株式会社HataLuck and Person

https://corp.hataluck.com

東京都

ー人々のこころが満たされる社会を実現するー

HATALUCKは、【人々のこころが満たされる社会を実現する】をミッションに、AIを活用して「働きがい」を科学し、現場と経営からサービス業の変革を支援するテック企業です。DXとエンゲージメント経営を支援する「はたLuckシリーズ」を展開し、生産性とエンゲージメント向上を両立。主力プロダクトである店舗マネジメントツール「はたLuckアプリ」および、従業員の働きがいを可視化するサーベイシステム「はたLuckエンゲージメント」を中心にサービス業の生産性とエンゲージメント向上を目指しています！

Values

ワークとライフを分断するワークライフバランスではなく、ライフの中にワークがあるという考えが当社のポリシーです。この考えを元に風土や制度を構築しており、HATALUCKの骨格を為す考えとなっています。また、「はたLuck」というサービス名にもこのポリシーが盛り込まれています。

ユーザーの声を聞きプロダクトやサービスに反映させていくと共に、現場の声を本部に届ける翻訳者としての機能をもつカスタマーサクセスユニットが、HATALUCKのビジネスサイドのユニットでは最大組織になっています。お客様の声に耳を傾け、自分たちは何をすべきなのかを常に考えながら、プロダクトやサービスの開発を進めています。

アプリケーション領域に関しては顧客にも開発チームにも"良いもの"を、じっくりと土台部分から創り上げています。目先の成果に走るのではなく、中長期的に良いサービス・良い組織状態を作っていくことを意識しています。

「視界の共有」を重要視しています。ミッション・ビジョンの定期的な共有（月1度の納会/Qに1度のキックオフ）は必ず行なっています。人とテクノロジーそれぞれに強みを持つプロフェッショナル人材が在籍しています。バックグラウンドや価値観が違うからこそ、同じ会社に在籍する意味を "共通の視界"で語りあり、共に未来を見れる組織づくりをしています。

弊社では月に1回全社員が集まる納会を開いています。納会では会社の振り返りと目指す方向の確認を行っておりますが、その中でも社員それぞれが1ヶ月間の中でVALUEを体現していると思った人を選んで発表する『星を贈る』という制度を運用しています。年齢に関係なく、部署や役割に関係なく、成果を出した仲間に対して賞賛や感謝を伝える場を設けています。そのようなやり取りが浸透していることもあり、日常のコミュニケーションもとてもオープンな雰囲気です。

今まで世の中になかったものを提供し、社会に貢献していくのがスタートアップ企業の使命です。HATALUCKは創業して7周年を迎える企業ですが、その中で何度も事業の構想や提供価値について練り直し・仕切り直しを図っています。失敗を恐るのではなく、挑戦しないことを恐る文化を大事にしています。

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代表取締役 CEO

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