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About 株式会社栄光

株式会社栄光3 years

R&D事業部サイエンスラボ課

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小学生向け理科実験教室の教室長として栄光サイエンスラボ麻布十番校に配属。

  • 採用1か月で教室長、4か月で予算達成

    採用研修中に病気療養の社員の補填として、麻布十番校に配属が決定し、採用1か月の研修終了後に麻布十番校に赴任。 【目標・課題】 ●当時、麻布十番校の4月の生徒数目標が120人であり、1月時点の生徒数は90人ほどであった。 ●研修では、授業の進め方やビジネスマナー、契約手続きなどの基礎的な業務の研修しかなく、教室の運営方法についてはまったく知らない状況だった。 ●当時、余剰の社員数が少なく、先輩社員が1名、週に1~2回サポートに来れる程度だった。 【目標達成戦略として以下を実施】 ①社内システムを使い、先輩社員から保護者向けのプレゼン資料や授業で使用する教材などを集め、できる限り効率的に業務を行った。 ②過去の顧客データや営業データなどを分析し、お客様へのアプローチ方法を検討した。 ③わからないことや疑問点は即座に直属の上司に電話連絡し、指示や助言を仰いだ。 ④集客のため、近隣地域への新聞折り込み広告、過去にイベントに参加したお客様へのDMなどを行った。 ⑤体験会やイベント前後のお客様への電話連絡を徹底して行った。 【成果】 ●4月の生徒数は121名になり、生徒数目標を達成した。 ●続いて9月の生徒数目標の110名も達成し、年間の教室の売り上げを黒字化した。 【学んだこと】 自身から動いて、先輩社員の協力やサポートを得ることができたのが成功のカギとなりました。 私の強みである巻き込み力を生かし、困難な状況でも積極的にコミュニケーションをとり、物事に対処していくことができます。

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  • HPにインタビュー記事が掲載される

    採用1か月目から教室長となり、4月の予算を達成した功績を認められ、本社採用ページ「先輩社員からのメッセージ」でインタビュー記事を掲載される。

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言語

  • English - Conversational

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