化への動きとしてメーカーと折衝を行い製品導入サポートを実施
経営戦略として、いかに効率よく業務を回せるのか どのような企画が利益につながるのかを考え、部署と部署との折衝を行い 円滑な業務ができるよう促す。 情報セキュリティ課として証明書などのサービスを遅延なく発行できるよう社内の仕組みを考えつつ、セキュリティがい
入社当時、自社サービスに必要な機器が少なく、ユーザーのニーズに応えられない状況を把握。 サービス提供にマストな機器選定の為、各社のサービス機器のマーケティング、デモ実施やデモ機貸し出しから操作性などのリサーチを行い資料を作成。 それらを元に経営陣へ機器が何故必要なのか?導入することで生まれるメリットやコストの回収にどのくらいの期間で回収が可能か?をプレゼンし承認を得る。 結果として、サービス品質の向上が機会損失になり得た顧客を獲得し、利用者増加につながる。
パソコンを用いたDTM ソフトウェア・ハードウェア知識の習熟
株式会社パソコンファーム / 経営戦略部/情報セキュリティ課・課長
自社サービスの販売価格を作業コストから見直し、薄利多売にならないよう調整を行った結果前年比に比べ200%以上の販売実績に。 価格調整に関しては案内側の営業から苦言等あったものの、現場側と営業側の意見のすり合わせや価格を上げたことによる営業トークの見直し(サービスの品質向上や自社サービスの刷新に伴うトーク内容)を打ち合わせし、互いの軋轢を解消する