Isao Saitoh

Wantedlyをご覧の皆さん、こんにちは☀️ 私たちは日々、お客様の理想の住まいづくりと、快適な暮らしの実現をお手伝いしています🏠✨ リフォームのお打ち合わせの中で、お客様から最もよく聞かれるお悩みのひとつが「お風呂の掃除をラクにしたい」「しつこいカビとサヨナラしたい」という切実な声です🛁 そんな時、業界でも大人気の「タカラスタンダードのホーロークリーン浴室パネル」をご検討される方がたくさんいらっしゃいます💡 「ホーローにすれば、もうカビのお手入れから完全に解放されるはず！」 そう期待されるお客様に、私たちはあえて「実は、ホーローでも目地にはカビが生えるんです」とお伝えしています😲 なぜ、せっかくの高性能な商品を提案する私たちが、わざわざネガティブにも聞こえる事実を先にお伝えするのか？🤔 今回は、私たちの仕事に対するこだわりと、現場のリアルな知識を少しだけシェアさせてください✨ 🛁カタログには載っていない現場のリアル タカラスタンダードのホーロー壁は、鉄の丈夫さとガラスの美しさを兼ね備えた素晴らしい素材です✨ 表面がツルツルで汚れが染み込まず、サッと拭くだけでお手入れが完了します🧼 しかし、壁がどれだけ優秀でも、パネル同士をつなぐ「コーキング目地」や、ドア周りの「ゴムパッキン」は、柔らかい樹脂でできています🌱 実は、リフォーム後に一番多い後悔が「壁はピカピカなのに、目地だけ真っ黒にカビてしまった」というお悩みなんです💦 柔らかい樹脂素材にはミクロの凹凸があり、水分や汚れが残りやすいため、一度カビが根を張ると奥深くまで入り込んでしまいます😱 🛁私たちが正しいお手入れまでコンサルティングする理由 私たちの仕事は「良いものを設置して終わり」ではありません🙅‍♀️ その後の暮らしをずっと快適にしていただくことが、プロフェッショナルとしての使命だと考えています💪 だからこそ、商品のメリットだけでなく、弱点や正しいお手入れ方法までしっかりとお伝えしています📚 例えば、毎日の確実なカビ予防として、以下の3ステップをお客様にお伝えしています👇 🚿ステップ1✨熱めのお湯で洗い流す 壁や床に飛び散った石けんかすや皮脂を、熱めのお湯でしっかり洗い流してカビの栄養分を絶ちます✨ 🧊ステップ2✨冷水シャワーで一気に冷ます 浴室全体に冷水をかけ、カビが活発に繁殖する温かい環境をリセットします🐧 🧽ステップ3✨残った水滴をサッと拭き取る 換気扇を回すだけでなく、目地やパッキンに残った水滴をサッと拭き取ります✨ こうした暮らしの知恵をお引き渡し時にお伝えすることで、リフォーム後の満足度は格段に上がります😊 🛁設計力と提案力が試される瞬間 さらに、事前の計画段階でも私たちの腕の見せ所があります📐 実はお風呂のサイズや、既存の窓を残すかどうかによって、カビやすい目地の量が変わるのをご存知ですか？👀 大きな窓を残せばパネルのカットが増え、必然的に目地が多くなってしまいます💦 だからこそ、事前に現場を確認し、「この窓は少し小さくしませんか？」「目地が少なくなるレイアウトにしましょう」と、プロの目線でご提案しています🤝 より詳しいお手入れの注意点や、カビ取り剤の正しい使い方、後悔しないリフォームの条件については、私たちの自社メディアでも徹底解説しています🔍 私たちがお客様に向けてどのような情報を発信しているのか、ぜひ覗いてみてくださいね👇 https://tsps.senseproject.jp/?p=1072 🛁モノを売るのではなく暮らしを豊かにする仕事 私たちはお客様に設備というモノを売っているのではなく、リフォームを通じた快適な暮らしをご提供しています🎁 メリットもデメリットも包み隠さずお伝えし、最適な解決策を導き出す✨ そんな真摯な姿勢に共感してくれる仲間を、私たちは探しています🤝 私たちの仕事のスタンスや、お客様への熱い想いについて、メディアの記事からも感じていただけたら嬉しいです✨ 詳しい記事はこちら👇 https://tsps.senseproject.jp/?p=1072 お客様の10年後の笑顔を一緒に作っていくお仕事に、あなたも挑戦してみませんか？🌟 Wantedlyをご覧の皆様は、お仕事をする上で「お客様に誠実であるために、あえてやっていること」はありますか？🤔 ぜひカジュアル面談やメッセージで、あなたの仕事へのこだわりを教えてください💬✨ #タカラスタンダード #浴室リフォーム #リフォーム会社 #住まいづくり #建築業界 #カスタマーサクセス #企業カルチャー #プロフェッショナル #仕事のこだわり #採用情報 #メンバー募集