【業務内容紹介】ヒトキワのセールス職、大公開!社会課題を解決する、コンサルティング営業のリアル | 株式会社ヒトキワ
株式会社ヒトキワは、「才能の架け橋を世界に」というパーパスを掲げ、日本企業と海外の人材を繋ぐ、急成長中の国際人材サービス企業です。その事業の最前線でエンジン役を担うのが、今回ご紹介する「セールス...
https://www.wantedly.com/companies/company_1474778/post_articles/1015780
今回は「才能の架け橋を世界に」というパーパスを掲げ、急成長を続ける当社の最前線で活躍する営業職の1日に密着しました。
「実際、どんなスケジュールで働いているの?」
「クライアントとどう向き合っているの?」
「ヒトキワならではのやりがいって?」
そんな求職者の皆様が気になる現場のリアルをお届けするため、今回は入社して約1年が経つ営業メンバーにインタビューを実施しました。彼の1日のタイムラインや、仕事に対する価値観の変化、そして経営陣との距離感など、飾らない生の声をご紹介します。入社後の働くイメージとして、ぜひ参考にしていただければ嬉しいです!
小林 海人 / 営業部 メンバー
学校を卒業後、1年間海外(アメリカ、マカオ、ヨーロッパなど)を渡り歩き、プロのポーカープレイヤーとして活動した異色の経歴を持つ。知人の紹介でヒトキワの代表である金子と出会い、画期的なビジネスモデルに強く惹かれて入社。現在は法人営業として企業と外国籍人材を繋ぐ業務を担う傍ら、自ら社内プロジェクトを立ち上げるなど、高い裁量を持って事業の拡大に貢献している。
学校を卒業してからの1年間は、実は定職には就かず、海外でポーカープレイヤーとして活動していました。アメリカやマカオ、ヨーロッパなどを回りながら、カジノのポーカーで生計を立てていたんです。
ただ、プロとして生活するのは想像以上に過酷でした。ポーカーは1年単位で見れば確率論で勝てる計算(例えば勝率51%を積み上げるなど)なのですが、短期的に運が悪ければ大きく負け越す月もあります。知らず知らずのうちに胃腸炎になっていたりと、メンタル的にもかなり削られる日々でした。
また、年のほとんどを海外で過ごすため、日本の友人と遊んだり恋人を作ったりといった20代前半ならではの普通の経験ができず、孤独や苦しさを感じることも多かったです。
3、4年前になりますが、日本にいる時に知人の紹介で代表の金子と知り合ったのが最初のきっかけです。そのとき、ヒトキワの事業内容を知ったのですが、それが一番の入社の決め手になりました。
人材紹介業界では、1人紹介するごとに高額な手数料が発生するのが一般的ですが、ヒトキワは企業様に無料で人材を紹介しています。企業様にとっては採用コストが圧倒的に下がり、日本で働きたい外国籍の方々にも就業のチャンスが大きく広がる。そして会社としてもしっかりと利益を出している。誰も不幸せにならない、全員がWin-Winになる事業だと感じ、そこに強い魅力を覚えて入社を決意しました。
▼業務内容紹介
はい。日によって変動はありますが、基本的には以下のような流れで1日を過ごしています。
09:00~ 出社・求職者確認
9時に出社し、まずは求人に対して応募者が集まっているかを確認します。応募があれば、すぐさま企業様に履歴書をお送りし、求職者と企業様を繋ぐ対応を行います。朝一番にこの業務を行うのは、求職者も企業様も熱量が高い状態のときにスピード感を持って対応するためです。この初動の速さがマッチングの成功に大きく関わってきます。
10:00~ 事務作業・情報整理
10時半からの時間は企業様からの電話やメールが一気に増えるため、その前の30分間で社内のタスクや自分自身の事務作業を整理し、万全の準備を整えます。
10:30~ 企業様・求職者との面接対応
1日に平均して2〜3件、企業様と求職者のオンライン面接に同席します。面接時間は1回あたり1時間半ほどです。面接中は単に同席するだけでなく、双方のコミュニケーションが円滑に進むようサポートを行いつつ、面接後のフィードバックや次のステップへすぐに移行できるよう、リアルタイムで情報の整理を行っています。限られた時間を有効活用し、いかにスピード感を持って採用成功に導けるかを常に意識しています。
12:00~ ランチ(タイミングは自由)
1時間の休憩です。営業部の同期やメンバーと一緒に外に出て、美味しいお店を開拓するのが日課になっています。
13:00~ 午後の面接対応
午前中と同様に、面接の同席やサポートを行います。企業様が外国籍の方を雇うのが初めてというケースも多いため、事前に問題点をしっかりヒアリングし、相手に寄り添った提案やサポートができるよう意識しています。
14:30~ 新規開拓・既存顧客へのアプローチ
