【25卒インターン生インタビュー！vol.5】自分の得意を生かして働く！全部署から頼りにされる部署”営業推進”の魅力とは

いつもウォンテッドリーをご覧いただきありがとうございます。
今回は営業推進担当のインターン生、西ケ谷さんにインタビューしました！

本記事では　

・TAPPに決めた理由
・業務内容
・営業推進担当の魅力

などを伺いました。

TAPPで働く社員さんが魅力的で入社を決めたという彼女。
インターン生1ヶ月目の率直な思いが色々と聞けました！

それでは早速インタビューに参りましょう。

ー自己紹介

　25卒のインターン生で営業推進担当の西ケ谷と申します。東京都出身で大学では社会学部に所属しています。TAPPに入社する前は、大学1年生から始めたブライダルサービスのアルバイトに力を入れていました。週末は朝から晩まで結婚式場で働き、責任感と忙しさの中でチームと協力して結婚式を成功させることに喜びを感じていました。　

大学時代に力を入れたこととは

　大学生活では、大学2年生の時に参加した約4ヶ月間のゼミ活動に力を入れました。そこでは企業がどれだけ社会的責任を果たしているか評価するためのCSR（企業の社会的責任）レポートを作成しました。学部や年齢を超えて約50名のやる気のある学生が自主的に参加していたため、全員が納得できる報告書を作るのは大変でした。毎日遅くまで話し合いを重ね意見を取り入れながら案を出し合い、最終的なまとめを行う作業は特に困難でした。
　この学生時代の経験から、自発的にサポートできる仕事に興味を持ちました。

ーTAPPに入社を決めた理由

　営業推進担当の働き方と社員さんの仕事への情熱に深く感銘を受け、TAPPへの入社を決意しました。私は人をサポートすることに喜びを感じるタイプでそれが自分の得意分野だと自負しています。実はTAPPの説明会には何気なく参加しましたが、その時に働く社員の熱量に強く魅了されました。不動産投資やTAPPの事業内容よりも、TAPPには熱心な社員が集い働いているという印象が一番に残りました。
　元々不動産に興味があったわけではなく、TAPPという会社に興味を持って不動産というものを知った経緯があります。これからの日本で重要な”投資”という領域に関わりながら、顧客との契約だけでなく長期的なサポートも提供できるTAPPで、仕事に対して前向きな社員さんと共に社会貢献していきたいと思い入社を決断しました。

ー現在担当している仕事内容を教えてください

　営業部の案件の管理やサポートを行っています。

　現在、私は1日に10件ほどの案件を管理しています。案件を決済まで進めるために必要な作業には、スケジュールの登録、業務部への依頼、お客様への連絡、申込時に必要な見本の作成などがあります。これらが正しく行われているかを確認し、その後案件ごとにチェック項目を整理して不足があれば担当営業に連絡して次に取るべきアクションを確認します。
　また、担当営業のこれまでの対応経験を把握し必要な研修がないかも確認しています。担当営業がより多くの時間をお客様との商談に費やせるよう、営業推進担当として必要な書類の回収やお客様や銀行との契約を引き受けることもあります。
　さらに、新しく入社した新卒メンバーに業務に必要なツールの使い方や申込後の流れ、業務依頼の仕方などのフローを教えています。

　　私は週に3日ほど出勤していますが、インターンシップに参加してまだ1ヶ月くらいなのにも関わらず、私たち営業推進担当の行動や発言によって営業部全体の気持ちの面の底上げに繋がってるのをすごく感じています。

実際にインターンシップに参加してみて

　覚えることが多く大変ではありますがそのプロセス自体も楽しく感じています。また、実際に働く前のイメージと変わらず社員の皆さんのやる気や営業推進担当の方々の情熱が強く伝わってくるので、早くチームの一員として貢献したいと思っています。

ーやりがいと大変なところ

　まだまだ社員さんとの交流は少ないですが、インターン生として担当している業務でも営業部の皆さんから感謝の言葉をいただくことがあり、とても嬉しくやりがいにつながっています。
　また、営業推進担当は非常に責任感が求められる部署です。周囲からの信頼も高く、営業部のメンバーが獲得した契約に対して大きな責任があり、その契約の確認やサポートを通じて信頼を築いていく重要な役割を果たしています。自分たちの行動一つで契約がキャンセルになってしまうこともあるので、ミスのない丁寧なお客様対応や担当営業から”この人になら大事なお客様を任せてもいい”と思ってもらえるよう日頃から信頼関係を築く必要があります。今後は営業部のメンバーとコミュニケーションを深めていき、さらに積極的に関わっていきたいと思っています。

ーTAPPの魅力

　入社前に感じていた印象のままで、全ての社員さんが目標に向かって熱心に努力しており部署を超えて一体感を感じることができる点が非常に魅力的です。特に営業推進担当の先輩方は自分のポジションに誇りを持ちつつ、”私に任せて！”という気概だけでなく、TAPP全体の成長に向けてリーダーシップを発揮している雰囲気を感じます。どの社員さんも仕事に対する熱い思いと自身の役割に対するプライドを持っていることが魅力的だと感じます。そんな社員さんと、難しい課題にも立ち向かい新しいことに挑戦できる環境で常に前向きに楽しみながら働きたいです。

ーこれからの目標

　まずは、営業推進担当として必要な知識をいち早く習得し、できる業務をどんどん増やしていきたいと考えています。インターン生の間に様々な契約や対応が一人でこなせるようになることを目標にしています。　
　長期的には、現在のサポート業務に加えて自分から積極的に力になれることを見つけるのが目標です。また、使用しているツールや方法をさらに改善し、営業部がよりスムーズに動けるような提案を行いチームのモチベーションアップにも繋げたいと考えています。