「新しいきっかけの源流を切り拓く」をミッションに掲げている株式会社Lagomliv。今回はCareer Changerとして“新しいきっかけ”をつかみ、ジョインした石垣さんに話を聞きました。

正社員としてDMM Groupで働きながら、業務委託としてLagomlivで求職者の転職をサポートしています。Lagomlivで働く魅力や、複業によって新たに見つけたキャリアについて伺いました。

石垣 玲菜 / Career Changer

新卒入社した製紙メーカーを経て、2016年に株式会社ネオキャリアへ入社。グルメ媒体の広告営業を経験し、マネージャーとしても活躍する。2019年に人材紹介事業を新たに立ち上げたが、コロナ禍により終息。その後、2020年より合同会社DMM.comに入社し、新規事業企画・支援に従事。現在はグループ会社である株式会社Boostへ転籍し、カスタマーサクセスを担当しながら、LagomlivのCareer Changerとしても活躍している。

本業とは別の「仕事軸」を持つことで、自由になれる

ーーこれまでの経歴について教えてください。

学生時代に飲食店でアルバイトをしていたのですが、自分に会いに来てくれるお客様がたくさんいたんです。その時の経験が嬉しくて、もう少し時給が高い夜の仕事を始めました。企業の経営層や社会的地位の高い方を接客することも多く、物おじしないようになりましたね。どんな方に会っても緊張しない耐性が身につきました。フランクなコミュニケーションが取れるようになり「私はエンドユーザーと関わる仕事が好きなんだ」と意識するきっかけになりました。

その後、新卒入社で製紙メーカーのルート営業を経験。しかしもっと自分にしか成果が出せない仕事にチャレンジしたいと思い、ネオキャリアに転職しました。若手が活躍していて、しっかり稼げる環境を希望していたんです。

面接の段階から自分の長所やキャリアの希望をしっかりキャッチアップしてくれたので、入社後もすぐに活躍できました。グルメサイト『Retty』の広告営業として、新規開拓にチャレンジ。いつもトップの成績を獲っておりましたが、マネジメントは少し苦手で。お客様と関わることは好きでしたが、キャリアアップするに従って「これ以上は成長できないかも」という行き詰まりも感じるようになりました。

そのタイミングで、新規事業として人材紹介事業を立ち上げることになったため異動。Lagomliv代表の山中には、この頃よく相談に乗ってもらっていました。山中は別のグループ会社に所属していましたが、同期入社だったこともあり、客観的に意見を述べてくれる仲間でもありました。ところがコロナ禍に入り、新規事業の撤退が決定。やはり転職を通じて、自分の次の成長ステージへ移ろうと決めました。

次の転職先はDMM。今までに全くやったことのない領域にチャレンジしたいと思い、リファラル採用で入社を決めました。私を良く知る友人たちは「大企業すぎて、向いていないんじゃない？」と思っていたみたいですが…確かに、今までとは真逆の世界が待っていました。

入社後は新規事業企画室にて、新たに立ち上げた事業部を支援しながら、自らも新規事業を作ろうと動いていました。ずっと営業畑にいたので、企画力も乏しかったですし、事業に対する理解力も不足していて大変でしたね。最初は成果が出ず、落ち込みました。社会人になって、初めての挫折を味わいました。

ただ、その経験のおかげで「自分にもできないことがある」と知り、改めて自分の強みをもっと伸ばしていきたいとも考えました。会社が求めていることと、自分のやりたいこと。双方が重なる部分のスキルを伸ばしたいと思っていた時に、グループ会社である株式会社DMM Boostへ異動になりました。部署はカスタマーサクセス部。エンドユーザーに寄り添える部署なので、本当に楽しかったです。

エンドユーザーにとってメリットにつながる意見をどれだけ言えるか。また改善に向けてどれだけ動き、成果が出せるかが重視されたのでやりがいも感じました。最終的にはマネージャーとして、メンバーのマネジメントも担当しました。

現在は再び異動し、コミュニティ事業部に所属しています。クライアントとコミュニケーションを取りつつ、ニーズを社内の各部署に伝えるトスアップや情報交換、解約率の低下防止をミッションに取り組んでいます。

ーーLagomlivへの入社の決め手は何でしたか？

突然、メールが来て誘われたのが決め手になりました。山中との強い信頼関係があったので「新しい事業を実現しようと思っている」と知り、とにかくやってみたいと思ったんです。

またDMMとは別に、キャリアの軸足をもう1本作っておきたいとずっと考えていました。本業が一つだけだと、どうしても自分自身の視野が狭くなります。関わる人もずっと同じ環境下にいる人だけになるので、発想も広がりにくくなるはずです。もっと俯瞰的に物事を考えられるようになりたかったですし、自分自身の成長にもつながると確信しました。

