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Tetsuji Ota

Ubie株式会社 / Corporate東京都
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Tetsuji Ota

Ubie株式会社 / Corporate

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Amazonで6年間ユーザーサポートの地方拠点立ち上げ、チームの管理を行なった後、直近2社はスタートアップ企業にてHR、バックオフィス業務全般に携わっています。 意思を持ってキャリアチェンジをしてきたというよりは、撒かれたところで咲くように、その時折で自身の特性と会社のニーズで求められたポジションを全うしていたら、HR、バックオフィ

Ambition

In the future

自身を含め、身近な人たちの幸福を最大化させたい

About Ubie株式会社

Ubie株式会社5 years

CorporatePresent

- Present

Ubie株式会社,Ubie Corporate

About 株式会社クラウドワークス

株式会社クラウドワークス5 years

ヒューマンサクセス部(HR)

-

◆2015年12月 Amazonを退職し、現職のクラウドワークスにJOIN。 ユーザーサポートチームにて、オペレーションをおこなうとともに、問い合わせ率削減などの業務改善活動をおこない、4.2%あった問い合わせ率を2.3%まで削減。

Amazon.co.jp (アマゾン)7 years

カスタマーサービスLD/セラーサポートSV

-

◆2009年 AmazonJapanのカスタマーサービス部に入社。 約2年、オペレーションを経験したのち、2012年1月に仙台CSの立ち上げのため異動。

Publications

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