【社員インタビュー】ダイレクトにお客様に成果が反映される仕事へ。

こんにちは！株式会社プログリット、採用広報担当です。

弊社のプロダクト開発部サービス企画チームの越野は、新卒入社から3年目の現在、英語学習サービス「シャドテン」のプロダクトマネージャーとして活躍しています。

彼の就職活動の経緯、プログリットとの出会い、そしてプロダクトマネージャーとしての仕事のやり甲斐と目標について、インタビューしました。

英語教育やプロダクトに興味がある方、プログリットの企業としての方向性が気になる方、事業に積極的に関わっていきたいとお考えの方は必見のインタビューです。ぜひご覧ください！

就職活動と長期インターンからプログリットとの出会い

ーまずは簡単な自己紹介と入社の経緯をお聞かせください。

プロダクト開発部の越野です。英語学習サービス「シャドテン」のプロダクトマネージャーをしています。

HR系の長期インターンをやっていた時に、インターン先の営業で、他社のエージェントさんと密に関わる機会がありました。
その際、より良いサービスを開発し、ユーザーに価値を届け、さらに事業を加速させていくことが自分の中で面白いと感じました。

元々はコンサル会社や大手企業など業界絞らず就職活動をしていて、幅広くインターンに参加しそれぞれの企業の業務内容を理解しようとしていました。実際に、事業会社での長期インターン経験を通して、サービス・事業を通して自分がお客さまへとダイレクトに寄与していくことの面白さを感じ、それからは事業開発に絞り就職活動を再開しました。

元々教育分野が好きで、学生時代に学んでいた教育・統計のアドバンテージが活かせるという点や、プロダクト組織が立ち上げ期で様々な仕事に関われると思ったのでプログリットに入社を決めました。

新しい問題やハードルに、チームで挑み解決する

ープロダクトマネージャーとして、どのようなことをされているのでしょうか。

業務としては、プロダクト戦略〜要件定義〜効果測定まで一貫して携わっています。この仕事は「ひたすらお客様の声を拾い、インサイト（潜在的なニーズ）を見つけて、考える仕事」だと思っていて、答えが1つに決まらないような問いに対して、仮説をチームメンバーと議論したり、ユーザーインタビューなどで上がった大小様々なお客様/事業の課題を解決することが僕たちの役目です。

ユーザーインタビューなどで上がった予想もしていないインサイトに対して、チームで共通認識も持ち議論し、最終的に要件に落とし込めた時は、プロダクトに良いブレークスルーが起きると思うと同時に、チームとしてまだ伸び代があると感じます。

ダイレクトに、お客様の課題を解決する事業

ープロダクトマネージャーとしてどのような事がやりがいでしょうか？

個人としては、細かい要件だけでなく、プロダクトとして何を優先度高く行うのか、年間のロードマップなども自分の決定範囲になるので、質の高い意思決定に携われるという点です。

プロダクトマネージャーとしては、決めた機能がきちんと形になり、お客様の課題を解決することで、事業のプロジェクトKPIの達成や、お客様のポジティブな声に繋がった時がやりがいです。
プロセスの中で複雑な課題を解き、プロダクトやアップデートをリリースして、お客様からポジティブなフィードバックをいただいた時は、プロダクトチームの業務がお客様にダイレクトに届いたなと感じます。

英語学習市場にインパクトのあるプロダクトを残す

ー今後の越野さんの目標についてお聞かせください。

定量的にも定性的にも、英語学習市場にインパクトの残せるプロダクト、事業を作りたいと思っています。

また、「シャドテン」では、「英語学習といえばシャドーイング」「シャドーイングといえばシャドテン」と皆さんに想起していただけるようなプロダクトを目指したいです。最終的には、お客様自身が自分の課題に合った英語学習を自ら選べ、効率よく課題を解決できる世界を作りたいな、と思います。

そして最終的に、正しく自分の課題感に合った英語学習を選べる世界観があり、そこにシャドテンが1つスキームとして当てはまる事を目標としています。

英語学習に興味ある方や、自分で意思決定して事業に関わりたい方へ

ー最後に候補者へ一言お願いします！

プログリットは、お客様・事業・メンバーのためになることを行おうとする人の集まりで、責任感の強いメンバーが集まっています。ですので、お客様への価値還元に興味関心が寄っている人はとても働きやすい環境だと思います。

また、裁量権や与えられる仕事の幅がとてもある会社なので、自分自身で事業を作り上げたい人や、意思決定を自ら行い責任を取って取り組みたい人に非常に向いてると思います。

自分で責任を持って意思決定したい人や、学習と裁量を両方求めたい人には最適な会社だと思うので、そんな人はぜひお待ちしています！

越野さんありがとうございました！

最後までご覧いただきありがとうございます！
プログリットでは、お客様のために奔走したい方や裁量権を持って仕事に取り組みたい方にはとっておきの環境です！
少しでも興味のある方は是非下の募集記事からエントリーして見てください。まずはお互いを知ることから始めましょう！

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当社は2016年9月、新卒でマッキンゼー・アンド・カンパニーに入社をした代表岡田と、リクルートキャリアに入社をした副社長山碕が下記2つのことを誓い創業しました。「日本一英語力が伸びるサービスを創ろう」「社員が成長し続ける会社を創ろう」ただビジネスを成功させるだけではなく、そのプロセスも大切にするのがプログリット流。楽しく、生き生きと働く中で価値あるサービスを生み出すことに意味があると考えています。そんな2つの目標を、全社員が一丸となって全力で追いかけています。【サービス一覧】 ■プログリット (英語コーチングサービス) https://www.progrit.co.jp/ 従来の英会話教室のように講義形式ではなく、専属コンサルタントが一人ひとりの目標と課題に応じた英語学習の独自カリキュラムを作成し、生徒の学習をフォローすることに特化しています。 ■プログリットFOR ENTERPRISE（法人向け英語コーチングサービス） https://business.progrit.co.jp/ ビジネス英語力を強化するコーチング・トレーニング・研修などのプログラムを、法人のお客様向けにご提供しています。 ■SHADOTEN (サブスクリプション型英語学習サービス) https://www.shadoten.com/ 昨今注目されているシャドーイングというトレーニングに特化したサービスで独自のポジションを展開しています。応用言語学や行動学などの理論を土台として、人によるサポートとテクノロジーを掛け合わせたサービス・プロダクトを開発することに強みを持っています。当面は英語コーチングサービスに関するプロダクトの開発を進めていきますが、英語以外の領域にも展開し”世界で自由に活躍できる人を増やす” を実現するプロダクト/サービスを世の中にリリースすることを考えています。 ▼コーポレートサイトはこちら https://about.progrit.co.jp/