Lagomlivでならば、100％自己裁量で個人事業主のように働ける点も魅力的でした。KPIがあるわけではないですし、自分が対応できる範囲内で働けると伺ったので他の仕事とのバランスも取りやすいと思いました。そこで週2日、自分のペースで働き始めました。

悩むよりもまずやってみる。そのための伴走を続けたい

ーーCareer Changerとして大切にしている価値観は何ですか？

いつもお伝えしているのは「一度話してみたらどうでしょう？」という言葉です。Lagomlivでは転職を希望している若手の方々のキャリア相談に乗り、さまざまな話をお聞きしています。まずは、会社に対してまず何を求めているのかという軸を決めます。しかしその後は、実際に企業担当者の方と話をしてみないと「希望に合っているかどうか」の判断が下せません。

私の例で考えてみましょう。私は「経営理念に共感できるか」「経営者とより近い位置で仕事ができるか」を大切にして、働いています。ところが実際に確かめなければ、本当にその希望が実現できるかは分かりませんよね。

そこで「会って話をする」ことが重要になります。経営者はもちろん、取締役、現場の社員、それぞれと話をしてみて「ここが良い」と納得できれば選考に進めば良いでしょう。しかし少しでも「違うな」と感じたら、進まなくてもかまいません。

どうしようか悩んでいるよりも、まずやってみた方が良い。行動してみて考えてからでも、遅くありません。私自身も悩んでいる時間が多かったですが、振り返ってみるとその時間すらもったいなかったと思ってしまいますね。

ーー代表の山中さんを客観的に見て、どのような魅力があると思いますか？

やはり目標に対して、やり切る力が素晴らしいです。どんな手段を使ってでも、達成を目指そうと頑張っています。失敗するイメージが持てないほど、最後までチャレンジを続ける姿勢は他の人には真似できない魅力だと思います。

ーーLagomlivの手がける事業の優位性について教えてください。

私が携わっている「Lagomliv.career」は、20代〜30代のキャリア・転職支援に特化したサービスを展開しています。中でも求職者は自分と似たような経験を持つCareer Changerが選べるようになっており、その点に優位性を感じますね。

自分が「こうなりたい」と思い描いている未来像に近い方を自分で選び、相談した方がより手応えが得られると思うんです。私も以前、キャリア相談をしたことがありますが、自分がやってみたい仕事とかけ離れている職種だったためあまり参考になりませんでした。

「Lagomliv.career」のようなサービスは今までに出会ったことがなかったため、将来性を感じています。

ーー非常に働きやすい職場だと聞いています

会社として「働きやすさ」が優位性に挙げられるくらい、評価できるポイントだと思います。育休・産休の取得もしやすそうですし、フルリモートにも対応しています。売上、KPIなどの目標管理もなく、自分のペースで裁量を持って働けるので求職者自身にコミットできる環境が整っています。「今月はあと何件、成約しないと」と数字を強く意識しすぎる必要もありません。

実は私自身も稼ぎたいというより、悩める求職者と企業をつなげる役割を果たしたい気持ちが強いですね。

Career Changerとして活躍しながら、自らも新たなキャリアを拓く

ーー今後の目標について、教えてください。

実はスナックを開店するのが夢で、来年には独立したいと考えています。いろいろな仕事をしてきた中で、一番楽しいと感じることで働きたいと思った結果です。今の本業、複業の仕事もやりがいがありますが組織に属さずに自分の力を試してみたい気持ちもあります。

スナックも「コミュニティ」の一つ。DMMのコミュニティ事業の経験は、これからやりたいことを実現するための力にも活かされています。そして、これからスナックを中心とした様々な出会いがある中で、Lagomlivを通じた人材紹介・求職者支援の仕事は、ずっと続けていきたいですね。

これからも人を支え、サポートする存在でありたいですし、Lagomlivは私自身が実現したいことを理解してくれる組織でもあります。だからこそ、この良い関係性はこれからも続いていくと思っています。

ーーどんな人が向いていると思いますか？

何にでも全力投球できる、山中のようなタイプは間違いなく向いています。ただ、誰にでもその人にしかない強みがあるはず。その強みを活かせば、良いのではないでしょうか。

例えば今までの経験を元に、自分のやりたいことや未来のあり方をきちんと描けている方。あるいは、人の人生をともに歩んでいくやりがいを感じたい方。そうした方であれば、正社員でも業務委託でも活躍できると思います。

自分の人生を自由にデザインし、自分の人生のオールを握れる人を一緒に増やしていきましょう！