Tetsuji Ota
Ubie株式会社 / Corporate東京都
Tetsuji Ota
Ubie株式会社 / Corporate
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Ubie株式会社4 years
CorporatePresent
- Present
Ubie株式会社,Ubie Corporate
note.com
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株式会社クラウドワークス5 years
ヒューマンサクセス部(HR)
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◆2015年12月 Amazonを退職し、現職のクラウドワークスにJOIN。 ユーザーサポートチームにて、オペレーションをおこなうとともに、問い合わせ率削減などの業務改善活動をおこない、4.2%あった問い合わせ率を2.3%まで削減。
wantedly.comAmazon.co.jp (アマゾン)7 years
カスタマーサービスLD/セラーサポートSV
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◆2009年 AmazonJapanのカスタマーサービス部に入社。 約2年、オペレーションを経験したのち、2012年1月に仙台CSの立ち上げのため異動。
