株式会社HataLuck and Person

店舗サービス業の業務効率化（チャット、業務報告、シフト作成、教育、評価）を促進する「はたLuck」における、①データ分析基盤の開発　②顧客サポートのための運用業務をお願いします。 ■具体的には ①データ分析基盤の開発　＜こちらがメインの業務です！＞ 「はたLuck」内部に蓄積されるデータを有機的に統合・活用し、独自性の高い顧客提供価値を創出するための分析基盤開発を行っていただきます。 ・お客様に提出しているレポ

店舗サービス業の業務効率化（チャット、業務報告、シフト作成、教育、評価）を促進する「はたLuck」における、①データ分析基盤の開発　②顧客サポートのための運用業務をお願いします。 ■具体的には ①データ分析基盤の開発 「はたLuck」内部に蓄積されるデータを有機的に統合・活用し、独自性の高い顧客提供価値を創出するための分析基盤開発を行っていただきます。 ・お客様に提出しているレポートのデータ基盤作り ・各企業に特

店舗サービス業の業務効率化（チャット、業務報告、シフト作成、教育、評価）を促進する「はたLuck」における、①データ分析基盤の開発　②顧客サポートのための運用業務をお願いします。 ■具体的には ①データ分析基盤の開発 「はたLuck」内部に蓄積されるデータを有機的に統合・活用し、独自性の高い顧客提供価値を創出するための分析基盤開発を行っていただきます。 ・お客様に提出しているレポートのデータ基盤作り ・各企業に特

自社サービス店舗サービス業の業務効率化（チャット、業務報告、シフト作成、教育、評価）を促進する「はたLuck」のディレクターをお願いします。 ■具体的には・・・ 顧客や社内のカスタマーサクセス・サポート・セールスとの中継として要望を適切にヒアリングし企画・設計を行い開発のプロジェクト管理を行います。 多機能を有するアプリのため機能品質を担保しながら複数の機能開発・改善スピードを上げるためのスケジューリング

【業務内容】 はたLuckの新規導入企業数を増やすべく、主にエンタープライズ企業をターゲットとしたフィールドセールス領域を担当いただきます。 セールス戦略の中核を担う存在としてBtoB Saasの領域で、日本を代表する大手チェーンを対象に、カスタマーサクセス・プロダクト開発など社内リソースを巻き込みつつ、顧客の真の課題を特定して受注までに必要な全行程をリードする役割を担っていただけたらと思っております！ 【具体的な業