Tetsuji Ota

Ubie株式会社 / Corporate東京都

Ubie株式会社 / Corporate

Ubie株式会社4 years

Apr 2019 - Present

Ubie株式会社,Ubie Corporate

Dec 2015 - Dec 2019

◆2015年12月 Amazonを退職し、現職のクラウドワークスにJOIN。ユーザーサポートチームにて、オペレーションをおこなうとともに、問い合わせ率削減などの業務改善活動をおこない、4.2%あった問い合わせ率を2.3%まで削減。

Sep 2009 - Dec 2015

◆2009年 AmazonJapanのカスタマーサービス部に入社。約2年、オペレーションを経験したのち、2012年1月に仙台CSの立ち上げのため異動。

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