IT知識ゼロの後輩の成長記録

【プロローグ：デジタル化の裏にある、本当の目的】組織が大きくなり、 デジタル化が進むほど、 必要とされるものがあります。それは、 変化に柔軟に対応し、 自ら考えて動くことができる「人材」です。ITのプロ集団として、 技術を磨くことはもちろん大切です。 しかしそれ以上に、 「人を育てること」もまた、 私たちの重要なミッションです。今回は、IT知識が完全にゼロだった 一人の後輩との出会い、 そして葛藤に満ちた1年間の育成ストーリーをお届けします。◆ 気づけば「社内最速」。だけど、自分の仕事で手一杯だった日々入社してから、 とにかく全てのミッションに全力で向き合ってきました。メイン業務であるP...

ツール導入から「ファン作り」への転換。右往左往する私を「手取り足取り」支えてくれた上司と挑んだアプリ開発

【プロローグ：デジタル化の裏にある、本当の目的】こんにちは！Kyoshin Digital Academy（KDA）の吉原です。私たち京進グループは、学習塾をはじめ、保育、介護、日本語学校など、人の「一生」を支える幅広い事業を展開しています。そんな私たちがDX（デジタルトランスフォーメーション）を進める理由は、単なる業務の効率化やコスト削減ではありません。私たちが目指すのは、「人にしかできないこと」への集中です。ITやデジタルの力で仕組みをスマートに整え、そこで生まれたゆとりを、生徒さんや保護者様、利用者様との「対話」や「個別のケア」へとつなげていく。デジタルがあるからこそ、より人間らし...

完璧なマニュアルより、毎週の膝詰めコミュニケーション。現場の「困った」をアジャイルに解決する情シスのリアルな舞台裏

【プロローグ：デジタル化の裏にある、本当の目的】こんにちは！京進グループのDX推進組織、Kyoshin Digital Academy（KDA）の一員として、情報システム部で働いている吉原です。私たちが日々向き合っている「京進のDX」には、単なる業務の効率化やコスト削減を超えた、とても大切な目的があります。それは、ITやAIの力によって、毎日の定型業務や複雑な事務処理をスマートに、そして自動的に完結できるようにすること。そこで生まれた新しい時間を、生徒の皆さんや保護者様、利用者様との「対話」や「個別のケア」といった、人間にしかできない温かみのあるサービスへつなげていく。デジタルがあるから...

マークシート廃止への挑戦！エラー続きの私を救った『京進らしさ』とは？

プロローグ：デジタル化の裏にある、本当の目的みなさん、こんにちは！Kyoshin Digital Academy伊藤が「まなびストーリー」をお届けします。私たちが取り組んでいるDX（デジタルトランスフォーメーション）は、単にシステムを導入して終わり、ではありません。私たちの根幹にあるのは、「人の一生を支援する」という京進グループの理念。DXを進める最大の目的は、ITやAIのチカラで徹底的に効率化・省力化を進め、「人にしかできないこと」に集中できる環境を創ることなんです。お客様との人間的なコミュニケーション、ひとりひとりに寄り添った個別ケアの深化、そして、もっとクリエイティブな業務へのシフ...

人にしかできないことに集中できる環境づくり。教育・保育・介護のぬくもりを、デジタルの力で守り抜く。「Kyoshin Digital Academy」で大切にしたい、たった一つのこと

【プロローグ：デジタル化の裏にある、本当の目的】こんにちは！経営情報企画部で執行役員部長を務め、新しく立ち上がるDX推進組織「Kyoshin Digital Academy（KDA）」の統括を担当します。突然ですが、みなさんは「情報システム部門（情シス）」と聞くと、どんなイメージを持ちますか？「社内のPCやネットワークの面倒を見てくれる部署」「現場から要望されたシステムを、仕様書通りに作る部署」そんな風に、どこか「裏方の専門部隊」として捉えられることが多いかもしれません。でも、私たち京進グループが目指しているDXの推進体制は、そうした従来の情シスの枠組みを大きく超えたものです。私たちが目...

PCヘルプデスクで「社内のファン」を獲得

【プロローグ：デジタル化の裏にある、本当の目的】「パソコンが動かないんですけど……」その一つの問合せから、私たちの仕事は始まります。京進グループのDX推進組織、 Kyoshin Digital Academy（KDA）。そう聞くと、 最新のAIを駆使したり、 複雑なコードをバリバリ書いたりする姿を 想像されるかもしれません。もちろん、それも大切な仕事です。 でも、私たちのDX（デジタルトランスフォーメーション）には、 もっと根本的な、大切にしている「思想」があります。それは、「人にしかできないこと」への集中です。単にシステムを導入して終わり、ではありません。 ITの力で日々の困りごとをス...