全社セールス職の表彰式「Hibana Best Award」にて、対象者全員が虎視眈々と受賞を狙う「デザイン経営賞」。お客様のありたい姿(想い)から共に道筋を描いていく、バックキャスティング手法を取り入れた「New Sales」のアプローチの中でも、とくに優れた取り組みを表彰する賞です。 ※New Sales…課...
CX(顧客体験)やEX(従業員体験)の向上を目指す、ウエディング業界に特化したカップル向け満足度サーベイツール「survox(サーヴォックス)」。今回は、2024年3月にリリースしたクライアント向け管理画面リニューアルの裏側について話を聞きました。 左:DX本部 本部長/小笠 真也 2013年ウエディングパークに...
ウエディングパークは、2021年に「ウエディングパーク的『デザイン経営』宣言」 を発表し、「デザイン経営」の導入・推進をしています。今回は、「デザイン」という領域と一見距離が遠く感じてしまいがちな「セールス職」について、当社がどのような取り組みを行っているのか、2名のセールスメンバーに話を聞きました。 ■話し手 ...
今回は、DX本部で組織づくりや活性化を行う「ビルドアップチーム」を務めるふたりに、DX本部での組織づくりや事業への影響について話を聞きました。 左:Nさん DX本部 ディレクター 2015年にエンジニアとして新卒入社。Wedding Parkの広告開発やPhotoraitでの商品開発を経験、社内活性化チーム「WP...