ここから約1時間半は、案件を増やすためのアクションに集中します。お問い合わせいただいた企業様へのご対応や、すでにお取引のある企業様からのご紹介を通じた新規開拓のための架電などが中心です。
16:00~ 社内・経営陣とのミーティング
チームミーティングや会社全体の会議、そして経営陣との戦略ミーティングに参加します。ヒトキワは経営陣との距離が非常に近く、現場のメンバーでも経営層の会議に参加できるのが特徴です。
17:00~ プロジェクト推進・事務作業
夕方以降は、履歴書のチェックや議事録の作成といったまとまった事務作業や、自ら手を挙げて立ち上げた企画の推進に時間を使います。日中は企業様との連絡や面接でまとまった時間が取りにくいため、集中を要する作業はこの時間帯に行います。私は「仕事を次の日に持ち越さない」というマイルールを決めているため、すべてを終わらせて18:00頃には退社しています。
過去に失注してしまった案件を洗い出し、再度アプローチをかけて掘り起こすという企画です。上司から指示されたわけではなく、自分で「これをやりたいです」と会議で提案して進めています。ヒトキワでは、自ら手を挙げて発信すれば「すぐやっていいよ」と即座に背中を押してもらえるカルチャーがあります。このスピード感と裁量の大きさは、ベンチャーならではの魅力ですね。自ら仕事を増やしに行っているので業務量は多いですが、自分の成長に直結している実感があるので、すごく充実していますね。
私たちが扱っているのはモノではなく「人」です。そのため、イレギュラーな事態や不確定要素が多く、スムーズに進まないことも多々あります。だからこそ、企業様や求職者の方から本心からの「ありがとうございます」という言葉をいただけた時の喜びは格別です。難易度が高いからこそ、マッチングが成功した時の達成感とやりがいは非常に大きいと感じています。また、自ら企画を提案して実行に移せる環境そのものも、大きなやりがいに繋がっています。
非常に多いです。以前は自分の営業目標(数字)だけに向き合っていましたが、経営陣との会議に参加するようになってからは、会社全体のビジョンや事業全体の数字を見るようになりました。
自分の数字を達成するだけでなく、「チームの同期や後輩が目標を達成するには、どの部分を改善して伸ばしてあげるべきか」というマネジメントや経営に近い視点で物事を考えられるようになったのは、自分にとって大きな成長だと実感しています。将来的には営業だけでなく、経営者目線で事業を牽引するポジションになりたいと思っているので、非常に勉強になる環境です。
社会人としての仕事への向き合い方が根本から変わりました。お恥ずかしい話ですが、ポーカーで世界を回っていた頃は「仕事なんてしなくてもいいんじゃないか」「サラリーマンの仕事なんて誰でもできるだろう」と舐めていた部分があったんです。でも実際に入社してみて、仕事に対する責任感や、顧客に真摯に向き合う姿勢など、見えない努力が不可欠であることを痛感しました。
マインドが切り替わった一番の要因は、上司である寺西の存在です。目の前で顧客に対して全力で向き合い、仕事に誇りを持っている上司の背中を見ているうちに、自然と自分自身の意識も引き上げられました。また、様々な経営者の方や外国籍の方と接する中で、相手の立場や多様な価値観を尊重したコミュニケーションができるようになり、人間的にも大きく成長できたと感じています。
▼営業部 寺西のインタビューはこちら
とても仲が良いです。休日に一緒に遊びに行ったり、食事に行ったりもしますね。ただ、月末になると全員が目標達成に向けてグッと集中力を高め、プロとしてのスイッチが入るなど、オンオフの切り替えが非常にはっきりしています。
また、個人の目標だけでなくチーム全体の目標も設定されているため、インセンティブ獲得に向けてメンバー同士で協力し合い、頻繁にコミュニケーションを取っています。シンプルに性格が良くて、尊敬できる人が多い環境です。会社全体としても雰囲気が良く、経営陣の予定が空いていれば、メンバーと一緒にご飯に行くこともよくあります。
将来起業したい人や、色々なことを知りたい好奇心が旺盛な人には最適な環境だと思います。私たちの営業相手は企業の社長様が多いため、様々な経営者の考え方や事業内容に直接触れることができます。これはビジネスパーソンとして非常に面白い経験です。代表の金子も「自分の給料や市場価値を上げるために、うちの会社でしっかり経験を積んで勉強してほしい。起業などやりたいことがあるなら全力で協力する」と公言しています。メンバーの成長に本気で向き合ってくれる会社です。
また、年齢や社歴の壁がなく、社内は常に活発なコミュニケーションが飛び交うエネルギッシュな環境です。そのため、人と関わることが好きでポジティブな熱量をチームと共有できる方であれば、すぐに馴染んでご活躍いただけると思います。私たちと一緒に、圧倒的な成長環境で働きませんか?皆様のエントリーをお待ちしております!
▼代表 金子のインタビューはこちら